Nơi làm việc là một không thích một gia đình; đó là một nơi mà chúng ta cần phải nhận được trên với những người khác và nó giả định rằng chúng tôi sẽ tìm thấy điều này dễ dàng và thẳng về phía trước. Thay vào đó, những thực tế của nhiều nơi làm việc là nó thường đầy xung đột. Những người có lý tưởng khác nhau, mục tiêu, giá trị và nhu cầu khác nhau hoàn toàn luôn luôn dễ dàng dẫn đến xung đột, ngay cả khi mức xung đột là thấp. Kết quả mâu thuẫn có thể dẫn đến căm ghét lẫn nhau. Tuy nhiên, cuộc xung đột có thể dẫn đến sự bất mãn của nhân viên, năng suất giảm, người nghèo dịch vụ khách hàng, và nhân viên tăng doanh thu, tăng căng thẳng liên quan đến công việc. Nếu bạn biết địa chỉ một cách khoa học, biết nơi họ đang có một sự đột phá lực lượng lái xe cho doanh nghiệp của bạn. Để thành công giải quyết xung đột nảy sinh trong công việc là không dễ dàng nó đòi hỏi bạn phải biết chính xác nguồn gốc phát sinh tranh chấp và cung cấp các giải pháp hợp lý. Cuộc thảo luận này các địa chỉ các câu hỏi sau:
đang được dịch, vui lòng đợi..