điện thoại trả lời, màn hình và trực tiếp các cuộc gọi
đi và chuyển tiếp tin nhắn
cung cấp thông tin cho người gọi
chào đón người đi vào tổ chức
người trực tiếp để sửa điểm đến
thỏa thuận với các truy vấn từ công chúng và khách hàng
đảm bảo kiến thức của phong trào nhân viên trong và ngoài tổ chức
giám sát truy cập truy cập và duy trì nhận thức an ninh
cung cấp hỗ trợ hành chính và văn thư nói chung
chuẩn bị thư từ và tài liệu
nhận và phân loại các mail và giao hàng
lịch hẹn
duy trì nhật ký cuộc hẹn hoặc bằng tay hoặc bằng điện tử
tổ chức hội nghị và phòng họp đặt
cuộc họp phối hợp và tổ chức phục vụ
giám sát và duy trì thiết bị văn phòng
hàng tồn kho kiểm soát liên quan đến khu vực tiếp tân
và ngăn nắp duy trì các khu vực tiếp tân
đang được dịch, vui lòng đợi..
