Mỗi cá nhân đều có một số người xung quanh người ảnh hưởng đến anh / cô ấy bằng mọi cách. Nhóm tài liệu tham khảo bao gồm những người mà cá nhân so sánh mình với. Mỗi cá nhân biết một số người trong xã hội người trở thành thần tượng của họ theo đúng trình tự thời gian. <br><br>Công nhân đồng, các thành viên gia đình, người thân, hàng xóm, bạn bè, người cao niên tại nơi làm việc thường hình thành các nhóm tham khảo. <br><br>Nhóm tham khảo thường có hai loại: <br><br>Primary Group - bao gồm cá nhân một tương tác với một cách thường xuyên. <br>Nhóm chính bao gồm: <br><br>Bạn bè <br>Gia đình thành viên <br>Người thân <br>Co Workers <br>Tất cả các ảnh hưởng trên các quyết định mua hàng của người tiêu dùng do các nguyên nhân sau đây: <br><br>Họ đã sử dụng các sản phẩm hoặc thương hiệu trước đó.<br><br>Họ biết những gì sản phẩm là tất cả về. Họ có kiến thức đầy đủ về các tính năng và thông số kỹ thuật của sản phẩm. <br><br>Tim muốn mua một máy tính xách tay cho mình. Ông đã đi đến các cửa hàng gần đó và mua một máy tính xách tay Dell. Lý do tại sao ông mua một máy tính xách tay Dell là bởi vì tất cả bạn bè của mình đang sử dụng cùng một mô hình và đã được khá hài lòng với sản phẩm. Chúng tôi có xu hướng nhận các sản phẩm của chúng tôi bạn bè giới thiệu. <br><br>Một cá nhân đã lập gia đình sẽ hiển thị nghiêng mạnh mẽ đối với việc mua các sản phẩm đó sẽ mang lại lợi ích không chỉ ông mà còn các thành viên gia đình của mình so với một cử nhân. Gia đình đóng một vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của cá nhân.<br><br>Một người tiêu dùng người có vợ và con ở nhà sẽ mua cho họ chứ không phải là chi tiêu cho bản thân mình. Một cách nhập cá nhân vào cuộc hôn nhân sẽ được quan tâm nhiều hơn đến việc mua một ngôi nhà, xe hơi, đồ gia dụng, đồ gỗ và vân vân. Khi một cá nhân được kết hôn và bắt đầu một gia đình, hầu hết các quyết định mua hàng của mình được thực hiện bởi cả gia đình. <br><br>Mỗi cá nhân phải trải qua các giai đoạn sau và hiển thị một nhu cầu mua khác nhau trong từng giai đoạn: <br><br>độc thân: mua Rượu, Bia, xe đạp, Điện thoại di động Điện thoại (dành hào phóng) <br>mới kết hôn: Có xu hướng mua đồ nội thất nhà, xe, hộ gia đình mới. (Dành hợp lý) <br>Gia đình có trẻ em: mua sản phẩm để bảo đảm cũng như tương lai của mình trong gia đình mình.<br>Rỗng tổ (Trẻ em nhận được kết hôn) / Hưu / Old Age: Thuốc, sản phẩm sức khỏe, và mục cần thiết. <br>Một Ford ô tô trong khu vực xung quanh sẽ nhắc ba gia đình hơn để mua cùng một mô hình. <br><br>Nhóm thứ cấp - nhóm thứ cấp chia sẻ mối quan hệ gián tiếp với người tiêu dùng. Những nhóm này chính thức hơn, cá nhân không tương tác với họ một cách thường xuyên, ví dụ - Hiệp hội tôn giáo, đảng phái chính trị, Câu lạc bộ, vv
đang được dịch, vui lòng đợi..
