The main function of standards is t

The main function of standards is to set desirable targets. Service standard set performance requirements for employees that will deliver or exceed customer expectations . Quality standards, such as delivering quality customer service, determine the qualitative outcomes a customer expect , now and in the future

Kết quả (Việt) 1:

Chức năng chính của tiêu chuẩn là để thiết lập mục tiêu mong muốn. Dịch vụ tiêu chuẩn thiết lập yêu cầu thực hiện cho nhân viên đó sẽ cung cấp hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng. Tiêu chuẩn chất lượng, chẳng hạn như cung cấp các dịch vụ khách hàng chất lượng, xác định các kết quả chất lượng một khách hàng mong đợi, bây giờ và trong tương lai

Kết quả (Việt) 2:

Các chức năng chính của tiêu chuẩn này là để thiết lập các mục tiêu mong muốn. Tiêu chuẩn dịch vụ thiết lập các yêu cầu hiệu suất cho các nhân viên sẽ cung cấp hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng. Tiêu chuẩn chất lượng, chẳng hạn như cung cấp các dịch vụ khách hàng chất lượng, xác định các kết quả định lượng khách hàng mong đợi, bây giờ và trong tương lai