- Văn bản
- Lịch sử
SITUATION 1:A: Excuse me, Is that Y
SITUATION 1:
A: Excuse me, Is that Yen?
B: Oh, yes. Y-Ten years is not met.
A: Well, long time, no see.
B: How are you?
A: Oh, I’m fine thank you. And how about you?
B: Me too. What are you doing now, Y?
A: Now, I’m doing staff vouchers. You task is still well?
B: My job was okay. I’m doing a life insurance salewomen.
A: That great. How do you think about your job?
B: My job is require that a dyramic and sometimes have a lot of pressure. And could you tell me about your partners?
A: I think that people are very sociable and chearful, they are willing to help when I get stuck at work. How do you think about them?
B: Me, I……( Yến trả lời nha, ý hông biết nói gì nữa)
A: Oh, Interesting.
B: Yes, Oh. Does you job require business trip?
A: Well, Yes. I also often on business, because my job is document procedures and regular import and export contacts with carriers and customers to not be defutive.
B: Oh. Awesome!
A: How often do you go for business trip, Yen?
B: Oh, well. I also regularly go because job requires me to seek regular customer and establish good relationships with the customer to sign a contact.
A: Hihi. How long you travel often?
B: I often go about 1 a week. And you?
A: I go about 2 to 3 a days.
B: Could you please tell me where company is?
A: Oh, My company? It is located on Tran Hung Dao Street, District 1. And Yen, where is your company location?
B: Well, Yen’s company on Dien Bien Phu Street, District 3.
A: Oh, So when do you free, I will meet you?
B: Oh, Difinitely. What is your telephone number, please?
A: Oh: number is 01646967735, And Yen?
B: Yes. 01653485064. ….Oh. You have heard something?
A: oh, yes. Music, party started right!
B: Umk. Interesting. Let’s start the party.
A: That great….
SITUATION 2:
A: Excuseme, Is that Y?
B: Oh, Yes. Yen- long time no see.
A: Long time no see, Y.
B: How are you?
A: I’m fine, thank you? And how about you?
B: Than k you. I’m fine. What’s your company?
A: I’m doing at Meisi Electic. Are you also work in the Janpanese company?
B: Yes. I am. I’m working branch in Viet Nam. My company name is Iconic.
A: Very good.
B: Have you business cards?
A: Of course, it’s here. So, you do know how to communicate business card?
B: Exchange business cards but also another principle? Could you please give me some advises on exchanging name cards in Japan?
A: Of course, interesting trich, with the principles as:
• Make sure that all the details on your card are correctly translate.
• It’s good idea to have a special folder where you can keep them all say.
• You’d better have an extra set prinsted before the trip just case you need them.
And remember:
• Never, ever give some an old or out-of-date card.
• Don’t forget to bow and to study each one carefully.
B: I see. Thank you very much for your advices. It is likely similar in other Asian countries.
A: No problem, try your best.
B: Oh, Yes. Let’s come back own seat.
SITUATION 3:
A:……….
B: Meisi electric Vn. Who's calling, please?
A: Oh, i'm Nhu Y, from Iconic Vn.
B: Hello Ms.Y. Can I help you?
A: I would like to have appointment with you to discuss the sales conference.
B: of course. How about next Monday?
A: Can you hold the line, please. I will just check my diary...oh, no I'm sorry, I have meeting with my customeron this day, so I can't to come to meeting. Do you have freeon next Thursday.
B: I agree with you. So on next thursday, we will meet at 2 p.m and at Anh cofee-Tran Hung Dao street, district1.
A: I will hope meet you early.
B: Have a nice day.
A: Thank you. You too. Hihi, goodbye.
SITUATION 4:
A: (Make call)
B: Good morning, Meisi Electric Vietnam. How can I help you?
A: Good morning. Yen, It’s Y from Iconic Vietnam. Shall we have a meeting to discuss the sales conference?
B: Yes, of course. When do you want to me?
A: Can we meet on Monday afternoon?
B: Hold the line please! I’ll just check my calendar.
A: Ok
B: Oh no, I can’t make it on Monday afternoon. Because I having a trip on business and I’m not coming back till Friday.
A: What day is OK for you, Yen?
B: I suggest that we should meet on next Monday. How do you think?
A: Yes, I think so. That’ll be fine. Can we meet on your office at 2 p.m?
B: Yes, Please, Y. If I don’t have any problems…I will see you on my office on next Monday afternoon at 2 p.m.
A: All right, see you then.
B: See you then…. Good bye.
SITUATION 5:
B: Excuse me! Let me introduce myself. I’m Na, I’m an interviewer from TuoiTre Newspaper. Would you mind giving me a couple of minutes for the interview?
A: Ok! No problem.
B: As far as I know, you are an online shop owner. Can you tell me why you decided to do business online ?
A: It’s interesting question. You know because online business is more nowadays.
Everyday, people read updated news from and surf the Internet everyday. So, one of the reasons is that if you advertise your products/services on websites, many people will know about your goods/services. I believe that this trends will develop rapidly in future.
B: Could you explain what advantages are while you are doing online business?
A: There are a lot of advantages such as: you can find many new customers, goods and products are sold quite quickly, and you can gain big turnover. Busy people prefer buying goods/services online. Besides, it’s also value for money since you can cross-check the prices easily. Therefore, many customers are quite satisfied with our goods.
B: It sounds good. How about the disadvantages?
A: there are some disadvantages such as: you cannot sell products that are difficult to ship like furniture online or products that customers may want to customize such as wedding dresses. And sometimes you can only sell goods/services in local market. But in general my online shop works at a profit.
B: Congratulations! best wishes for the success of the shop! Thank you so much for your valuable time for the interview. I hope that you will accept our invitation for the CEO's talk on Television next week.
A: Sure, I'm willing to do that.
B: Thanks a lot! We must be going now. See you at the CEO's talks. Bye!
A: Goodbye!
SITUATION 6:
A: Do you have any ideas about improving the customers’ care quality?
B: There are so many reasons make the customers are disappointed whens hey buy on goods?
A: Such as?
B: In my view, our customers are not satisfied with the store’s organization.
A: Can dyou make a list of the main point?
B: Yes, of course. Why don’t we open more branches on the town? People are so tired with it.
A: That’s a good idea! It’s easy to delivery our goods. How about the switch board operator?
B: Infact. Our cstomers often wait a long time on phone order. Couldn’t we hire more employees to deal with calls?
A: That’s a great suggestion! What about the payment at the stores? Our customers hate waiting at the check out desk. Especially, it’s difficult to go with young children.
B: I suggest that we should open more desks at the stores. What it we have the discount program?
A: Good. We can sell a lot of goods and have more customers by sending our loyalty cardss when they have the bill over 200$.
B: I think that would work.
A: I agree. Let’s try it!
SITUATION 7:
A: Hi, Y.
B: Hi, Yen.
A: You look rather stressed. What’s wrong?
B: Yes, I’m getting a headeche with plans to develop the branch os the company.
A: Don’t worry, today, we will task about it.
B: I think, the first is safety. It is very important.
A: Management also, but I don’t think so. Follow me, location more impotant.
B: That’s right. Customer focus is student, so we should build branches near shools.
A: Yes, better to find out where there are large parking.
B: I think not necessary because it costs a lot.
A: But I think it will help our customer more comfortable anout you?
B: So also good, we will do it. How about designing styte alegant room, gentling and delicating advertising through media.
A: Great. Couldn’t we advertising for these famous dishes typical of the company.
B: Quite. Our company is famous for fast fos food chains. Please do so away.
A: Let’s make detail plan, interesting.
B: Me too.
SITUATION 8:
SITUATION 9:
A: Goodmorning. I’m calling from the company’s USA Chocobite.
B: Goodmorning. It’s Nhu Y from Tour Lest Jour Vietnam here. Who’s calling, please?
A: Yes, It’s Minh.
B: Well. The day before you have talhed about the tour of your office?
A: Oh, yes. I’m glad you remember about it.
B: That’s great. Would you like to visit my office on Thursday, October 2nd?
A: Interesting. But I have a meeting next with clients the Saturday 24th. How about next Monday 26th?
B: Yes. Of course. Hold on, I’ll just check my diary.
A: OK.
B: Right. OK. So, How about fly your schedule like?
A: Oh, yes. I think I’ll go flight of Singapore Arlines and flights within 2 hours, start at 7 a.m local time and landing at Tan Son Nhat Airport in your country at 8:30 a.m local time.
B: That’s great. So, I’ll pick you up at the airport and take you to your hotel for a rest.
