chúng tôi vừa nhận được đơn khiếu nại về bạn mua cuối cùng của vỏ taco. Theo đơn khiếu nại của bạn, bạn đã mua gói vỏ của chúng tôi từ cửa hàng tạp hóa địa phương của bạn để sử dụng cho bữa tiệc sinh nhật của con gái bạn. như bạn lưu ý, vỏ đã bị phá vỡ trong gói, làm hỏng kế hoạch effecticely bữa tối của bạn trong dịp đặc biệt này. chúng tôi rất xin lỗi về vấn đề này, và chúng tôi muốn làm cho nó vào bạn. Kèm theo là một khoản hoàn lại cho các gói bạn đã mua, cũng như phiếu giảm giá cho $ 10 của các sản phẩm từ Taco Công ty Juan của Bạn có thể sử dụng các phiếu giảm giá để mua thêm vỏ taco hoặc bất kỳ sản phẩm taco khác của chúng tôi, bao gồm salsa và tortilla. Bạn là một khách hàng quan trọng và chúng tôi hy vọng bạn sẽ chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi. Quan hệ khách hàng.
9. Những gì hiện các thư từ Taco Công ty phục vụ của Juan?
A. khiếu nại
b. một gợi ý
c. Một lời xin lỗi
d. Lời khuyên
10. những gì các phiếu giảm giá có thể được sử dụng cho?
a. kế hoạch cho một bữa tiệc
b. mua Juan của Taco sản phẩm
c. Đi đến một cửa hàng tạp hóa địa phương
d. có một dịp đặc biệt.
đang được dịch, vui lòng đợi..
