Theo Trocano, CSR có thể giúp tăng mức độ tham gia của nhân viên khi các yếu tố quan trọng khác vẫn không thay đổi và hài lòng. Nhưng nó không thể bù đắp cho bất kỳ của những yếu tố được liệt kê ở Towers Perrin của trình điều khiển hàng đầu cho nhân viên Engagement như mối quan tâm quản lý cấp cao trong nhân viên phúc lợi và cơ hội cho nhân viên nâng cao kỹ năng và khả năng (xem hình 2.1). Cô coi CSR như là một add-on yếu tố khi nói đến sự tham gia của nhân viên. Là giám đốc CSR Bayer của Mỹ, Lucore xếp CSR thứ tư trong số bảy yếu tố quan trọng nhất đối với sự tham gia của nhân viên. (Các yếu tố khác / trình điều khiển bao gồm
đang được dịch, vui lòng đợi..
