The purpose of this research is to

The purpose of this research is to investigate the attractiveness factors influencing shoppers’ satisfaction, loyalty, and word of mouth in Saudi shopping mall centers. The independent variables were attractiveness factors represented by these variables namely aesthetic, convenience and accessibility, product variety, entertainment, and service quality. The dependent variables were shopper satisfaction, loyalty and WOM. A structured questionnaire was distributed to a sample of 600 shopping mall customers, representing all of the shopping malls shoppers in the city of Jeddah, Saudi Arabia. A purposive sampling technique was employed in this research. The multiple regression analysis showed the impact of shopping malls attractiveness factors on the shopper satisfaction. The attractiveness factors aesthetic, convenience and accessibility, product variety, entertainment, and service quality, had a positive effect on Saudi shopping mall shoppers’. The most significant factor was product variety. This research potentially contributes to shopping malls attractiveness factors and their impact on shoppers’ satisfaction in shopping malls of Saudi Arabia.

Kết quả (Việt) 1:

Mục đích của nghiên cứu này là để điều tra những yếu tố hấp dẫn, ảnh hưởng đến sự hài lòng của người mua sắm, lòng trung thành và miệng tại các trung tâm mua sắm ả Rập Saudi. Các biến độc lập là yếu tố hấp dẫn đại diện bởi các biến cụ thể là thẩm Mỹ, tiện lợi và khả năng tiếp cận, nhiều loại sản phẩm, giải trí và chất lượng dịch vụ. Phụ thuộc vào biến đã là sự hài lòng của mua sắm, lòng trung thành và WOM. Một bảng câu hỏi có cấu trúc được phân phối đến một mẫu 600 khách hàng mua sắm, đại diện cho tất cả những người mua sắm Trung tâm mua sắm ở thành phố Jeddah, ả Rập Saudi. Một kỹ thuật lấy mẫu chủ được sử dụng trong nghiên cứu này. Phân tích hồi qui nhiều cho thấy tác động của các trung tâm mua sắm các yếu tố hấp dẫn về sự hài lòng của mua sắm. Sức hấp dẫn các yếu tố thẩm Mỹ, tiện lợi và khả năng tiếp cận, nhiều loại sản phẩm, giải trí và chất lượng dịch vụ, có ảnh hưởng tích cực mua sắm Trung tâm mua sắm ả Rập Saudi. Các yếu tố quan trọng nhất là sản phẩm đa dạng. Nghiên cứu này có khả năng đóng góp để mua sắm các yếu tố tính hấp dẫn và tác động của sự hài lòng của người mua sắm tại Trung tâm mua sắm của ả Rập Saudi.

Kết quả (Việt) 2:

Mục đích của nghiên cứu này là để điều tra những yếu tố hấp dẫn người mua hàng ảnh hưởng đến sự hài lòng, trung thành, và truyền miệng trong các trung tâm mua sắm Saudi. Các biến độc lập là yếu tố hấp dẫn của đại diện bởi các biến cụ thể là thẩm mỹ, tiện lợi và dễ tiếp cận, đa dạng sản phẩm, giải trí, và chất lượng dịch vụ. Các biến phụ thuộc là người mua hàng sự hài lòng, trung thành và WOM. Hỏi có cấu trúc đã được phân phối cho một mẫu của 600 khách hàng trung tâm mua sắm, đại diện cho tất cả những người mua sắm trung tâm mua sắm tại thành phố Jeddah, Saudi Arabia. Một kỹ thuật chọn mẫu có chủ đích đã được sử dụng trong nghiên cứu này. Phân tích hồi quy đa biến cho thấy tác động của các yếu tố trung tâm mua sắm hấp dẫn trên sự hài lòng của người mua sắm. Sự hấp dẫn yếu tố thẩm mỹ, tiện lợi và dễ tiếp cận, đa dạng sản phẩm, giải trí, và chất lượng dịch vụ, có ảnh hưởng tích cực đến trung tâm mua sắm Saudi người mua sắm. Các yếu tố quan trọng nhất là sản phẩm đa dạng. Nghiên cứu này có khả năng đóng góp để mua sắm các yếu tố trung tâm hấp dẫn và tác động của sự hài lòng của người mua sắm tại trung tâm mua sắm của Ả Rập Saudi.