A: OK. Thanks.
B: Would you like me to book a room in Tan Son Nhat Hotel?
A: Yes. Thanks. You really thoughtful!
B: I really honored when you to Vietnam. First, we’ll visit my company, office and factory. I’lll guide you to visit the first step to create the cake. Then, afternoon we’ll have a dinner at Dimond restaurant_one of the famous restaurants of Ho Chi Minh City…
A: It is interesting to hear. Would you mind sending me the visiting plan by E-mail?
B: Yes, of course.
A: Thanks very much. So, but you can not help me oneting?
B: OK. I’m very pleasant. What are they?
A: I want to visit one of the city’s location and buy your first few souvenir.
B: Yes, I will take you away to a place famous city on such as Duc Ba Church, Ben Thanh Market, Independent Hall, History Museum,…
A: Thank you very much. This will be one exciting trip. Looking forward to meeting you at Tan Son Nhat Airport, on Thurday, October 22nd at 8:30 a.m local t
A: Excuse me, Is that Yen?
B: Oh, yes. Y-Ten years is not met.
A: Well, long time, no see.
B: How are you?
A: Oh, I’m fine thank you. And how about you?
B: Me too. What are you doing now, Y?
A: Now, I’m doing staff vouchers. You task is still well?
B: My job was okay. I’m doing a life insurance salewomen.
A: That great. How do you think about your job?
B: My job is require that a dyramic and sometimes have a lot of pressure. And could you tell me about your partners?
A: I think that people are very sociable and chearful, they are willing to help when I get stuck at work. How do you think about them?
B: Me, I……( Yến trả lời nha, ý hông biết nói gì nữa)
A: Oh, Interesting.
B: Yes, Oh. Does you job require business trip?
A: Well, Yes. I also often on business, because my job is document procedures and regular import and export contacts with carriers and customers to not be defutive.
B: Oh. Awesome!
A: How often do you go for business trip, Yen?
B: Oh, well. I also regularly go because job requires me to seek regular customer and establish good relationships with the customer to sign a contact.
A: Hihi. How long you travel often?
B: I often go about 1 a week. And you?
A: I go about 2 to 3 a days.
B: Could you please tell me where company is?
A: Oh, My company? It is located on Tran Hung Dao Street, District 1. And Yen, where is your company location?
B: Well, Yen’s company on Dien Bien Phu Street, District 3.
A: Oh, So when do you free, I will meet you?
B: Oh, Difinitely. What is your telephone number, please?
A: Oh: number is 01646967735, And Yen?
B: Yes. 01653485064. ….Oh. You have heard something?
A: oh, yes. Music, party started right!
B: Umk. Interesting. Let’s start the party.
A: That great….
SITUATION 2:
A: Excuseme, Is that Y?
B: Oh, Yes. Yen- long time no see.
A: Long time no see, Y.
B: How are you?
A: I’m fine, thank you? And how about you?
B: Than k you. I’m fine. What’s your company?
A: I’m doing at Meisi Electic. Are you also work in the Janpanese company?
B: Yes. I am. I’m working branch in Viet Nam. My company name is Iconic.
A: Very good.
B: Have you business cards?
A: Of course, it’s here. So, you do know how to communicate business card?
B: Exchange business cards but also another principle? Could you please give me some advises on exchanging name cards in Japan?
A: Of course, interesting trich, with the principles as:
• Make sure that all the details on your card are correctly translate.
• It’s good idea to have a special folder where you can keep them all say.
• You’d better have an extra set prinsted before the trip just case you need them.
And remember:
• Never, ever give some an old or out-of-date card.
• Don’t forget to bow and to study each one carefully.
B: I see. Thank you very much for your advices. It is likely similar in other Asian countries.
A: No problem, try your best.
B: Oh, Yes. Let’s come back own seat.
SITUATION 3:
A:……….
B: Meisi electric Vn. Who's calling, please?
A: Oh, i'm Nhu Y, from Iconic Vn.
B: Hello Ms.Y. Can I help you?
A: I would like to have appointment with you to discuss the sales conference.
B: of course. How about next Monday?
A: Can you hold the line, please. I will just check my diary...oh, no I'm sorry, I have meeting with my customeron this day, so I can't to come to meeting. Do you have freeon next Thursday.
B: I agree with you. So on next thursday, we will meet at 2 p.m and at Anh cofee-Tran Hung Dao street, district1.
A: I will hope meet you early.
B: Have a nice day.
A: Thank you. You too. Hihi, goodbye.
SITUATION 4:
A: (Make call)
B: Good morning, Meisi Electric Vietnam. How can I help you?
A: Good morning. Yen, It’s Y from Iconic Vietnam. Shall we have a meeting to discuss the sales conference?
B: Yes, of course. When do you want to me?
A: Can we meet on Monday afternoon?
B: Hold the line please! I’ll just check my calendar.
A: Ok
B: Oh no, I can’t make it on Monday afternoon. Because I having a trip on business and I’m not coming back till Friday.
A: What day is OK for you, Yen?
B: I suggest that we should meet on next Monday. How do you think?
A: Yes, I think so. That’ll be fine. Can we meet on your office at 2 p.m?
B: Yes, Please, Y. If I don’t have any problems…I will see you on my office on next Monday afternoon at 2 p.m.
A: All right, see you then.
B: See you then…. Good bye.
SITUATION 5:
B: Excuse me! Let me introduce myself. I’m Na, I’m an interviewer from TuoiTre Newspaper. Would you mind giving me a couple of minutes for the interview?
A: Ok! No problem.
B: As far as I know, you are an online shop owner. Can you tell me why you decided to do business online ?
A: It’s interesting question. You know because online business is more nowadays.
Everyday, people read updated news from and surf the Internet everyday. So, one of the reasons is that if you advertise your products/services on websites, many people will know about your goods/services. I believe that this trends will develop rapidly in future.
B: Could you explain what advantages are while you are doing online business?
A: There are a lot of advantages such as: you can find many new customers, goods and products are sold quite quickly, and you can gain big turnover. Busy people prefer buying goods/services online. Besides, it’s also value for money since you can cross-check the prices easily. Therefore, many customers are quite satisfied with our goods.
B: It sounds good. How about the disadvantages?
A: there are some disadvantages such as: you cannot sell products that are difficult to ship like furniture online or products that customers may want to customize such as wedding dresses. And sometimes you can only sell goods/services in local market. But in general my online shop works at a profit.
B: Congratulations! best wishes for the success of the shop! Thank you so much for your valuable time for the interview. I hope that you will accept our invitation for the CEO's talk on Television next week.
A: Sure, I'm willing to do that.
B: Thanks a lot! We must be going now. See you at the CEO's talks. Bye!
A: Goodbye!
SITUATION 6:
A: Do you have any ideas about improving the customers’ care quality?
B: There are so many reasons make the customers are disappointed whens hey buy on goods?
A: Such as?
B: In my view, our customers are not satisfied with the store’s organization.
A: Can dyou make a list of the main point?
B: Yes, of course. Why don’t we open more branches on the town? People are so tired with it.
A: That’s a good idea! It’s easy to delivery our goods. How about the switch board operator?
B: Infact. Our cstomers often wait a long time on phone order. Couldn’t we hire more employees to deal with calls?
A: That’s a great suggestion! What about the payment at the stores? Our customers hate waiting at the check out desk. Especially, it’s difficult to go with young children.
B: I suggest that we should open more desks at the stores. What it we have the discount program?
A: Good. We can sell a lot of goods and have more customers by sending our loyalty cardss when they have the bill over 200$.
B: I think that would work.
A: I agree. Let’s try it!
SITUATION 7:
A: Hi, Y.
B: Hi, Yen.
A: You look rather stressed. What’s wrong?
B: Yes, I’m getting a headeche with plans to develop the branch os the company.
A: Don’t worry, today, we will task about it.
B: I think, the first is safety. It is very important.
A: Management also, but I don’t think so. Follow me, location more impotant.
B: That’s right. Customer focus is student, so we should build branches near shools.
A: Yes, better to find out where there are large parking.
B: I think not necessary because it costs a lot.
A: But I think it will help our customer more comfortable anout you?
B: So also good, we will do it. How about designing styte alegant room, gentling and delicating advertising through media.
A: Great. Couldn’t we advertising for these famous dishes typical of the company.
B: Quite. Our company is famous for fast fos food chains. Please do so away.
A: Let’s make detail plan, interesting.
B: Me too.
SITUATION 8:
SITUATION 9:
A: Goodmorning. I’m calling from the company’s USA Chocobite.
