Regardless of the success (or lack

Regardless of the success (or lack thereof) scholars might have had in proving the connection between Job Satisfaction and Performance, the latter remains one of the most prominent variables in study in business science and organizational behavior (Spagnoli et al., 2012). This subject seems to be relevant for scholars, managers and employees alike. It is relevant for scholars interested in the subjective evaluation of work conditions; for managers and researchers regarding organizational outcomes (e.g. organizational commitment, extra-role behavior); for employees, job satisfaction has implications for subjective well-being (Judge and Hulin, 1993) and life satisfaction (Judge and Watanabe, 1993), and it is assumed to have major implications as it is a prevailing construct covering all professions, work, jobs and contexts (Spagnoli et al., 2012).
Job satisfaction is an attitude that relates to overall attitudes towards life, or life satisfaction (Illies et al., 2009) as well as to service quality (Schneider and Bowen, 1985).
1.2 JS in the Healthcare Context
In the healthcare context, studies have emerged demonstrating the relationship between job satisfaction and quality of care. Evidence suggests that nurses’ job satisfaction affects patient satisfaction and the quality of patient care (Aiken et al., 1994; Aiken et al., 1997); that good human resources management make a difference in the hospital setting (Buchan, 2004) and even reduce mortality (West et al., 2006). The positive correlation between nurses’ job satisfaction and retention is well established (Leveck and Jones, 1996; Molassiotis and Haberman, 1996).
Job satisfaction research in healthcare has been conducted mainly accordingly to different professions, studying nurses, doctors, therapists, etc. separately. Therefore there seems to lack a global approach to healthcare, namely at hospitals, envisaging all employees as an important part of the healthcare service. Bearing in mind that Healthcare is a service industry where the overall service experience is important for customer satisfaction and quality of care (even if in different extents according to the professional at stake) and that the literature has been bringing about the pertinence of such a holistic approach (e.g. Veld et al., 2010), this research was conducted within this perspective.

Kết quả (Việt) 1:

Bất kể sự thành công (hoặc thiếu đó) học giả có thể đã có trong chứng minh mối liên hệ giữa sự hài lòng của công việc và hiệu suất, vẫn còn sau này một trong các yếu tố nổi bật nhất trong các nghiên cứu trong kinh doanh khoa học và hành vi tổ chức (Spagnoli và ctv., 2012). Chủ đề này dường như có liên quan cho các học giả, nhà quản lý và nhân viên như nhau. Nó là có liên quan cho các học giả quan tâm đến việc đánh giá chủ quan của điều kiện làm việc; cho nhà quản lý và các nhà nghiên cứu liên quan đến kết quả tổ chức (ví dụ như tổ chức cam kết, thêm vai trò hành vi); cho nhân viên, sự hài lòng của công việc có ý nghĩa cho chủ quan phúc lợi (thẩm phán và Hulin, 1993) và sự hài lòng của cuộc sống (thẩm phán và Watanabe, 1993), và nó được giả định có ý nghĩa lớn vì nó là một xây dựng hiện hành bao gồm tất cả các ngành nghề, công việc, công việc và bối cảnh (Spagnoli và ctv., 2012).Sự hài lòng của công việc là một thái độ liên quan tổng thể Thái độ đối với cuộc sống, hoặc cuộc sống sự hài lòng (Illies et al., 2009) cũng như chất lượng dịch vụ (Schneider và Bowen, 1985).1.2 JS trong bối cảnh y tếTrong bối cảnh y tế, nghiên cứu đã nổi lên thể hiện mối quan hệ giữa sự hài lòng của công việc và chất lượng chăm sóc. Bằng chứng cho thấy rằng sự hài lòng của công việc y tá ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân và chất lượng chăm sóc bệnh nhân (Aiken et al., 1994; Aiken et al., 1997); quản lý tốt nguồn nhân lực mà làm cho một sự khác biệt trong các thiết lập bệnh viện (Buchan, năm 2004) và thậm chí làm giảm tỷ lệ tử vong (West và ctv., 2006). Các mối tương quan tích cực giữa y tá sự hài lòng của công việc và duy trì là cũng được thành lập (Leveck và Jones, 1996; Molassiotis và Haberman, 1996).Công việc nghiên cứu sự hài lòng trong y tế đã được tiến hành chủ yếu cho phù hợp với ngành nghề khác nhau, nghiên cứu y tá, bác sĩ, trị liệu, vv một cách riêng biệt. Do đó có vẻ thiếu một cách tiếp cận toàn cầu để chăm sóc sức khỏe, cụ thể là tại các bệnh viện, envisaging tất cả nhân viên như là một phần quan trọng của các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Mang trong tâm trí rằng chăm sóc sức khỏe là một ngành công nghiệp dịch vụ mà dịch vụ tổng thể kinh nghiệm là quan trọng cho sự hài lòng của khách hàng và chất lượng chăm sóc (ngay cả khi ở extents khác nhau theo các chuyên nghiệp tại cổ phần) và rằng các tài liệu đã đưa về pertinence của cách tiếp cận toàn diện như vậy (ví dụ như Veld et al., 2010), nghiên cứu này được tiến hành trong quan điểm này.

