Ngày hôm sau, lúc mưu cuộc họp, cácchủ chia sẻ mối quan tâm của họ cho ban quản trịnhân viên phục vụ. Khi nhóm chăm chú lắng nghe, họ có thể khônggiúp đỡ, nhưng nghĩ rằng, "chúng tôi đã nghe nói điều này trước khi — mộtý tưởng từ các chủ sở hữu mà sẽ làm cho công việc nhiều hơn chochúng tôi nhân viên đã overworked." Tuy nhiên, thời gian này,Các chủ sở hữu tuyên bố họ không biết nơi để bắt đầu;họ cảm thấy bị choáng ngợp bởi kích thước của vấn đề."Hãy phát triển một kế hoạch," họ đề nghị. Tất cả các nhà quản lýphải làm một số nghiên cứu về chủ đề này và trả lại cho mộtđộng não kỳ họp trong hai tuần.
đang được dịch, vui lòng đợi..