B: Goodmorning. It’s Nhu Y from Tour Lest Jour Vietnam here. Who’s calling, please?
A: Yes, It’s Minh.
B: Well. The day before you have talhed about the tour of your office?
A: Oh, yes. I’m glad you remember about it.
B: That’s great. Would you like to visit my office on Thursday, October 2nd?
A: Interesting. But I have a meeting next with clients the Saturday 24th. How about next Monday 26th?
B: Yes. Of course. Hold on, I’ll just check my diary.
A: OK.
B: Right. OK. So, How about fly your schedule like?
A: Oh, yes. I think I’ll go flight of Singapore Arlines and flights within 2 hours, start at 7 a.m local time and landing at Tan Son Nhat Airport in your country at 8:30 a.m local time.
B: That’s great. So, I’ll pick you up at the airport and take you to your hotel for a rest.
A: OK. Thanks.
B: Would you like me to book a room in Tan Son Nhat Hotel?
A: Yes. Thanks. You really thoughtful!
B: I really honored when you to Vietnam. First, we’ll visit my company, office and factory. I’lll guide you to visit the first step to create the cake. Then, afternoon we’ll have a dinner at Dimond restaurant_one of the famous restaurants of Ho Chi Minh City…
A: It is interesting to hear. Would you mind sending me the visiting plan by E-mail?
B: Yes, of course.
A: Thanks very much. So, but you can not help me oneting?
B: OK. I’m very pleasant. What are they?
A: I want to visit one of the city’s location and buy your first few souvenir.
B: Yes, I will take you away to a place famous city on such as Duc Ba Church, Ben Thanh Market, Independent Hall, History Museum,…
A: Thank you very much. This will be one exciting trip. Looking forward to meeting you at Tan Son Nhat Airport, on Thurday, October 22nd at 8:30 a.m local t
0/5000
TÌNH HÌNH 1:A: Xin lỗi, đó là yên?B: Oh, đúng rồi. Y-mười năm không được thỏa mãn.A: Vâng, thời gian dài, không thấy.B: khỏe chứ?A: tôi tốt cảm ơn bạn. Và làm thế nào về bạn?B: tôi quá. Bạn làm gì bây giờ, Y?A: bây giờ, tôi đang làm nhân viên chứng từ. Bạn có nhiệm vụ là vẫn còn tốt?B: công việc của tôi là okay. Tôi đang làm một salewomen bảo hiểm nhân thọ.A: là tuyệt vời. Làm thế nào làm bạn suy nghĩ về công việc của bạn?B: công việc của tôi yêu cầu mà một dyramic và đôi khi có rất nhiều áp lực. Và bạn có thể nói với tôi về đối tác của bạn?A: tôi nghĩ rằng mọi người đang rất gần gũi và chearful, họ sẵn sàng giúp đỡ khi tôi gặp khó khăn tại nơi làm việc. Làm thế nào bạn có nghĩ gì về họ?B: tôi, tôi... (Yến trả hào nha, ý hông biết đảm gì nữa)A: oh, thú vị.B: có, Oh. Công việc của bạn đòi hỏi phải chuyến đi kinh doanh?A: Vâng. Tôi cũng thường về kinh doanh, bởi vì công việc của tôi là tài liệu thủ tục và thường xuyên nhập khẩu và xuất khẩu địa chỉ liên lạc với tàu sân bay và khách hàng không là defutive.B: oh. Tuyệt vời!A: làm thế nào thường làm bạn đi cho chuyến đi kinh doanh, yên?B: oh, well. Tôi cũng thường xuyên đi vì công việc đòi hỏi tôi để tìm kiếm khách hàng thường xuyên và thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng ký một số liên lạc.A: Hihi. Bao lâu bạn đi du lịch thường xuyên?B: tôi thường đi khoảng 1 tuần. Và bạn?A: tôi đi khoảng 2-3 ngày.B: có thể bạn hãy cho tôi biết công ty ở đâu?A: Oh, công ty của tôi? Sân bay này nằm trên đường Trần Hưng Đạo, q.1. Và yên, vị trí công ty của bạn ở đâu?B: Vâng, yên của công ty trên đường phố điện biên phủ, Quận 3. A: oh, vì vậy khi làm bạn miễn phí, tôi sẽ đáp ứng bạn?B: oh, Difinitely. Số điện thoại của bạn, xin vui lòng là gì?A: Oh: các số là 01646967735, và yên?B: có. 01653485064.... Oh. Bạn đã nghe nói một cái gì đó?A: oh, Vâng. Âm nhạc, Đảng bắt đầu ngay!B: Umk. Thú vị. Hãy bắt đầu bên.A: đó tuyệt vời...TÌNH HÌNH 2:A: Excuseme, là Y đó?B: oh, Vâng. Yên dài thời gian không thấy.A: dài thời gian không thấy, Y.B: khỏe chứ?A: tôi không sao, cảm ơn bạn? Và làm thế nào về bạn?B: hơn k bạn. Tôi khoẻ. Công ty của bạn là gì?A: tôi đang làm tại Meisi điện dùng. Bạn có phải là cũng làm việc trong công ty Janpanese?B: có. Tôi. Tôi làm việc chi nhánh tại Việt Nam. Tên công ty của tôi là Iconic.A: rất tốt.B: có bạn thẻ kinh doanh?A: tất nhiên, nó là ở đây. Vì vậy, bạn biết làm thế nào để giao tiếp kinh doanh thẻ?B: trao đổi thẻ kinh doanh nhưng cũng là một nguyên tắc? Có thể bạn hãy cho tôi một số tư vấn về trao đổi tên thẻ tại Nhật bản?A: tất nhiên, thú vị trich, với các nguyên tắc là:• Hãy chắc chắn rằng tất cả các chi tiết về thẻ của bạn có đúng dịch.• Đó là ý tưởng tốt để có một thư mục đặc biệt, nơi bạn có thể giữ cho chúng tất cả nói.• Bạn sẽ tốt hơn có một prinsted thiết lập thêm trước khi chuyến đi chỉ trường hợp bạn cần chúng.Và hãy nhớ:• Không bao giờ, đã bao giờ đưa ra một số cạc cũ hoặc không Cập Nhật.• Đừng quên cung và nghiên cứu cẩn thận mỗi một.B: tôi thấy. Cảm ơn bạn rất nhiều cho lời khuyên của bạn. Nó có khả năng tương tự như ở các nước Châu á khác.A: không có vấn đề, cố gắng tốt nhất của bạn.B: oh, Vâng. Chúng ta hãy trở lại của chính phủ.TÌNH HÌNH 3:A:……….B: Meisi điện Việt Nam. Ai đang gọi, xin vui lòng?A: tôi Nhu Y, từ biểu tượng Vn.B: Xin chào Ms.Y. Tôi có thể giúp bạn không?A: tôi muốn có cuộc hẹn với bạn để thảo luận về hội nghị bán hàng.B: của khóa học. Làm thế nào về kế tiếp thứ hai?Đáp: có thể bạn giữ dòng, xin vui lòng. Tôi sẽ chỉ kiểm tra Nhật ký của tôi... oh, không, tôi xin lỗi, tôi có cuộc họp với customeron của tôi ngày này, vì vậy tôi không thể đi đến cuộc họp. Bạn có freeon thứ năm tới.B: tôi đồng ý với bạn. Vì vậy, ngày thứ năm tiếp theo, chúng tôi sẽ đáp ứng ở 2 p.m và ở Anh cofee-Tran Hung Dao street, district1.A: tôi sẽ hy vọng đáp ứng bạn sớm.B: có một ngày tốt đẹp.A: cảm ơn bạn. Bạn cũng vậy. Hihi, tạm biệt. TÌNH HÌNH 4:A: (thực hiện cuộc gọi)B: Chào buổi sáng, Meisi điện Việt Nam. Làm thế nào tôi có thể giúp bạn?Đáp: Chào buổi sáng. Yên, nó là Y Việt Nam mang tính biểu tượng. Chúng tôi sẽ có một cuộc họp để thảo luận về hội nghị bán hàng?B: Vâng, tất nhiên. Khi bạn muốn cho tôi?Đáp: có thể chúng tôi đáp ứng ngày thứ hai buổi chiều?B: giữ đường xin vui lòng! Tôi sẽ chỉ kiểm tra lịch của tôi.