Kết quả (Việt) 2:

Bất kể thành công (hoặc thiếu đó) các học giả có thể đã có trong việc chứng minh mối liên hệ giữa sự hài lòng và hiệu suất công việc, sau này vẫn là một trong các biến nổi bật nhất trong nghiên cứu khoa học kinh doanh và hành vi tổ chức (Spagnoli et al., 2012). Chủ đề này có vẻ là có liên quan cho các học giả, các nhà quản lý cũng như nhân viên. Nó có liên quan cho các học giả quan tâm đến việc đánh giá chủ quan của điều kiện làm việc; các nhà quản lý và các nhà nghiên cứu về tổ chức kết quả (ví dụ như tổ chức cam kết, ngoài vai trò hành vi); cho người lao động, việc làm hài lòng có ý nghĩa đối với chủ hạnh phúc (Thẩm phán và Hulin, 1993) và sự hài lòng của cuộc sống (Thẩm phán và Watanabe, 1993), và nó được giả định có ý nghĩa quan trọng vì nó là một hiện hành xây dựng bao gồm tất cả các ngành nghề, công việc, việc làm và bối cảnh (Spagnoli et al., 2012).
Việc làm hài lòng là một thái độ có liên quan đến thái độ chung đối với cuộc sống, hoặc sự hài lòng của cuộc sống cũng như chất lượng dịch vụ (Schneider và Bowen, 1985) (Illies et al., 2009).
1.2 JS trong bối cảnh y tế
Trong bối cảnh y tế, các nghiên cứu đã xuất hiện chứng minh mối quan hệ giữa việc làm hài lòng và chất lượng chăm sóc. Bằng chứng cho thấy rằng việc làm hài lòng các y tá 'ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân và chất lượng chăm sóc bệnh nhân (Aiken et al, 1994;. Aiken et al., 1997); rằng quản lý nguồn nhân lực tốt làm cho một sự khác biệt trong môi trường bệnh viện (Buchan, 2004) và thậm chí làm giảm tỷ lệ tử vong (West et al., 2006). Các mối tương quan tích cực giữa việc làm hài lòng và giữ y tá cũng được thành lập (Leveck và Jones, 1996; Molassiotis và Haberman, 1996).
nghiên cứu việc làm hài lòng trong chăm sóc sức khỏe đã được tiến hành chủ yếu cho phù hợp với ngành nghề khác nhau, y tá nghiên cứu, bác sĩ, nhà trị liệu, vv riêng biệt. Do đó dường như thiếu một cách tiếp cận toàn cầu để chăm sóc sức khỏe, cụ thể là tại các bệnh viện, envisaging tất cả nhân viên như một phần quan trọng của dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Mang trong tâm trí rằng y tế là một ngành công nghiệp dịch vụ mà kinh nghiệm dịch vụ tổng thể là rất quan trọng cho sự hài lòng và chất lượng chăm sóc khách hàng (thậm chí nếu ở mức độ khác nhau theo các chuyên nghiệp cổ phần) và các tài liệu đã được đưa về như thích hợp của một tổng thể phương pháp tiếp cận (ví dụ Veld et al., 2010), nghiên cứu này được thực hiện trong quan điểm này.