Carrefour operates in 33 countries

Carrefour operates in 33 countries and had €86.97 billion ($120.36 billion) in net sales last year. But its problems are most pressing in France, which accounts for 44% of group sales.

Carrefour's food business is under attack from cheaper rivals and deep discounters such as Germany's Aldi.

In a recent interview, the 57-year-old Mr. Olofsson said he hopes the vast reach of Carrefour's hypermarkets will help it quickly alter its image.

"We have one million customers a day in our hypermarkets," he said. By changing the way it communicates value, "we can very rapidly start, at least, to change perceptions," he said.

Mr. Olofsson, tall and imposing with crew-cut white hair, is tackling the problems with a mix of tactics borrowed from other retailers.

He wants to cut prices and boost price marketing, like recent comeback kid William Morrison Supermarkets PLC of Britain. He wants to revive Carrefour's hypermarkets, partly by tailoring each store to its clientele, much like Kroger Co., which uses information from customer loyalty cards to stock individual stores. And he wants to open smaller stores, like Tesco PLC and J Sainsbury PLC in Britain.

Mr. Olofsson said one of Carrefour's biggest mistakes was its history of inconsistent pricing practices, shifting from comparatively high prices and strong margins for a time, then to lower prices and bigger volumes.

"Ikea, Wal-Mart, Tesco, Zara, H&M -- they have for the last 20, 30 years hammered on the same nail every time," he said.

Early signs of his prescription appear at a Carrefour hypermarket in Auteuil, an affluent suburb of Paris. To match the merchandise to the wealthy shoppers in the area, the newly renovated store sells 20% more produce, including more organic fare.

It has added luxury brands such as Fauchon, from a Parisian gourmet food store of the same name, and a "farm shop" for exotic fruits and vegetables prepared for cooking.

Most non-food offerings have been reduced by 40%, but the sales area for perfume and beauty products has doubled.

Carrefour prices, Mr. Olofsson decided, are competitive, but not evident to consumers. So Carrefour revamped its promotional flyers to highlight low prices.

Flyers now show fewer products per page and emphasize discounts such as "three-for-two" or 50% off for loyalty-card holders.

In May, Carrefour launched its biggest advertising campaign in years, for a new range of value items called "Carrefour Discount."

Analysts applaud his ideas but many caution that they are similar to those of his predecessors, who never fully put them in practice.

Write to Cecilie Rohwedder at

Kết quả (Việt) 1:

Carrefour hoạt động trong 33 quốc gia và đã có €86.97 tỷ USD (120.36 tỷ USD) doanh số bán hàng net cuối năm. Nhưng các vấn đề bức xúc nhất ở Pháp, trong đó chiếm 44% của doanh thu.Kinh doanh Carrefour của thực phẩm đang bị tấn công từ rẻ hơn đối thủ và sâu discounters chẳng hạn như của Đức Aldi.Trong một cuộc phỏng vấn tại, thị trấn này có 57 tuổi ông Olofsson nói ông hy vọng sẽ tiếp cận rộng lớn của Carrefour hypermarkets sẽ giúp nó một cách nhanh chóng thay đổi hình ảnh của mình."Chúng tôi có một triệu khách mỗi ngày tại hypermarkets của chúng tôi," ông nói. Bằng cách thay đổi cách nó giao tiếp giá trị, "chúng tôi có thể rất nhanh chóng bắt đầu, ít nhất, thay đổi nhận thức," ông nói.Ông Olofsson, cao và hùng vĩ với cắt giảm phi hành đoàn Ma, giải quyết các vấn đề với một kết hợp của chiến thuật vay mượn từ nhà bán lẻ khác.Ông muốn cắt giảm giá và tăng giá tiếp thị, như tại trở lại bé William Morrison siêu thị PLC của Anh. Ông muốn để hồi sinh của Carrefour hypermarkets, một phần của thiết kế riêng mỗi cửa hàng để khách hàng của mình, giống như công ty Kroger, sử dụng thông tin từ khách hàng trung thành thẻ để mua sắm cá nhân chứng khoán. Và ông muốn mở cửa hàng nhỏ, như Tesco PLC và J Sainsbury PLC ở Anh.Ông Olofsson nói một trong những sai lầm lớn nhất của Carrefour là lịch sử của các thực hành giá không phù hợp, việc chuyển đổi từ giá tương đối cao và mạnh mẽ lợi nhuận trong một thời gian, sau đó giảm giá và khối lượng lớn hơn."Ikea, Wal-Mart, Tesco, Zara, H & M--họ có đối với cuối 20, 30 năm búa trên móng tay cùng mọi thời gian," ông nói.Các dấu hiệu sớm của toa thuốc của ông xuất hiện tại một siêu thị Carrefour tại Auteuil, một khu ngoại ô giàu có của Paris. Để phù hợp với các hàng hóa để mua sắm giàu có trong khu vực, vừa được tân trang lại cửa hàng bán 20% nhiều hơn sản xuất, bao gồm cả hữu cơ hơn giá vé.Nó đã thêm vào thương hiệu cao cấp chẳng hạn như Fauchon, từ một cửa hàng thực phẩm gourmet Paris cùng tên, và một "nông tặng" cho trái cây và rau quả chuẩn bị sẵn sàng để nấu ăn.Hầu hết phòng không thực phẩm dịch vụ have been giảm by 40%, nhưng khu vực bán hàng cho các sản phẩm nước hoa và làm đẹp đã tăng gấp đôi.Carrefour giá, ông Olofsson quyết định, là cạnh tranh, nhưng không rõ ràng cho người tiêu dùng. Vì vậy, Carrefour cải các tờ rơi quảng cáo để làm nổi bật giá thấp.Tờ rơi bây giờ hiển thị các sản phẩm ít hơn mỗi trang và nhấn mạnh giảm giá như "ba cho hai" hoặc 50% off cho chủ sở hữu thẻ ưu đãi.Tháng năm, Carrefour phát động chiến dịch quảng cáo lớn nhất của nó trong năm, cho một loạt các mặt hàng giá trị được gọi là "Giảm giá Carrefour."Nhà phân tích hoan nghênh ý tưởng của mình nhưng nhiều cảnh báo rằng họ là tương tự với người tiền nhiệm của ông, những người không bao giờ hoàn toàn đặt chúng trong thực tế.Viết thư cho Cecilie Rohwedder tại