Đáp: OkB: Oh không, tôi không thể làm cho nó vào buổi chiều thứ hai. Bởi vì tôi có một chuyến đi về kinh doanh và tôi sẽ không quay lại đến thứ sáu.A: ngày là OK với bạn, yên?B: tôi đề nghị rằng chúng ta nên gặp nhau ngày kế tiếp thứ hai. Bạn nghĩ thế nào?A: có, tôi nghĩ như vậy. Đó sẽ bị phạt. Chúng tôi có thể đáp ứng về văn phòng của bạn tại 2 p.m?B: có, xin vui lòng, Y. nếu tôi không có bất kỳ vấn đề... Tôi sẽ thấy bạn trên văn phòng của tôi ngày tiếp theo thứ hai buổi chiều lúc 02: 00Đáp: được rồi, gặp lại sau đó.B: nhìn thấy bạn sau đó... Tạm biệt.TÌNH HÌNH 5:B: Xin lỗi! Để tôi giới thiệu bản thân mình. Tôi Na, tôi là một người phỏng vấn từ tờ báo TuoiTre. Bạn sẽ nhớ đem lại cho tôi một vài phút cho các cuộc phỏng vấn? A: Ok! Không vấn đề gì. B: như xa như tôi biết, bạn là một chủ sở hữu cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể cho tôi biết tại sao bạn quyết định làm kinh doanh trực tuyến? A: đó là câu hỏi thú vị. Bạn biết vì kinh doanh trực tuyến là hơn hiện nay. Hàng ngày, người đọc các tin tức cập nhật từ và lướt Internet hàng ngày. Vì vậy, một trong những lý do là nếu bạn quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của bạn trên các trang web, nhiều người sẽ biết về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Tôi tin rằng xu hướng này sẽ phát triển nhanh chóng trong tương lai. B: có thể bạn giải thích những lợi thế là trong khi bạn đang làm kinh doanh trực tuyến? Đáp: có rất nhiều lợi thế như: bạn có thể tìm thấy nhiều khách hàng mới, hàng hóa và sản phẩm được bán khá nhanh chóng, và bạn có thể đạt được doanh thu lớn. Những người bận rộn thích mua hàng hóa/dịch vụ trực tuyến. Bên cạnh đó, nó cũng là giá trị cho tiền kể từ khi bạn có thể chéo-kiểm tra giá một cách dễ dàng. Vì vậy, nhiều khách hàng là khá hài lòng với sản phẩm của chúng tôi.B: nó âm thanh tốt. Làm thế nào về những khó khăn? Đáp: có là một số nhược điểm như: bạn không thể bán sản phẩm là khó khăn để tàu như đồ nội thất trực tuyến hoặc sản phẩm mà khách hàng có thể muốn tùy chỉnh như váy lót. Và đôi khi bạn chỉ có thể bán sản phẩm/dịch vụ thị trường địa phương. Nhưng nói chung của tôi cửa hàng trực tuyến hoạt động ở một lợi nhuận. B: Congratulations! best wishes for the success of the shop! Thank you so much for your valuable time for the interview. I hope that you will accept our invitation for the CEO's talk on Television next week. A: Sure, I'm willing to do that. B: Thanks a lot! We must be going now. See you at the CEO's talks. Bye! A: Goodbye!SITUATION 6:A: Do you have any ideas about improving the customers’ care quality?B: There are so many reasons make the customers are disappointed whens hey buy on goods?A: Such as?B: In my view, our customers are not satisfied with the store’s organization.A: Can dyou make a list of the main point?B: Yes, of course. Why don’t we open more branches on the town? People are so tired with it.A: That’s a good idea! It’s easy to delivery our goods. How about the switch board operator?B: Infact. Our cstomers often wait a long time on phone order. Couldn’t we hire more employees to deal with calls?A: That’s a great suggestion! What about the payment at the stores? Our customers hate waiting at the check out desk. Especially, it’s difficult to go with young children.B: I suggest that we should open more desks at the stores. What it we have the discount program?A: Good. We can sell a lot of goods and have more customers by sending our loyalty cardss when they have the bill over 200$.B: I think that would work.A: I agree. Let’s try it!SITUATION 7:A: Hi, Y.B: Hi, Yen.A: You look rather stressed. What’s wrong?B: Yes, I’m getting a headeche with plans to develop the branch os the company.A: Don’t worry, today, we will task about it.B: I think, the first is safety. It is very important.A: Management also, but I don’t think so. Follow me, location more impotant.B: That’s right. Customer focus is student, so we should build branches near shools.A: Yes, better to find out where there are large parking.B: I think not necessary because it costs a lot.A: But I think it will help our customer more comfortable anout you?B: So also good, we will do it. How about designing styte alegant room, gentling and delicating advertising through media.A: Great. Couldn’t we advertising for these famous dishes typical of the company.B: Quite. Our company is famous for fast fos food chains. Please do so away.A: Let’s make detail plan, interesting.B: Me too.SITUATION 8:SITUATION 9:A: Goodmorning. I’m calling from the company’s USA Chocobite.B: Goodmorning. It’s Nhu Y from Tour Lest Jour Vietnam here. Who’s calling, please?A: Yes, It’s Minh.B: Well. The day before you have talhed about the tour of your office?A: Oh, yes. I’m glad you remember about it.B: That’s great. Would you like to visit my office on Thursday, October 2nd?A: Interesting. But I have a meeting next with clients the Saturday 24th. How about next Monday 26th?B: Yes. Of course. Hold on, I’ll just check my diary.A: OK.B: Right. OK. So, How about fly your schedule like?A: Oh, yes. I think I’ll go flight of Singapore Arlines and flights within 2 hours, start at 7 a.m local time and landing at Tan Son Nhat Airport in your country at 8:30 a.m local time.B: That’s great. So, I’ll pick you up at the airport and take you to your hotel for a rest.A: OK. Thanks.B: Would you like me to book a room in Tan Son Nhat Hotel?A: Yes. Thanks. You really thoughtful!B: I really honored when you to Vietnam. First, we’ll visit my company, office and factory. I’lll guide you to visit the first step to create the cake. Then, afternoon we’ll have a dinner at Dimond restaurant_one of the famous restaurants of Ho Chi Minh City…A: It is interesting to hear. Would you mind sending me the visiting plan by E-mail?B: Yes, of course.A: Thanks very much. So, but you can not help me oneting?B: OK. I’m very pleasant. What are they?A: I want to visit one of the city’s location and buy your first few souvenir.B: Yes, I will take you away to a place famous city on such as Duc Ba Church, Ben Thanh Market, Independent Hall, History Museum,…A: Thank you very much. This will be one exciting trip. Looking forward to meeting you at Tan Son Nhat Airport, on Thurday, October 22nd at 8:30 a.m local t
đang được dịch, vui lòng đợi..
TÌNH HÌNH 1:
A: Xin lỗi, có phải là Yên?
B: Oh, yes. Y-Mười năm không được đáp ứng.
A: Vâng, thời gian dài, không gặp.
B: Làm thế nào bạn?
A: Oh, tôi là tốt cảm ơn bạn. ? Và làm thế nào về bạn
B: Nhớ quá. ? Bạn đang làm gì bây giờ, Y
A: Bây giờ, tôi đang làm nhân viên chứng từ. Bạn nhiệm vụ vẫn là tốt?
B: Công việc của tôi là không sao. Tôi đang làm một salewomen bảo hiểm nhân thọ.
A: Điều đó tuyệt vời. Bạn nghĩ thế nào về công việc của bạn?
B: Công việc của tôi là yêu cầu một dyramic và đôi khi có rất nhiều áp lực. Và bạn có thể cho tôi biết về các đối tác của bạn?
A: Tôi nghĩ rằng mọi người rất hòa đồng và chearful, họ sẵn sàng giúp đỡ khi tôi gặp khó khăn trong công việc. Bạn nghĩ thế nào về họ?
B: Tôi, tôi ...... (Yến trả lời nha, ý hông biết nói gì nữa)
A:. Oh, Thú
B: Vâng, Oh. Liệu bạn có công việc đòi hỏi phải đi công tác?
A: Vâng, Vâng. Tôi cũng thường về kinh doanh, bởi vì công việc của tôi là thủ tục tài liệu và xuất nhập khẩu thường xuyên liên lạc với các hãng tàu và khách hàng để không bị defutive.
B: Oh. Awesome!
A: Làm thế nào để bạn thường xuyên đi cho chuyến đi kinh doanh, Yên?
B: Oh, tốt. Tôi cũng thường xuyên đi vì công việc đòi hỏi tôi phải tìm kiếm khách hàng thường xuyên và thiết lập mối quan hệ tốt với các khách hàng ký một số liên lạc.
A: Hihi. Làm thế nào bạn thường xuyên đi du lịch?
