These two functions complement each

These two functions complement each other and explain the differences in the effects of crisis communication strategies. In the first canonical function, the effects of correction and full apology reduce the harmful effects of the crisis, and the difference in their implementation cannot be seen (see Figure 2). These strategies have the same effect in reducing the harmful effects of the crisis. As we said, the second canonical function indicates the existence of the difference in effects of these strategies on the consumers’ emotional response.
Discriminant analysis has shown that 39.7% of cases can be successfully classified by separating two canonical functions (two combinations of extracted 5 factors).
Group affiliation of respondents is obtained by using multivariate analysis of variance, which is based on organizational responses to the crisis in relation to the new summary variable. The analysis showed that there were significant differences between groups in terms of impact on this complex dependent variable (see Table 8), and the right ratio and predicted group membership of respondents (see Table 9).
After comparing the group affiliation of respondents, uni-variational analysis was done which showed that there were differences between groups on each of the five factors and that their intensity is low. The Eta squared is similar for all the factors and its value is about 0.2 (see Table 10).

Kết quả (Việt) 1:

Hai chức năng bổ sung cho nhau và giải thích sự khác biệt về ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng truyền thông chiến lược. Trong chức năng kinh điển đầu tiên, tác dụng của sửa chữa và lời xin lỗi đầy đủ làm giảm tác hại của cuộc khủng hoảng, và sự khác biệt trong việc thực hiện của họ có thể không là nhìn thấy (xem hình 2). Các chiến lược có cùng công hiệu trong việc giảm tác hại của cuộc khủng hoảng. Như chúng tôi đã nói, các chức năng kinh điển thứ hai cho thấy sự tồn tại của sự khác biệt trong ảnh hưởng của các chiến lược về phản ứng cảm xúc của người tiêu dùng.Biệt thức phân tích đã chỉ ra rằng 39.7% các trường hợp có thể thành công được phân loại bằng cách tách hai chức năng kinh điển (kết hợp hai yếu tố 5 chiết xuất).Nhóm liên kết của người trả lời là thu được bằng cách sử dụng đa biến phân tích các phương sai, mà dựa trên các tổ chức phản ứng với cuộc khủng hoảng liên quan đến biến tóm tắt mới. Các phân tích cho thấy rằng đã có sự khác biệt đáng kể giữa các nhóm trong điều kiện ảnh hưởng đến biến phụ thuộc khu phức hợp này (xem bảng 8), và đúng tỉ lệ và thành viên nhóm dự đoán của người trả lời (xem bảng 9).Sau khi so sánh các liên kết nhóm trả lời, uni variational phân tích được thực hiện mà cho thấy rằng có những sự khác biệt giữa các nhóm trên mỗi năm yếu tố và cường độ của họ là thấp. Eta bình phương là tương tự cho tất cả các yếu tố và giá trị của nó là khoảng 0,2 (xem bảng 10).

Kết quả (Việt) 2:

Hai chức năng bổ sung cho nhau và giải thích sự khác biệt về các tác động của chiến lược truyền thông khủng hoảng. Trong các chức năng kinh điển đầu tiên, những tác động của chính, xin lỗi đầy đủ làm giảm tác hại của cuộc khủng hoảng, và sự khác biệt trong việc thực hiện của họ không thể được nhìn thấy (xem hình 2). Những chiến lược này có tác dụng tương tự trong việc giảm thiểu tác hại của cuộc khủng hoảng. Như chúng tôi đã nói, các chức năng kinh điển thứ hai chỉ ra sự tồn tại của sự khác biệt về hiệu quả của những chiến lược phản ứng cảm xúc của người tiêu dùng.
Phân tích biệt đã chỉ ra rằng 39,7% các trường hợp có thể được phân loại thành công bằng cách tách hai chức năng kinh điển (hai kết hợp của chiết xuất 5 yếu tố).
Nhóm liên kết của người trả lời thu được bằng cách sử dụng phân tích đa biến của phương sai, mà là dựa trên phản ứng của tổ chức đối với cuộc khủng hoảng liên quan đến sự biến tóm tắt mới. Các phân tích cho thấy có sự khác biệt đáng kể giữa các nhóm về tác động đối với biến phụ thuộc phức tạp này (xem bảng 8), và tỷ lệ phải và nhóm dự báo thành viên được phỏng vấn (xem Bảng 9).
Sau khi so sánh liên kết nhóm người được hỏi, uni phân tích -variational đã được thực hiện cho thấy rằng có sự khác biệt giữa các nhóm trên mỗi một trong năm yếu tố và cường độ của họ là thấp. Các Eta phương là tương tự cho tất cả các yếu tố và giá trị của nó là khoảng 0.2 (xem Bảng 10).