Dưới đây là ba bước, hiếu khách công ty có thể làm để giảm bớt sự biến đổi và tạo ra sự nhất quán. Bước một - đầu tư vào việc thuê tốt & đào tạo thủ tục. Tuyển dụng nhân viên phù hợp và cung cấp chúng với đào tạo tuyệt vời là rất quan trọng.cho dù các chuyên gia có tay nghề cao hoặc người lao động có tay nghề thấpBước hai - chuẩn hóa quy trình thực hiện dịch vụ trong suốt tổ chức.Sơ đồ cung cấp dịch vụ có thể bản đồ quá trình dịch vụ, điểm của khách hàng liên hệ & bằng chứng của dịch vụ từ một khách hàng quan điểm
đang được dịch, vui lòng đợi..