Kết quả (Việt) 2:

Carrefour hoạt động tại 33 quốc gia và đã 86970000000 € ($ 120.360.000.000) trong doanh thu thuần năm ngoái. Nhưng vấn đề của nó là cấp bách nhất tại Pháp, trong đó chiếm 44% doanh số nhóm. kinh doanh thực phẩm của Carrefour đang bị tấn công từ đối thủ rẻ và giảm giá sâu như Aldi của Đức. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, ông Olofsson 57 tuổi nói ông hy vọng tầm rộng lớn của đại siêu thị Carrefour sẽ giúp nó nhanh chóng làm thay đổi hình ảnh của mình. "Chúng tôi có một triệu khách hàng một ngày trong đại siêu thị của chúng tôi," ông nói. Bằng cách thay đổi cách nó giao tiếp giá trị ", chúng ta có thể rất nhanh chóng bắt đầu, ít nhất, để thay đổi nhận thức," ông nói. Ông Olofsson, cao và áp đặt với mái tóc trắng crew-cắt, là việc giải quyết các vấn đề với một kết hợp của chiến thuật vay mượn từ các nhà bán lẻ khác. Ông muốn cắt giảm giá và thị giá tăng, như đứa trẻ trở lại gần đây William Morrison Supermarkets PLC của Anh. Ông muốn làm sống lại các đại siêu thị Carrefour, một phần nhờ việc thiết kế mỗi cửa hàng để khách hàng của mình, giống như Kroger Co., trong đó sử dụng thông tin từ thẻ khách hàng trung thành để cổ phần cửa hàng cá nhân. Và ông muốn mở cửa hàng nhỏ hơn, như Tesco PLC và J Sainsbury PLC ở Anh. Ông Olofsson cho biết một trong những sai lầm lớn nhất của Carrefour là lịch sử của nó trong thực hành giá cả phù hợp, chuyển từ giá thành khá cao và tỷ suất lợi nhuận mạnh mẽ trong một thời gian, sau đó để giảm giá và khối lượng lớn hơn. "Ikea, Wal-Mart, Tesco, Zara, H & M - họ có trong 20, 30 năm qua rèn trên cùng một móng tay mỗi lần, "ông nói. dấu hiệu sớm của toa thuốc của mình xuất hiện tại một đại siêu thị Carrefour ở Auteuil, một khu ngoại ô giàu có của Paris. Để phù hợp với hàng hóa đến các khách hàng giàu có ở khu vực này, các cửa hàng vừa được cải tạo bán hơn 20% sản phẩm, bao gồm giá vé hữu cơ hơn. Nó có thêm thương hiệu cao cấp như Fauchon, từ một cửa hàng thực phẩm cho người sành ăn ở Paris cùng tên, và một " cửa hàng trang trại "cho trái cây và rau quả kỳ lạ chuẩn bị để nấu ăn. Hầu hết các dịch vụ phi thực phẩm đã được giảm 40%, nhưng các khu vực bán hàng cho nước hoa và mỹ phẩm đã tăng gấp đôi. giá Carrefour, ông Olofsson quyết, có tính cạnh tranh, nhưng không rõ ràng cho người tiêu dùng. Vì vậy, Carrefour tân tờ rơi quảng cáo của mình để làm nổi bật giá thấp. Flyers giờ hiển thị ít hơn sản phẩm mỗi trang và nhấn mạnh giảm giá như vậy là "ba-cho-hai" hoặc 50% đối với người có lòng trung thành-card. Trong tháng, Carrefour tung ra chiến dịch quảng cáo lớn nhất của nó trong năm, trong một phạm vi mới của các mặt hàng giá trị gọi là "Carrefour GIẢM." Các nhà phân tích hoan nghênh ý tưởng của mình nhưng nhiều người thận trọng rằng họ là tương tự như những người tiền nhiệm của ông, người không bao giờ đặt đầy đủ họ trong thực tế. Viết để Cecilie Rohwedder tại