The area of focus of this paper is

The area of focus of this paper is CRM in SMEs. We contest that SMEs are
characterised by, and draw strength from, their customer relationships, where they enjoy a flexibility and adaptability in managing relationships with customers that
larger organisations cannot match). This ability is a key marketing strength that SMEs leverage to compete with larger competitors, and is seen as one of the most critical initiatives in SMEs. SMEs tend to carry out CRM activities through personal networking and face-to-face interactions, which can be a costly and labour-intensive strategy. However, a number of SMEs are beginning to utilise IBTs to complement these traditional CRM activities

Kết quả (Việt) 1:

Khu vực tập trung của giấy này là CRM trong lĩnh vực DNNVV. Chúng tôi cuộc thi DNN & v đặc trưng bởi, và rút ra sức mạnh từ, các mối quan hệ khách hàng, nơi họ hưởng một linh hoạt và khả năng thích ứng trong việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng đótổ chức lớn hơn không thể phù hợp với). Khả năng này là một sức mạnh tiếp thị chính DNNVV tận dụng để cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh lớn hơn, và được coi là một trong những sáng kiến quan trọng nhất trong lĩnh vực DNNVV. DNVVN có xu hướng để thực hiện các hoạt động CRM thông qua mạng cá nhân và tương tác trực tiếp, có thể là một chiến lược tốn kém và lao động chuyên sâu. Tuy nhiên, một số của DNN & v đang bắt đầu để tận dụng IBTs để bổ sung cho các hoạt động truyền thống CRM

Kết quả (Việt) 2:

Các khu vực trọng tâm của bài này là CRM trong doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi tranh luận rằng các DNVVN được
đặc trưng bởi, và rút ra sức mạnh từ những mối quan hệ khách hàng của họ, nơi họ được hưởng một sự linh hoạt và khả năng thích ứng trong việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng rằng
các tổ chức lớn không thể phù hợp). Khả năng này là một sức mạnh tiếp thị quan trọng mà các DNVVN đòn bẩy để cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh lớn hơn, và được coi là một trong những sáng kiến quan trọng nhất trong các DNNVV. DNNVV có xu hướng thực hiện các hoạt động CRM thông qua mạng cá nhân và mặt đối mặt tương tác, trong đó có thể là một chiến lược tốn kém và nhiều lao động. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp nhỏ đang bắt đầu sử dụng IBTs để bổ sung cho các hoạt động truyền thống CRM