1. Tuckman mẫu
Tuckman [5] mô tả bốn giai đoạn mà qua đó nhóm đi qua khi họ trưởng thành thành các đội wellfunctioning. Không phải mỗi nhóm được cho là "biểu diễn" sân khấu, dẫn đến vô số các kết quả.
Các mô hình Tuckman định nghĩa bốn giai đoạn mang tính chất của đội ngũ phát triển như: hình thành, gay cấn,
. Norming và thực hiện
hình thành
trong giai đoạn này, các thành viên của nhóm là lịch sự với nhau. Trong thời gian này thành viên trong nhóm
đánh giá lẫn nhau và làm thế nào họ phù hợp với nhóm; họ kiểm tra các giới hạn của sự khoan dung của nhóm mình
các thành viên. Công việc hữu hình ít được thực hiện khi người ta biết nhau. Công việc sản xuất
có thể được thực hiện trong thời gian này là để thống nhất về mục tiêu của nhóm và thiết lập các nguyên tắc cơ bản
để làm thế nào các đội sẽ làm việc cùng nhau. Nhóm "là hành vi tốt nhất của mình", đặc trưng của hình thành
sân khấu.
Storming
Trong giai đoạn gay cấn, các thành viên bắt đầu cho xuống bảo vệ của họ và tranh luận với nhau. Tuy nhiên, nếu xung đột không được chuyển một cách hiệu quả, các nhóm có nguy cơ lớn của sự vỡ mộng. Hiện bè phái phát triển mạnh về cuộc xung đột không lành mạnh có thể hình thành trong đội. Trong giai đoạn gay cấn này,
nhóm cần xây dựng chiến lược để khuyến khích tranh luận mang tính xây dựng và tôn trọng sự khác biệt về quan điểm. Điều quan trọng là các cuộc xung đột không thể tránh khỏi phát sinh như các nhóm bắt đầu đấu tranh với
sự khác biệt của họ được chuyển trong một cách để thúc đẩy sự sáng tạo và cho phép đánh giá của một rộng
phạm vi của các quan điểm. Trong khi không được vui vẻ để làm việc thông qua các cuộc xung đột tại thời điểm đó, một nhóm được phục vụ tốt công khai
đối phó với sự khác biệt của họ và thảo luận về chiến lược của mình để giải quyết xung đột hiệu quả. Tuckman tin rằng nhóm mà không bao giờ học được cách làm việc thông qua storming pha có lẽ bởi vì
họ là những xung đột bất lợi và lựa chọn thay vì để cho phép một nhà lãnh đạo để thiết lập hướng cho đội hình của
hành động-là, cuối cùng, ít sáng tạo. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm có thể chia rẽ vì họ
không bao giờ học được cách đối phó với sự khác biệt của họ.
Norming
Trong giai đoạn này, các thành viên nhóm chấp nhận và đánh giá cao sự khác biệt của các cá nhân, học cách hiệu quả làm việc thông qua xung đột và tập trung vào các nhiệm vụ chính. Nguy cơ "nhóm nghĩ rằng" chưa
gặp phải nếu cá nhân "đi cùng" với những ý tưởng để duy trì sự hài hòa hơn là giới thiệu quan điểm khác biệt.
đang được dịch, vui lòng đợi..