B: Tôi thường đi khoảng 1 tuần. Và bạn?
A: Tôi đi về 2-3 một ngày.
B: Ông có thể vui lòng cho tôi biết nơi mà công ty là?
A: Oh, Công ty của tôi? Nó nằm trên đường Trần Hưng Đạo, Quận 1. Và Yên, nơi có vị trí công ty bạn?
B: Vâng, công ty Yên trên đường Điện Biên Phủ, Quận 3.
A: Oh, vậy khi nào bạn rảnh, tôi sẽ gặp các bạn ?
B: Oh, Difinitely. Là những gì bạn số điện thoại, vui lòng?
A: Oh: số là 01646967735, Và Yên?
B: Yes. 01653485064. ... .Oh. Bạn đã nghe nói một cái gì đó?
A: oh, yes. Âm nhạc, bên bắt đầu ngay!
B: UMK. Thú vị. Hãy bắt đầu bữa tiệc.
A:. Điều đó tuyệt vời ...
TÌNH HÌNH 2:
A: Excuseme, Là Y?
B: Oh, Yes. Thời gian dài Yen- không gặp.
A: thời gian dài không thấy, Y.
B: Làm thế nào bạn?
A: tôi là tốt, cảm ơn bạn? Và làm thế nào về bạn?
B: Than k bạn. Tôi khỏe. Công ty của bạn là gì?
A: Tôi đang làm tại Meisi Eclectic. Bạn cũng làm việc trong công ty Janpanese?
B: Yes. Tôi là. Tôi đang chi nhánh hoạt động tại Việt Nam. Tên công ty của tôi là Iconic.
A: Rất tốt.
B: Có bạn thẻ kinh doanh?
A: Tất nhiên, nó ở đây. Vì vậy, bạn không biết làm thế nào để giao tiếp kinh doanh thẻ?
B: danh thiếp Exchange nhưng cũng là một nguyên tắc? Ông có thể vui lòng cho tôi một số lời khuyên về việc trao đổi danh thiếp ở Nhật Bản?
A: Tất nhiên, Trich thú vị, với các nguyên tắc như:
• Hãy chắc chắn rằng tất cả các chi tiết trên thẻ của bạn được dịch một cách chính xác.
• Đó là ý tưởng tốt để có một thư mục đặc biệt ., nơi bạn có thể giữ tất cả chúng nói
• Bạn sẽ phải tốt hơn thêm một bộ prinsted trước chuyến đi chỉ là trường hợp bạn cần chúng.
Và hãy
nhớ:. • Không bao giờ đưa ra một số một tuổi hoặc out-of-date thẻ
• Không quên cúi đầu và học mỗi một cách cẩn thận.
B: Tôi thấy. Cảm ơn bạn rất nhiều vì lời khuyên của bạn. Nó có khả năng tương tự ở các nước châu Á khác.
A: Không có vấn đề, hãy thử tốt nhất của bạn.
B: Oh, Yes. Chúng ta hãy quay trở lại chỗ ngồi riêng. TÌNH HÌNH 3: A:. ......... B: Meisi điện Vn. Ai đang gọi, xin vui lòng? A: Oh, tôi là Như Ý, từ Iconic Vn. B: Xin chào Ms.Y. Tôi có thể giúp bạn? A:. Tôi muốn có cuộc hẹn với bạn để thảo luận về các hội nghị bán hàng B: tất nhiên. Làm thế nào về thứ hai tuần tới? A: Bạn có thể giữ các dòng, xin vui lòng. Tôi sẽ chỉ cần kiểm tra nhật ký của tôi ... oh, không có tôi xin lỗi, tôi đã gặp gỡ với customeron của tôi ngày hôm nay, vì vậy tôi không thể đến dự buổi họp. Bạn đã freeon tới thứ năm. B: Tôi đồng ý với bạn. Vì vậy, vào thứ năm tới, chúng ta sẽ gặp nhau tại 02:00 và tại đường phố Anh cofee-Trần Hưng Đạo, Quận 1. A: Tôi hy vọng sẽ được gặp các bạn sớm. B:. Have a nice day A: Cảm ơn bạn. Bạn cũng thế. Hihi, tạm biệt. TÌNH HÌNH 4: A: (Gọi) B: Chào buổi sáng, Meisi Electric Việt Nam. Làm thế nào tôi có thể giúp bạn? A: Chào buổi sáng. Yên, Đó là Y từ Iconic Việt Nam. Chúng ta sẽ có một cuộc họp để thảo luận về các hội nghị bán hàng? B: Vâng, tất nhiên. Khi nào bạn muốn với tôi? A: Chúng ta có thể gặp nhau vào chiều thứ hai B: Giữ dòng xin vui lòng! Tôi sẽ chỉ kiểm tra lịch của tôi. A: Ok B: Ồ không, tôi không thể làm cho nó vào chiều thứ hai. Bởi vì tôi có một chuyến đi kinh doanh và tôi sẽ không trở lại cho đến thứ Sáu. A: Ngày nào là OK cho bạn, Yên? B: Tôi đề nghị rằng chúng ta nên gặp nhau vào thứ Hai tới. Bạn nghĩ thế nào? A: Vâng, tôi nghĩ vậy. Điều đó sẽ được sử dụng tốt. Chúng tôi có thể đáp ứng về văn phòng của bạn tại 14:00? B: Vâng, xin vui lòng, Y. Nếu tôi không có bất kỳ vấn đề ... Tôi sẽ nhìn thấy bạn trên văn phòng của tôi về sau buổi chiều hôm qua tại 02:00 A: Được rồi, nhìn thấy bạn sau đó. B: Xem bạn sau đó .... . Good bye TRẠNG 5: B: Xin lỗi! Hãy để tôi giới thiệu bản thân mình. Tôi Na, tôi là một người phỏng vấn từ báo Tuổi Trẻ. Bạn có nhớ đem lại cho tôi một vài phút cho các cuộc phỏng vấn? A: Ok! Không có vấn đề. B: Theo như tôi biết, bạn là một chủ cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể cho tôi biết tại sao bạn quyết định làm kinh doanh trực tuyến? A: Đó là câu hỏi thú vị. Bạn biết vì kinh doanh trực tuyến là hiện nay nhiều hơn. Mỗi ngày, người đọc cập nhật tin tức từ và lướt Internet hàng ngày. Vì vậy, một trong những lý do là nếu bạn quảng cáo sản phẩm / dịch vụ của bạn trên các trang web, nhiều người sẽ biết về hàng hóa / dịch vụ của bạn. Tôi tin rằng xu hướng này sẽ phát triển nhanh chóng trong tương lai. B: Ông có thể giải thích những gì thuận lợi là khi bạn đang làm kinh doanh trực tuyến? A: Có rất nhiều ưu điểm như: bạn có thể tìm thấy rất nhiều khách hàng mới, hàng hoá, sản phẩm được bán khá nhanh chóng, và bạn có thể đạt được doanh thu lớn. Những người bận rộn thích mua hàng hóa / dịch vụ trực tuyến. Bên cạnh đó, nó cũng có giá trị cho tiền vì bạn có thể vượt qua kiểm tra giá một cách dễ dàng. Vì vậy, nhiều khách hàng là khá hài lòng với hàng hóa của chúng tôi. B: Nó âm thanh tốt. Làm thế nào về những nhược điểm? A: có một số nhược điểm như: bạn không thể bán sản phẩm đó là khó khăn để vận chuyển như đồ nội thất trực tuyến hoặc sản phẩm mà khách hàng có thể tùy chỉnh như váy cưới. Và đôi khi bạn chỉ có thể bán hàng hóa / dịch vụ tại thị trường địa phương. Nhưng nói chung cửa hàng trực tuyến của tôi làm việc tại một lợi nhuận. B: Xin chúc mừng! lời chúc tốt nhất cho sự thành công của cửa hàng! Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian quý báu của mình cho các cuộc phỏng vấn. Tôi hy vọng rằng bạn sẽ chấp nhận lời mời của chúng tôi cho các CEO nói chuyện trên truyền hình vào tuần tới. A: Chắc chắn, tôi sẵn sàng để làm điều đó. B: Cảm ơn rất nhiều! Chúng tôi phải đi bây giờ. Hẹn gặp các bạn tại cuộc đàm phán của Giám đốc điều hành. Bye! A: Tạm biệt tình hình 6: A: Bạn có bất cứ ý tưởng về việc cải thiện chất lượng chăm sóc của khách hàng B: Có rất nhiều lý do làm cho các khách hàng đang whens thất vọng hey mua vào của hàng hoá? A: Chẳng hạn như? B: Trong quan điểm của tôi, khách hàng không hài lòng với các cửa hàng của tổ chức.? A: Có thể dyou làm cho một danh sách các điểm chính B: Vâng, tất nhiên. Tại sao chúng ta không mở thêm nhiều chi nhánh thị trấn? Mọi người đang rất mệt mỏi với nó. A: Đó là một ý tưởng tốt! Thật dễ dàng để giao hàng của chúng tôi. Làm thế nào về việc chuyển đổi ban điều hành? B: Infact. Cstomers của chúng tôi thường chờ đợi một thời gian dài trên để điện thoại. Chúng tôi không thể thuê thêm nhân viên để đối phó với các cuộc gọi? A: Đó là một gợi ý tuyệt vời! Những gì về việc thanh toán tại các cửa hàng? Khách hàng của chúng tôi ghét chờ đợi tại quầy kiểm tra. Đặc biệt, nó rất khó để đi với trẻ nhỏ. B: Tôi đề nghị rằng chúng ta nên mở thêm bàn tại cửa hàng. Những gì nó chúng tôi có chương trình giảm giá? A: Tốt. Chúng tôi có thể bán được nhiều hàng hóa và có thêm nhiều khách hàng bằng cách gửi cardss lòng trung thành của chúng tôi khi họ có các hóa đơn trên 200 $. B: Tôi nghĩ rằng sẽ làm việc. A: Tôi đồng ý. Hãy thử nó! TRẠNG 7: A: Hi, Y. B:. Hi, Yên A: Bạn trông khá căng thẳng. Có chuyện gì vậy? B: Vâng, tôi nhận được một headeche với kế hoạch phát triển các os chi nhánh công ty. Đừng lo lắng, hôm nay, chúng ta sẽ có thể thao tác về nó: A. B: Tôi nghĩ rằng, việc đầu tiên là an toàn. Nó là rất quan trọng. A: Quản lý cũng có, nhưng tôi không nghĩ vậy. Theo tôi, vị trí nhiều hơn impotant. B: Đúng vậy. Khách hàng tập trung của học sinh, vì vậy chúng ta nên xây dựng các chi nhánh gần shools. A: Vâng, tốt hơn để tìm ra nơi có bãi đỗ xe rộng. B:. Tôi nghĩ không cần thiết vì nó tốn rất nhiều A: Nhưng tôi nghĩ rằng nó sẽ giúp khách hàng của chúng tôi nhiều hơn thoải mái anout bạn? B: Vậy cũng tốt, chúng tôi sẽ làm điều đó. Làm thế nào về thiết kế styte alegant phòng, gentling và delicating quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông. A: Great. Chúng tôi không thể quảng cáo cho những món ăn nổi tiếng điển hình của công ty. B: Khá. Công ty chúng tôi là nổi tiếng với các chuỗi thức ăn fos nhanh. Xin hãy làm như vậy đi. A: Hãy thực hiện kế hoạch chi tiết, thú vị. B:. Nhớ quá TRẠNG 8: TÌNH HÌNH 9: A: Goodmorning. Tôi đang gọi từ các công ty Hoa Kỳ Chocobite. B: Goodmorning. Đó là Như Ý từ Tour Lest Jour Việt Nam ở đây. Ai đang gọi, xin vui lòng? A:. Vâng, Đó là Minh B: Vâng. Ngày hôm trước bạn đã talhed về các tour du lịch của các văn phòng của bạn? A: Oh, yes. Tôi rất vui vì bạn nhớ về nó. B: Đó là tuyệt vời. Bạn có muốn đến thăm văn phòng của tôi vào Thứ 5 Tháng Mười 2? A: Thú vị. Nhưng tôi có một cuộc họp tiếp theo với khách hàng vào ngày thứ Bảy 24 tháng. Làm thế nào về thứ hai tới thứ 26? B: Yes. Tất nhiên. Giữ trên, tôi sẽ chỉ cần kiểm tra nhật ký của tôi. A:. OK B: Đúng vậy. ĐƯỢC. Vì vậy, như thế nào về bay lịch trình của bạn như thế nào? A: Oh, yes. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ đi chuyến bay của Singapore Arlines và các chuyến bay trong vòng 2 giờ, bắt đầu từ 07:00 giờ địa phương và hạ cánh tại sân bay Tân Sơn Nhất tại quốc gia của bạn vào lúc 8:30 sáng giờ địa phương. B: Đó là tuyệt vời. Vì vậy, tôi sẽ đón quý khách tại sân bay và đưa bạn đến khách sạn của bạn cho một phần còn lại. A: OK. Cảm ơn. B: Bạn có muốn tôi để đặt phòng tại Tân Sơn Nhất Hotel? A: Có. Cảm ơn. Bạn thực sự chu đáo! B: Tôi rất vinh dự khi đến Việt Nam. Đầu tiên, chúng ta sẽ đến thăm công ty của tôi, văn phòng và nhà máy. I'lll hướng dẫn bạn đến thăm các bước đầu tiên để tạo ra chiếc bánh. Sau đó, buổi chiều chúng ta sẽ có một bữa ăn tối tại Dimond restaurant_one trong những nhà hàng nổi tiếng của thành phố Hồ Chí Minh ... A: Thật thú vị khi nghe. Bạn có nhớ gửi cho tôi những kế hoạch tham quan bằng E-mail? B:. Vâng, tất nhiên A: Cảm ơn rất nhiều. Vì vậy, nhưng bạn không thể giúp tôi oneting? B: OK. Tôi rất dễ chịu. Những gì được họ? A:. Tôi muốn đến thăm một trong những vị trí của thành phố và mua vài món quà lưu niệm đầu tiên của bạn B: Vâng, tôi sẽ đưa bạn đi đến một thành phố nổi tiếng diễn ra vào như Nhà thờ Đức Bà, chợ Bến Thành, Independent Hall, Bảo tàng Lịch sử, ... A: Cảm ơn bạn rất nhiều. Đây sẽ là một chuyến đi thú vị. Mong gặp bạn tại sân bay Tân Sơn Nhất, trên Thurday, ngày 22 tháng 10 lúc 8:30 sáng t địa phương
A: Xin lỗi, có phải là Yên?
B: Oh, yes. Y-Mười năm không được đáp ứng.
A: Vâng, thời gian dài, không gặp.
B: Làm thế nào bạn?
A: Oh, tôi là tốt cảm ơn bạn. ? Và làm thế nào về bạn
B: Nhớ quá. ? Bạn đang làm gì bây giờ, Y
A: Bây giờ, tôi đang làm nhân viên chứng từ. Bạn nhiệm vụ vẫn là tốt?
B: Công việc của tôi là không sao. Tôi đang làm một salewomen bảo hiểm nhân thọ.
A: Điều đó tuyệt vời. Bạn nghĩ thế nào về công việc của bạn?
B: Công việc của tôi là yêu cầu một dyramic và đôi khi có rất nhiều áp lực. Và bạn có thể cho tôi biết về các đối tác của bạn?
A: Tôi nghĩ rằng mọi người rất hòa đồng và chearful, họ sẵn sàng giúp đỡ khi tôi gặp khó khăn trong công việc. Bạn nghĩ thế nào về họ?
B: Tôi, tôi ...... (Yến trả lời nha, ý hông biết nói gì nữa)
A:. Oh, Thú
B: Vâng, Oh. Liệu bạn có công việc đòi hỏi phải đi công tác?
A: Vâng, Vâng. Tôi cũng thường về kinh doanh, bởi vì công việc của tôi là thủ tục tài liệu và xuất nhập khẩu thường xuyên liên lạc với các hãng tàu và khách hàng để không bị defutive.
B: Oh. Awesome!
A: Làm thế nào để bạn thường xuyên đi cho chuyến đi kinh doanh, Yên?
B: Oh, tốt. Tôi cũng thường xuyên đi vì công việc đòi hỏi tôi phải tìm kiếm khách hàng thường xuyên và thiết lập mối quan hệ tốt với các khách hàng ký một số liên lạc.
A: Hihi. Làm thế nào bạn thường xuyên đi du lịch?
B: Tôi thường đi khoảng 1 tuần. Và bạn?
A: Tôi đi về 2-3 một ngày.
B: Ông có thể vui lòng cho tôi biết nơi mà công ty là?
A: Oh, Công ty của tôi? Nó nằm trên đường Trần Hưng Đạo, Quận 1. Và Yên, nơi có vị trí công ty bạn?
