Nhiều công ty đo lường sự hài lòng của khách hàng, nhưng vài biện pháp lợi nhuận khách hàng cá nhân. Các ngân hàng cho rằng đây là một nhiệm vụ khó khăn, bởi vì mỗi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng khác nhau
và các giao dịch được ghi lại trong các phòng ban khác nhau. Tuy nhiên, số lượng các unprofitab.le
khách hàng trong cơ sở khách hàng của họ đã phát hoảng ngân hàng đã thành công trong việc kết nối khách hàng
giao dịch. Một số báo cáo mất tiền trên hơn 45 phần trăm khách hàng bán lẻ của mình
đang được dịch, vui lòng đợi..