AT Chicago-based eisenhart games, D

AT Chicago-based eisenhart games, Daryl Vincenti is known as the export wizard. Over the last three years, the pinball machine manufacturer has developed a profitable new market in the Middle East. 'Times are hard for pinball in the US; says Vincenti. 'Competition from video games and computers has hit small manufacturers like us really hard, so we have to find new market. Eisenhart now has some 35% of a growing Middle East market, but it hasn't been easy. 'We made a lot of mistakes at the beginning; confesses Vecenti, but we learned fast. We're now starting to work in S E Asia, and things are much easier because we've taken important lessons on board in the Middle East.
Vincenti puts using a good credit agency at the top of his lessons learned list. When you have invested time effort and money in making an export sale, you want to get paid! After wasting a lot of time chasing payments, a friend introduced me to Nehling and Hynes. We learned that by using a credit agency to check out your customer is creditworthiness and to insure against non-payment, you can make export virtually risk-free.
Other lessons learned centred on adaptability. Be flexible: you have to learn to think outside the box, says Vincenti. And do not assume that what works well in your domestic market will automatically go down well in another. You should also be prepared to modify your product specifications to meet local conditions, and to focus on different aspects of the marketing mix. In the Middle East, for example, price is not everything. We started out trying to sell on price: we soon learned that over there, image, quality and service are all more important.
Vinsenti also stresses that would-be exporters should make a firm commitment to export, but focus on one market, rather than trying to sell all over the world. You do not succeed in export markets by giving them a couple of hours a week when things are slow at home. You have to put in a lot of time, get out there and meet your customers, and manage your local distributors proactively- if you do not, it is game over. Eisenhart learned the hard way when they signed an exlusive deal with an agent in the Gulf; at the end of the first year, sales were zero, and the agent had disappeared without trace.
A final lesson is to remember that appearances can be deceptive, warns Vinsenti: One day we received a 15-word fax in approximate English from what seemed to be one man and a camel somewhere out in the desert. We thought it was a joke, but a week later we decided we should answer it anyway. They are now our biggest customer.

Kết quả (Việt) 2:

AT Chicago dựa trên trò chơi Eisenhart, Daryl Vincenti được biết đến như wizard xuất khẩu. Trong ba năm qua, các nhà sản xuất máy pinball đã phát triển một thị trường có lợi nhuận mới ở Trung Đông. 'Times là khó khăn cho pinball ở Mỹ; nói Vincenti. "Cạnh tranh từ các trò chơi video và máy tính đã đánh các nhà sản xuất nhỏ như chúng tôi thực sự khó khăn, vì vậy chúng tôi phải tìm thị trường mới. Eisenhart hiện nay có khoảng 35% của thị trường Trung Đông ngày càng tăng, nhưng nó đã không được dễ dàng. 'Chúng tôi đã làm rất nhiều sai lầm ngay từ đầu; thú nhận Vecenti, nhưng chúng tôi đã học rất nhanh. Chúng tôi bây giờ bắt đầu làm việc ở Đông Nam Á, và điều này là dễ dàng hơn nhiều bởi vì chúng tôi đã lấy những bài học quan trọng trên tàu ở Trung Đông.
Vincenti đặt bằng cách sử dụng một cơ quan tín dụng tốt ở đầu bài giảng của mình danh sách học. Khi bạn đã đầu tư thời gian công sức và tiền bạc trong việc đưa ra một bán xuất khẩu, bạn muốn được trả tiền! Sau khi lãng phí rất nhiều thời gian của các khoản thanh toán theo đuổi, một người bạn giới thiệu tôi với Nehling và Hynes. Chúng tôi đã học được rằng bằng cách sử dụng một cơ quan tín dụng để kiểm tra khách hàng của bạn là đáng tin cậy và để bảo đảm chống lại không thanh toán, bạn có thể làm cho xuất khẩu hầu như không có rủi ro.
bài học khác học tập trung vào khả năng thích ứng. Hãy linh hoạt: bạn phải học cách suy nghĩ bên ngoài hộp, Vincenti nói. Và đừng cho rằng những gì làm việc tốt ở thị trường trong nước của bạn sẽ tự động đi xuống cũng trong một. Bạn cũng nên chuẩn bị để thay đổi thông số kỹ thuật sản phẩm để đáp ứng điều kiện của địa phương, và tập trung vào các khía cạnh khác nhau của marketing hỗn hợp. Tại Trung Đông, ví dụ, giá cả không phải là tất cả mọi thứ. Chúng tôi bắt đầu cố gắng bán giá:., Chúng tôi sớm biết được rằng ở đó, hình ảnh, chất lượng và dịch vụ là tất cả quan trọng hơn
Vinsenti cũng nhấn mạnh rằng, sẽ là nhà xuất khẩu nên thực hiện một cam kết vững chắc để xuất khẩu, nhưng tập trung vào một thị trường, hơn cố gắng để bán trên toàn thế giới. Bạn không thành công tại các thị trường xuất khẩu bằng cách cho họ một vài giờ một tuần khi mọi thứ đang chậm ở nhà. Bạn phải đặt trong rất nhiều thời gian, nhận ra và đáp ứng khách hàng của bạn, và quản lý các nhà phân phối địa phương của bạn proactively- nếu bạn không, nó là trò chơi trên. Eisenhart học cách cứng khi họ đã ký một thỏa thuận exlusive với một đại lý ở vùng Vịnh; . vào cuối năm đầu tiên, doanh số không, và các đại lý đã biến mất không dấu vết
Một bài học cuối cùng là hãy nhớ rằng sự xuất hiện có thể là lừa đảo, cảnh báo Vinsenti: Một ngày chúng tôi nhận được một fax 15 từ trong xấp xỉ tiếng Anh từ những gì có vẻ là một người đàn ông và một con lạc đà đâu đó trong sa mạc. Chúng tôi nghĩ đó là một trò đùa, nhưng một tuần sau đó chúng tôi quyết định chúng ta nên trả lời nó anyway. Bây giờ họ là khách hàng lớn nhất của chúng tôi.