B: Vâng, công ty Yên trên đường Điện Biên Phủ, Quận 3.
A: Oh, vậy khi nào bạn rảnh, tôi sẽ gặp các bạn ?
B: Oh, Difinitely. Là những gì bạn số điện thoại, vui lòng?
A: Oh: số là 01646967735, Và Yên?
B: Yes. 01653485064. ... .Oh. Bạn đã nghe nói một cái gì đó?
A: oh, yes. Âm nhạc, bên bắt đầu ngay!
B: UMK. Thú vị. Hãy bắt đầu bữa tiệc.
A:. Điều đó tuyệt vời ...
TÌNH HÌNH 2:
A: Excuseme, Là Y?
B: Oh, Yes. Thời gian dài Yen- không gặp.
A: thời gian dài không thấy, Y.
B: Làm thế nào bạn?
A: tôi là tốt, cảm ơn bạn? Và làm thế nào về bạn?
B: Than k bạn. Tôi khỏe. Công ty của bạn là gì?
A: Tôi đang làm tại Meisi Eclectic. Bạn cũng làm việc trong công ty Janpanese?
B: Yes. Tôi là. Tôi đang chi nhánh hoạt động tại Việt Nam. Tên công ty của tôi là Iconic.
A: Rất tốt.
B: Có bạn thẻ kinh doanh?
A: Tất nhiên, nó ở đây. Vì vậy, bạn không biết làm thế nào để giao tiếp kinh doanh thẻ?
B: danh thiếp Exchange nhưng cũng là một nguyên tắc? Ông có thể vui lòng cho tôi một số lời khuyên về việc trao đổi danh thiếp ở Nhật Bản?
A: Tất nhiên, Trich thú vị, với các nguyên tắc như:
• Hãy chắc chắn rằng tất cả các chi tiết trên thẻ của bạn được dịch một cách chính xác.
• Đó là ý tưởng tốt để có một thư mục đặc biệt ., nơi bạn có thể giữ tất cả chúng nói
• Bạn sẽ phải tốt hơn thêm một bộ prinsted trước chuyến đi chỉ là trường hợp bạn cần chúng.
Và hãy
nhớ:. • Không bao giờ đưa ra một số một tuổi hoặc out-of-date thẻ
• Không quên cúi đầu và học mỗi một cách cẩn thận.
B: Tôi thấy. Cảm ơn bạn rất nhiều vì lời khuyên của bạn. Nó có khả năng tương tự ở các nước châu Á khác.
A: Không có vấn đề, hãy thử tốt nhất của bạn.
B: Oh, Yes. Chúng ta hãy quay trở lại chỗ ngồi riêng. TÌNH HÌNH 3: A:. ......... B: Meisi điện Vn. Ai đang gọi, xin vui lòng? A: Oh, tôi là Như Ý, từ Iconic Vn. B: Xin chào Ms.Y. Tôi có thể giúp bạn? A:. Tôi muốn có cuộc hẹn với bạn để thảo luận về các hội nghị bán hàng B: tất nhiên. Làm thế nào về thứ hai tuần tới? A: Bạn có thể giữ các dòng, xin vui lòng. Tôi sẽ chỉ cần kiểm tra nhật ký của tôi ... oh, không có tôi xin lỗi, tôi đã gặp gỡ với customeron của tôi ngày hôm nay, vì vậy tôi không thể đến dự buổi họp. Bạn đã freeon tới thứ năm. B: Tôi đồng ý với bạn. Vì vậy, vào thứ năm tới, chúng ta sẽ gặp nhau tại 02:00 và tại đường phố Anh cofee-Trần Hưng Đạo, Quận 1. A: Tôi hy vọng sẽ được gặp các bạn sớm. B:. Have a nice day A: Cảm ơn bạn. Bạn cũng thế. Hihi, tạm biệt. TÌNH HÌNH 4: A: (Gọi) B: Chào buổi sáng, Meisi Electric Việt Nam. Làm thế nào tôi có thể giúp bạn? A: Chào buổi sáng. Yên, Đó là Y từ Iconic Việt Nam. Chúng ta sẽ có một cuộc họp để thảo luận về các hội nghị bán hàng? B: Vâng, tất nhiên. Khi nào bạn muốn với tôi? A: Chúng ta có thể gặp nhau vào chiều thứ hai B: Giữ dòng xin vui lòng! Tôi sẽ chỉ kiểm tra lịch của tôi. A: Ok B: Ồ không, tôi không thể làm cho nó vào chiều thứ hai. Bởi vì tôi có một chuyến đi kinh doanh và tôi sẽ không trở lại cho đến thứ Sáu. A: Ngày nào là OK cho bạn, Yên? B: Tôi đề nghị rằng chúng ta nên gặp nhau vào thứ Hai tới. Bạn nghĩ thế nào? A: Vâng, tôi nghĩ vậy. Điều đó sẽ được sử dụng tốt. Chúng tôi có thể đáp ứng về văn phòng của bạn tại 14:00? B: Vâng, xin vui lòng, Y. Nếu tôi không có bất kỳ vấn đề ... Tôi sẽ nhìn thấy bạn trên văn phòng của tôi về sau buổi chiều hôm qua tại 02:00 A: Được rồi, nhìn thấy bạn sau đó. B: Xem bạn sau đó .... . Good bye TRẠNG 5: B: Xin lỗi! Hãy để tôi giới thiệu bản thân mình. Tôi Na, tôi là một người phỏng vấn từ báo Tuổi Trẻ. Bạn có nhớ đem lại cho tôi một vài phút cho các cuộc phỏng vấn? A: Ok! Không có vấn đề. B: Theo như tôi biết, bạn là một chủ cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể cho tôi biết tại sao bạn quyết định làm kinh doanh trực tuyến? A: Đó là câu hỏi thú vị. Bạn biết vì kinh doanh trực tuyến là hiện nay nhiều hơn. Mỗi ngày, người đọc cập nhật tin tức từ và lướt Internet hàng ngày. Vì vậy, một trong những lý do là nếu bạn quảng cáo sản phẩm / dịch vụ của bạn trên các trang web, nhiều người sẽ biết về hàng hóa / dịch vụ của bạn. Tôi tin rằng xu hướng này sẽ phát triển nhanh chóng trong tương lai. B: Ông có thể giải thích những gì thuận lợi là khi bạn đang làm kinh doanh trực tuyến? A: Có rất nhiều ưu điểm như: bạn có thể tìm thấy rất nhiều khách hàng mới, hàng hoá, sản phẩm được bán khá nhanh chóng, và bạn có thể đạt được doanh thu lớn. Những người bận rộn thích mua hàng hóa / dịch vụ trực tuyến. Bên cạnh đó, nó cũng có giá trị cho tiền vì bạn có thể vượt qua kiểm tra giá một cách dễ dàng. Vì vậy, nhiều khách hàng là khá hài lòng với hàng hóa của chúng tôi. B: Nó âm thanh tốt. Làm thế nào về những nhược điểm? A: có một số nhược điểm như: bạn không thể bán sản phẩm đó là khó khăn để vận chuyển như đồ nội thất trực tuyến hoặc sản phẩm mà khách hàng có thể tùy chỉnh như váy cưới. Và đôi khi bạn chỉ có thể bán hàng hóa / dịch vụ tại thị trường địa phương. Nhưng nói chung cửa hàng trực tuyến của tôi làm việc tại một lợi nhuận. B: Xin chúc mừng! lời chúc tốt nhất cho sự thành công của cửa hàng! Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian quý báu của mình cho các cuộc phỏng vấn. Tôi hy vọng rằng bạn sẽ chấp nhận lời mời của chúng tôi cho các CEO nói chuyện trên truyền hình vào tuần tới. A: Chắc chắn, tôi sẵn sàng để làm điều đó. B: Cảm ơn rất nhiều! Chúng tôi phải đi bây giờ. Hẹn gặp các bạn tại cuộc đàm phán của Giám đốc điều hành. Bye! A: Tạm biệt tình hình 6: A: Bạn có bất cứ ý tưởng về việc cải thiện chất lượng chăm sóc của khách hàng B: Có rất nhiều lý do làm cho các khách hàng đang whens thất vọng hey mua vào của hàng hoá? A: Chẳng hạn như? B: Trong quan điểm của tôi, khách hàng không hài lòng với các cửa hàng của tổ chức.? A: Có thể dyou làm cho một danh sách các điểm chính B: Vâng, tất nhiên. Tại sao chúng ta không mở thêm nhiều chi nhánh thị trấn? Mọi người đang rất mệt mỏi với nó. A: Đó là một ý tưởng tốt! Thật dễ dàng để giao hàng của chúng tôi. Làm