Q: When I try to redeem a gift it s

Q: When I try to redeem a gift it says 'Please contact support'.
A: If you get this message, it means that FreeMyApps has found your device to be in violation of our Terms of Service. This could occur for lots of reasons, but most often it is related to devices being jailbroken or tampered with in ways that are not aproved by our sponsors. Since you won't be able to redeem rewards, we suggest you stop using the service if you get this message. We are very sorry for any frustration and inconvenience this may cause you.
Q: When I try to redeem a gift I am receiving the error message 'FreeMyApps could not process your request'. What's happening?
A: We are sorry for the hassle! Please contact support for assistance.
Q: It's taking a long time for pages to load.
A: We highly recommend using FreeMyApps over WiFi. Some users may experience long page load times under 3G or 4G wireless signals.
Q: There was a really cool app worth a lot of credits there a second ago, now it's gone! Where did it go?
A: Sorry, but all we can say is you gotta act fast. Our sponsors can't keep running their apps forever, so when you see an offer you like, go for it!
Q: I switched to a new iPhone/iPod/iPad and I'm not earning any credits anymore.
A: This is a known issue that can occur because of how Apple's backup and restore systems work. You probably just need to clear your cookies. Go to Settings > Safari > Clear Cookies and Data. Now return to FreeMyApps and you should be all set. Note that even if you backup-restore your device content, the credits from your old device will not be transferred to your new device, so spend your credits first!
Q: The Profile Install failed. What do I do?
A: Sorry, but that message comes from Apple software that is part of your iOS version, so you will need to contact Apple support. Unfortunately you can't use FreeMyApps until that process works.
Q: FreeMyApps just keeps asking me to enroll over and over again (asks you to share your device ID, Install Profile, etc).
A: Make sure that Safari is configured to Accept Cookies (either 'Always' or 'From visited') and that Private Browsing is OFF. Go to Settings > Safari to make these changes.
Q: I've been using FreeMyApps, but suddenly it says I have zero credits and it's asking me to Install Profile again. What's going on?
A: This just means that your cookies have been cleared. If you go through the enrollment process with the 'Install Profile' again, we will recognize you and all the credits you have earned should appear again. To start the enroll process, just click on any sponsor app to earn credits.

Kết quả (Việt) 1:

Hỏi: khi tôi cố gắng để chuộc lại một món quà, nó nói 'Xin vui lòng liên hệ với hỗ trợ'.A: nếu bạn nhận được thư này, nó có nghĩa rằng FreeMyApps đã tìm thấy điện thoại của bạn là vi phạm điều khoản Dịch vụ của chúng tôi. Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, nhưng thường nó liên quan đến các thiết bị đang là jailbroken hoặc giả mạo trong cách mà không phải là aproved bởi các nhà tài trợ. Kể từ khi bạn sẽ không thể để chuộc lại phần thưởng, chúng tôi đề nghị bạn ngừng sử dụng dịch vụ nếu bạn nhận được tin nhắn này. Chúng tôi đang rất xin lỗi vì bất kỳ sự thất vọng và sự bất tiện này có thể gây ra bạn.Hỏi: khi tôi cố gắng để chuộc lại một món quà tôi nhận được thông báo lỗi 'FreeMyApps không thể xử lý yêu cầu của bạn'. Điều gì đang xảy ra vậy?Đáp: chúng tôi rất xin lỗi vì những rắc rối! Xin vui lòng liên hệ với hỗ trợ để được trợ giúp.Hỏi: nó dùng một thời gian dài cho trang để tải.Đáp: chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng FreeMyApps qua WiFi. Một số người dùng có thể trải nghiệm tải trang dài thời gian dưới 3G hoặc 4G tín hiệu không dây.Hỏi: có là một giá trị thực sự mát mẻ ứng dụng rất nhiều các khoản tín dụng có một lần thứ hai trước đây, bây giờ nó đã đi! Nó đã đi đâu?Đáp: Xin lỗi, nhưng tất cả chúng ta có thể nói là bạn phải hành động nhanh chóng. Nhà tài trợ của chúng tôi không thể tiếp tục chạy ứng dụng của họ mãi mãi, do đó, khi bạn nhìn thấy một đề nghị bạn thích, đi cho nó!Hỏi: tôi chuyển sang một iPhone/iPod/iPad mới và tôi sẽ không thu bất kỳ khoản tín dụng nữa.Đáp: đây là vấn đề có thể xảy ra do cách Apple của sao lưu và khôi phục lại hệ thống làm việc. Bạn có thể chỉ cần xoá cookie của bạn. Go to Settings > Safari > xoá cookie và dữ liệu. Bây giờ trở về FreeMyApps và bạn nên là tất cả các thiết lập. Lưu ý rằng ngay cả khi bạn sao lưu-khôi phục nội dung điện thoại của bạn, các khoản tín dụng từ điện thoại cũ sẽ không được chuyển sang thiết bị mới của bạn, do đó chi tiêu các khoản tín dụng của bạn đầu tiên!Hỏi: các cấu hình cài đặt không thành công. Tôi phải làm gì?Đáp: Xin lỗi, nhưng thông báo rằng đến từ phần mềm của Apple là một phần của phiên bản iOS của bạn, do đó, bạn sẽ cần phải liên hệ với sự hỗ trợ của Apple. Thật không may, bạn không thể sử dụng FreeMyApps cho đến khi đó quá trình hoạt động.Hỏi: FreeMyApps chỉ cần giữ yêu cầu tôi đăng ký hơn và hơn nữa (yêu cầu bạn để chia sẻ của bạn ID thiết bị, cài đặt Profile, vv).A: Hãy đảm bảo Safari được cấu hình để chấp nhận cookie (hoặc 'luôn luôn' hoặc 'Từ truy cập') và duyệt web riêng tư là OFF. Đi tới cài đặt > Safari để thực hiện những thay đổi này.Hỏi: tôi đã sử dụng FreeMyApps, nhưng đột nhiên nó nói tôi có số tín chỉ và nó là yêu cầu tôi để cài đặt cấu hình một lần nữa. Điều gì đang xảy ra?Đáp: điều này có nghĩa rằng cookie đã được xóa. Nếu bạn đi qua quá trình tuyển sinh với 'Cài đặt hồ sơ' lần nữa, chúng ta sẽ nhận ra bạn và tất cả các khoản tín dụng bạn có thể kiếm được sẽ xuất hiện một lần nữa. Để bắt đầu quá trình ghi danh, chỉ cần nhấp vào bất kỳ ứng dụng nhà tài trợ để kiếm được các khoản tín dụng.