Thực phẩm & nước giải khát SupervisorMục đích công việcĐể là hoàn toàn khách hàng tập trung bằng cách luôn cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời với một cách tiếp cận thông tin, thân thiện và hiệu quả.Để hỗ trợ với trách nhiệm để chạy ngày của sự kiện Dịch vụ trong tổng thể chính sách và điều khiển được thiết lập bởi các công ty và tổng giám đốc của khách sạn, đảm bảo rằng giá trị thương hiệu và tiêu chuẩn được giao và đạt được lợi nhuận.Để thúc đẩy các tuyên bố nhiệm vụ của công ty thông qua các cuộc biểu tình liên tục của nhân cách.Trách nhiệm chínhTập trung khách hàng:• Thực hiện giao dịch vụ khách hàng tốt hơn thông qua các chương trình dịch vụ khách hàng, nhất quán.• Để đảm bảo rằng tỉnh tạo ra một ấn tượng chuyên nghiệp cho khách hàng và thành viên trong nhóm.• Tham gia với các hành động trên khách hàng dịch vụ báo cáo có liên quan đến bộ phận của bạn đạt được kết quả tích cực và nhất quán.• Hành động trên thông tin phản hồi khách hàng có liên quan đến các lĩnh vực của bạn của trách nhiệm. Điều này bao gồm các khách hàng khiếu nại và khen ngợi.Nhận thức kinh doanh:• Để được nhận thức của mục tiêu khoa ngân sách và thực tế. Điều này bao gồm bán hàng, bao gồm, cổ phiếu cấp và khoa lợi nhuận.• Để trợ giúp với các chi phí lương giám sát và kiểm soát bằng cách bảo đảm rotas được biên soạn phù hợp với mức độ kinh doanh dự báo và thực tế, sử dụng biên chế quản lý và công ty sản xuất tỷ lệ.• Để được nhận thức và hỗ trợ với sự kiểm soát của khoa chi phí vận hành phù hợp với mức độ kinh doanh dự báo.• Để tối đa hóa cơ hội cho các phòng ban kinh doanh và lợi nhuận và các mục tiêu liên quan khácCông việc cụ thể lựccủa• Để đảm bảo hiệu quả chứng khoán xoay và duy trì mức cổ phần theo quy định của chính sách kinh doanh và công ty của khách sạn. Điều này bao gồm lưu trữ và sử dụng thiết bị.• Để trợ giúp với các chứng khoán-mất trong trường hợp cần thiết.• Thực hiện theo quy trình kiểm soát thực phẩm và đồ uống tại mọi thời điểm.• Để trợ giúp với việc duy trì và cải thiện tiêu chuẩn hoạt động khoa.• Để bảo đảm chi phí được nêu ra cho các dịch vụ được cung cấp trong tổ chức sự kiện Dịch vụ trên của bạn thay đổi phù hợp với quy trình công ty và khách sạn.Phát triển các doanh nghiệp:• Tích cực tiếp cận bán hàng nhiều cơ hội để tối đa hóa doanh thu bán hàng và vượt quá ngân sách bán hàng mục tiêu cho tỉnh.• Để hỗ trợ và đề xuất những cơ hội quảng cáo mới để cho phép Khoa bán hàng để đáp ứng và vượt quá ngân sách. Điều này bao gồm các kế hoạch, thực hiện và xem xét các chương trình khuyến mãi.• Để giữ tất cả các thành viên nhóm vùng bán hàng tập trung.Những người quản lý:• Để hỗ trợ hàng đầu và thúc đẩy đội ngũ khoa để thúc đẩy nhân viên tốt tinh thần và đảm bảo một mức độ cao của các cam kết và niềm tự hào trong khách sạn.• Để thực hiện kế hoạch đào tạo và phát triển một cách có hệ thống và chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và hỗ trợ cá nhân nhóm thành viên phát triển cá nhân.• Với các đồng nghiệp huấn luyện viên và cố vấn liên tục.• Để đo lường sự thành công của thực phẩm và nước giải khát các dịch vụ đào tạo đáp ứng mục tiêu khoa.Kiểm soát môi trường:• Giám sát các bộ phận để đảm bảo các hoạt động có hiệu quả trên một ngày để cơ sở ngày, trong khi duy trì công ty thương hiệu chuẩn thường xuyên với sự chú ý đến từng chi tiết. Điều này bao gồm việc đảm bảo sự thay đổi điều khiển và các thủ tục được tôn trọng.• Tuân thủ theo luật định và công ty yêu cầu đối với sức khỏe và an toàn, an toàn thực phẩm, đánh giá rủi ro, cấp phép pháp luật, người Khuyết tật và đảm bảo rằng tất cả việc làm pháp luật chặt chẽ tôn trọng.• Tuân thủ trách nhiệm của bạn theo thứ tự cải cách quy định (an toàn cháy) năm 2005 như là chi tiết trong QMH lửa an toàn hệ thống quản lý, một bản sao trong đó có thể được tìm thấy ở khách sạn hoặc truy cập vào mạng nội bộ.• Để thực hiện hành động trên vệ sinh kiểm toán nhằm nâng cao môi trường và đạt được kết quả tích cực nhất quán.Khác:• Để hoạt động như các đánh quan hệ quản lý khách sạn theo yêu cầu, đảm bảo một dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện trong toàn bộ khách sạn nơi này tạo thành một phần trách nhiệm của bạn.• Để giữ cho mình thông tin của khách sạn mục tiêu và mục tiêu, và những người trong phòng ban khác, maximising vai trò anh chơi trong việc cung cấp khách sạn ngân sách mục tiêu.• Để vận hành nó các hệ thống phù hợp với tiêu chuẩn công ty trong trường hợp cần thiết.• Tham gia đào tạo khi cần thiết.• Để nhận thức đầy đủ và nghiêm chỉnh tuân theo thủ tục cháy, bom và sức khỏe và an toàn.• Phải nghiêm chỉnh tuân theo tất cả các thủ tục an ninh đặt lườn.• Hoàn toàn nhận thức được và tuân thủ nội quy công ty và khách sạn và các quy định như được xác định trong cẩm nang thành viên đội tuyển.
đang được dịch, vui lòng đợi..