thế nào về việc chuyển đổi ban điều hành? B: Infact. Cstomers của chúng tôi thường chờ đợi một thời gian dài trên để điện thoại. Chúng tôi không thể thuê thêm nhân viên để đối phó với các cuộc gọi? A: Đó là một gợi ý tuyệt vời! Những gì về việc thanh toán tại các cửa hàng? Khách hàng của chúng tôi ghét chờ đợi tại quầy kiểm tra. Đặc biệt, nó rất khó để đi với trẻ nhỏ. B: Tôi đề nghị rằng chúng ta nên mở thêm bàn tại cửa hàng. Những gì nó chúng tôi có chương trình giảm giá? A: Tốt. Chúng tôi có thể bán được nhiều hàng hóa và có thêm nhiều khách hàng bằng cách gửi cardss lòng trung thành của chúng tôi khi họ có các hóa đơn trên 200 $. B: Tôi nghĩ rằng sẽ làm việc. A: Tôi đồng ý. Hãy thử nó! TRẠNG 7: A: Hi, Y. B:. Hi, Yên A: Bạn trông khá căng thẳng. Có chuyện gì vậy? B: Vâng, tôi nhận được một headeche với kế hoạch phát triển các os chi nhánh công ty. Đừng lo lắng, hôm nay, chúng ta sẽ có thể thao tác về nó: A. B: Tôi nghĩ rằng, việc đầu tiên là an toàn. Nó là rất quan trọng. A: Quản lý cũng có, nhưng tôi không nghĩ vậy. Theo tôi, vị trí nhiều hơn impotant. B: Đúng vậy. Khách hàng tập trung của học sinh, vì vậy chúng ta nên xây dựng các chi nhánh gần shools. A: Vâng, tốt hơn để tìm ra nơi có bãi đỗ xe rộng. B:. Tôi nghĩ không cần thiết vì nó tốn rất nhiều A: Nhưng tôi nghĩ rằng nó sẽ giúp khách hàng của chúng tôi nhiều hơn thoải mái anout bạn? B: Vậy cũng tốt, chúng tôi sẽ làm điều đó. Làm thế nào về thiết kế styte alegant phòng, gentling và delicating quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông. A: Great. Chúng tôi không thể quảng cáo cho những món ăn nổi tiếng điển hình của công ty. B: Khá. Công ty chúng tôi là nổi tiếng với các chuỗi thức ăn fos nhanh. Xin hãy làm như vậy đi. A: Hãy thực hiện kế hoạch chi tiết, thú vị. B:. Nhớ quá TRẠNG 8: TÌNH HÌNH 9: A: Goodmorning. Tôi đang gọi từ các công ty Hoa Kỳ Chocobite. B: Goodmorning. Đó là Như Ý từ Tour Lest Jour Việt Nam ở đây. Ai đang gọi, xin vui lòng? A:. Vâng, Đó là Minh B: Vâng. Ngày hôm trước bạn đã talhed về các tour du lịch của các văn phòng của bạn? A: Oh, yes. Tôi rất vui vì bạn nhớ về nó. B: Đó là tuyệt vời. Bạn có muốn đến thăm văn phòng của tôi vào Thứ 5 Tháng Mười 2? A: Thú vị. Nhưng tôi có một cuộc họp tiếp theo với khách hàng vào ngày thứ Bảy 24 tháng. Làm thế nào về thứ hai tới thứ 26? B: Yes. Tất nhiên. Giữ trên, tôi sẽ chỉ cần kiểm tra nhật ký của tôi. A:. OK B: Đúng vậy. ĐƯỢC. Vì vậy, như thế nào về bay lịch trình của bạn như thế nào? A: Oh, yes. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ đi chuyến bay của Singapore Arlines và các chuyến bay trong vòng 2 giờ, bắt đầu từ 07:00 giờ địa phương và hạ cánh tại sân bay Tân Sơn Nhất tại quốc gia của bạn vào lúc 8:30 sáng giờ địa phương. B: Đó là tuyệt vời. Vì vậy, tôi sẽ đón quý khách tại sân bay và đưa bạn đến khách sạn của bạn cho một phần còn lại. A: OK. Cảm ơn. B: Bạn có muốn tôi để đặt phòng tại Tân Sơn Nhất Hotel? A: Có. Cảm ơn. Bạn thực sự chu đáo! B: Tôi rất vinh dự khi đến Việt Nam. Đầu tiên, chúng ta sẽ đến thăm công ty của tôi, văn phòng và nhà máy. I'lll hướng dẫn bạn đến thăm các bước đầu tiên để tạo ra chiếc bánh. Sau đó, buổi chiều chúng ta sẽ có một bữa ăn tối tại Dimond restaurant_one trong những nhà hàng nổi tiếng của thành phố Hồ Chí Minh ... A: Thật thú vị khi nghe. Bạn có nhớ gửi cho tôi những kế hoạch tham quan bằng E-mail? B:. Vâng, tất nhiên A: Cảm ơn rất nhiều. Vì vậy, nhưng bạn không thể giúp tôi oneting? B: OK. Tôi rất dễ chịu. Những gì được họ? A:. Tôi muốn đến thăm một trong những vị trí của thành phố và mua vài món quà lưu niệm đầu tiên của bạn B: Vâng, tôi sẽ đưa bạn đi đến một thành phố nổi tiếng diễn ra vào như Nhà thờ Đức Bà, chợ Bến Thành, Independent Hall, Bảo tàng Lịch sử, ... A: Cảm ơn bạn rất nhiều. Đây sẽ là một chuyến đi thú vị. Mong gặp bạn tại sân bay Tân Sơn Nhất, trên Thurday, ngày 22 tháng 10 lúc 8:30 sáng t địa phương
đang được dịch, vui lòng đợi..
Các ngôn ngữ khác
Hỗ trợ công cụ dịch thuật: Albania, Amharic, Anh, Armenia, Azerbaijan, Ba Lan, Ba Tư, Bantu, Basque, Belarus, Bengal, Bosnia, Bulgaria, Bồ Đào Nha, Catalan, Cebuano, Chichewa, Corsi, Creole (Haiti), Croatia, Do Thái, Estonia, Filipino, Frisia, Gael Scotland, Galicia, George, Gujarat, Hausa, Hawaii, Hindi, Hmong, Hungary, Hy Lạp, Hà Lan, Hà Lan (Nam Phi), Hàn, Iceland, Igbo, Ireland, Java, Kannada, Kazakh, Khmer, Kinyarwanda, Klingon, Kurd, Kyrgyz, Latinh, Latvia, Litva, Luxembourg, Lào, Macedonia, Malagasy, Malayalam, Malta, Maori, Marathi, Myanmar, Mã Lai, Mông Cổ, Na Uy, Nepal, Nga, Nhật, Odia (Oriya), Pashto, Pháp, Phát hiện ngôn ngữ, Phần Lan, Punjab, Quốc tế ngữ, Rumani, Samoa, Serbia, Sesotho, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenia, Somali, Sunda, Swahili, Séc, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thái, Thổ Nhĩ Kỳ, Thụy Điển, Tiếng Indonesia, Tiếng Ý, Trung, Trung (Phồn thể), Turkmen, Tây Ban Nha, Ukraina, Urdu, Uyghur, Uzbek, Việt, Xứ Wales, Yiddish, Yoruba, Zulu, Đan Mạch, Đức, Ả Rập, dịch ngôn ngữ.
- lthough the discretized continuous wavel
- The new story book which will appear in
- The changing face of BritainIt seemed to
- Nhạc Giáng Sinh ru bé ngủ
- The foundations of the DWT go back to 19
- Scott Fluhrer, Itsik Mantin, and Adi Sha
- ce qui achève la démonstration de la pro
- chính phủ đã có công văn về điều này
- Setting aims and learning objectivesSpec
- công văn
- chắc ai đó sẽ về
- capital can also come from issuing share
- national pearl harbor remembrance day de
- The changing face of BritainIt seemed to
- S40-bit key or 104-bit key generated by
- nhưng tôi cần ván liền cho các loại
- Nhạc Giáng Sinh ru bé ngủ
- The changing face of BritainIt seemed to
- 본드
- Các chỉ tiêu hóa học của hạt tiêu đen
- Fragmentation across platforms
- Cha mẹ được mời dự đám cưới của người bạ
- sự sáng tạo bị kìm hãm ở việt nam
- The changing face of BritainIt seemed to
