Despite the widespread use of ISO 9

Despite the widespread use of ISO 9001 and the many certified organizations in the Arab countries, only five Iraqi organizations were ISO certified at the end of 2008. The purpose of this empirical study is to examine the various barriers and misconceptions that impede ISO 9001 implementation in the service and manufacturing sectors in Iraq. In order to identify these factors a structured survey was conducted using a random sample of 50 directors in service and manufacturing organizations in Baghdad. The analysis of the survey revealed nine important factors that hinder the implementation of the standards; lack of top management commitment heads the list. In addition, ten misconceptions were identified by this study, including the top ranked belief that ISO 9001 uncovers job security. The study suggested the need to formulate a national strategy to meet the emerging ISO requirements which will enable Iraqi organizations to achieve superior quality of goods and services. This study contributes to the body of knowledge in the area of quality management systems with particular interest on Iraq. The findings of this work are limited by the sample surveyed and the geographical limits, however, the findings reached carry many implications for policy- makers in Iraq.

Kết quả (Việt) 1:

Mặc dù việc sử dụng của ISO 9001 và nhiều tổ chức chứng nhận ở các quốc gia ả Rập, chỉ có năm tổ chức Iraq đã ISO chứng nhận cuối năm 2008. Mục đích của nghiên cứu thực nghiệm này là để kiểm tra các rào cản khác nhau và quan niệm sai lầm đó cản trở việc thực hiện tiêu chuẩn ISO 9001 trong dịch vụ và lĩnh vực sản xuất tại Iraq. Để xác định các yếu tố một cuộc khảo sát có cấu trúc được tiến hành bằng cách sử dụng một mẫu ngẫu nhiên của các giám đốc 50 trong dịch vụ và sản xuất tổ chức ở Baghdad. Phân tích các cuộc khảo sát cho thấy chín yếu tố quan trọng mà cản trở việc thực hiện các tiêu chuẩn; thiếu cam kết quản lý hàng đầu của người đứng đầu trong danh sách. Ngoài ra, quan niệm sai lầm mười đã được xác định bởi nghiên cứu này, bao gồm cả hàng đầu xếp hạng niềm tin ISO 9001 khám phá công việc bảo mật. Nghiên cứu cho sự cần thiết phải xây dựng một chiến lược quốc gia để đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn ISO đang nổi lên mà sẽ cho phép các tổ chức Iraq để đạt được chất lượng vượt trội của hàng hóa và dịch vụ. Nghiên cứu này góp phần vào cơ thể của kiến thức trong lĩnh vực hệ thống quản lý chất lượng với các quan tâm đặc biệt vào Iraq. Những phát hiện của tác phẩm này được giới hạn bởi mẫu khảo sát và các giới hạn địa lý, Tuy nhiên, các kết quả đạt được thực hiện nhiều tác động đối với các nhà hoạch định chính sách ở Iraq.

Kết quả (Việt) 2:

Mặc dù việc sử dụng rộng rãi các tiêu chuẩn ISO 9001 và các tổ chức chứng nhận nhiều ở các nước Ả Rập, chỉ năm tổ chức Iraq đã được chứng nhận ISO vào cuối năm 2008. Mục đích của nghiên cứu thực nghiệm này là để kiểm tra các rào cản khác nhau và các quan niệm sai lầm rằng cản trở việc thực hiện ISO 9001 trong các ngành dịch vụ và sản xuất ở Iraq. Để xác định các yếu tố khảo sát cấu trúc đã được tiến hành bằng cách sử dụng một mẫu ngẫu nhiên gồm 50 giám đốc trong tổ chức dịch vụ và sản xuất tại Baghdad. Các phân tích của cuộc khảo sát tiết lộ chín yếu tố quan trọng gây cản trở việc thực hiện các tiêu chuẩn; thiếu cam kết của lãnh đạo cao nhất đứng đầu danh sách. Ngoài ra, mười niệm sai lầm đã được xác định trong nghiên cứu này, bao gồm cả niềm tin xếp hạng hàng đầu mà ISO 9001 phát hiện ra công việc bảo mật. Nghiên cứu này đề nghị cần phải xây dựng một chiến lược quốc gia để đáp ứng yêu cầu mới ISO mà sẽ cho phép các tổ chức Iraq để đạt được chất lượng cao của hàng hóa và dịch vụ. Nghiên cứu này góp phần vào cơ thể của kiến ​​thức trong lĩnh vực của hệ thống quản lý chất lượng với sự quan tâm đặc biệt về Iraq. Những phát hiện của tác phẩm này được giới hạn bởi các mẫu khảo sát và các giới hạn địa lý, tuy nhiên, các kết quả đạt mang nhiều ý nghĩa đối với các nhà hoạch định chính sách tại Iraq.