continually devising and testing th

continually devising and testing their working theories. Those who can bridge the gap
between theory and practice are the ones most likely to achieve management positions in the
twenty first century.
Defining Target Publics
First of all, practitioners define publics; they are abstractions imposed by program
planners. Planners must reify publics so as to develop the objectives, strategies, and tactics
necessary for implementing a program. Reification is treating an abstraction as if it exists as
a concrete or material entity. The "general public" is the grandest and least useful reification
of all; there simply is no such thing" Given unlimited resources, practitioners could avoid the
need to reify by targeting individuals. Useful and practical definitions of publics, however,
necessarily represent some degree of reification.
The usual demographic and cross-situational approaches to defining publics typically
provide minimal useful guidance for developing program strategy. Simply listing general
categories of potential stakeholder groups gives those planning and implementing a program
little information about how people in each of the categories uniquely contribute to or are
affected by the problem situation and organization.
Stakeholder categories such as employees, stockholders, alumni, consumers, community
groups, government, and so forth, each may contain what public relations scholar James
Grunig calls "nonpublics, latent publics, aware publics, and "active publics. Nonpublics are
people who do not face a problem or situation in which they are mutually involved with or
affected by either an organization or other people. Their level of involvement is so low that
they have no impact on the organization, and the organization has no recognizable impact on
them. Latent publics include people who are simply unaware of their connections to others
and an organization with respect to some issue or other problem situation, Aware publics are
those people who recognize that they are somehow affected by or involved in a problem
situation shared by others but have not communicated about it with others. When they begin
to communicate and organize to do something about the situation, I hey become active
publics.
Useful definitions describe program publics on the basis of how people are Involved in or
affected by the problem situation or issue, who they are, where they live, what relevant
organizations they belong to, what they do that is relevant to the situation, and so forth. The
definitions derive from the particular situation for which public relations intervention is
being planned.
For example, suppose that a university has the goal of increasing the number of incoming
freshmen for the next academic year. The target publics for the program might include staff
members in the admissions and academic advising offices (internal publics), high school
students and others who have written or called academic departments requesting information
about particular majors, high school seniors with grade point averages of at least 3.0 in high
schools within 100 miles of the university, parents of targeted student publics, and high
school guidance counselors in I hose same schools. When a local newspaper accuses two
starting football players at the same university of receiving bogus academic credit for
summer work experience, however, the public relations office will define different target
publics for the university's response. It is obvious that different people, with different kinds
of connections to the university, are involved in and affected by the potential crisis in the
university’s football program

Kết quả (Việt) 2:

liên tục quan xây dựng và thử nghiệm các lý thuyết làm việc của họ. Những người có thể thu hẹp khoảng cách
giữa lý thuyết và thực hành là những người có nhiều khả năng để đạt được vị trí quản lý trong
hai mươi thế kỷ đầu tiên.
Defining Publics Target
Trước hết, các học viên xác định công chúng; họ là trừu tượng áp đặt bởi chương trình
lập kế hoạch. Kế hoạch phải cụ thể hóa công chúng để phát triển các mục tiêu, chiến lược, và chiến thuật
cần thiết để thực hiện một chương trình. Đồ vật hoá được điều trị một trừu tượng, nếu như nó tồn tại như
một thực thể vật liệu bê tông hoặc. Các "công chúng" là đồ vật hoá vĩ đại nhất và hữu ích nhất
của tất cả; đó chỉ đơn giản là không có điều đó "Với nguồn lực giới hạn, học viên có thể tránh được những
nhu cầu cụ thể hóa bằng cách nhắm mục tiêu cá nhân. định nghĩa hữu ích và thiết thực của công chúng, tuy nhiên,
nhất thiết phải đại diện cho một số mức độ của đồ vật hoá.
Các phương pháp tiếp cận nhân khẩu học và cross-tình huống thông thường để xác định công chúng thường
cung cấp các hướng dẫn hữu ích tối thiểu cho việc phát triển chiến lược chương trình. Đơn giản chỉ cần liệt kê chung
loại của các nhóm liên quan tiềm năng cho những người lập kế hoạch và thực hiện một chương trình
rất ít thông tin về cách mọi người trong mỗi hạng mục độc đáo góp phần hoặc đang
bị ảnh hưởng bởi tình hình vấn đề và tổ chức.
loại các bên liên quan như như nhân viên, cổ đông, cựu sinh viên, người tiêu dùng, cộng đồng
nhóm, chính phủ, và vân vân, đều có thể chứa những gì quan hệ công chúng học giả James
Grunig gọi "nonpublics, công chúng tiềm ẩn, công chúng nhận thức, và" công chúng hoạt động. Nonpublics là
những người không phải đối mặt với một vấn đề hoặc tình huống mà họ đang tham gia cùng với hoặc
bị ảnh hưởng bởi hoặc là một tổ chức hoặc những người khác. Mức độ tham gia rất thấp do đó
họ không có tác động về tổ chức, và tổ chức không có tác động dễ nhận biết về
chúng. Công chúng tiềm ẩn bao gồm những người chỉ đơn giản là không biết gì về kết nối của họ với những người khác
và tổ chức liên quan đến một số vấn đề hoặc tình huống vấn đề khác với, publics Aware là
những người nhận ra rằng họ đang bằng cách nào đó bị ảnh hưởng bởi hoặc liên quan đến một vấn đề
tình chia sẻ bởi những người khác nhưng có không được truyền đạt về nó với những người khác. Khi họ bắt đầu
giao tiếp và tổ chức để làm điều gì đó về tình hình, tôi hey trở thành hoạt động
công chúng.
định nghĩa viết mô tả công chúng chương trình trên cơ sở như thế nào mọi người đang tham gia vào hoặc
bị ảnh hưởng bởi tình hình vấn đề hoặc vấn đề, ​​họ là ai, họ sống ở đâu , những gì có liên quan
tổ chức mà họ thuộc về, những gì họ làm điều đó là có liên quan đến tình hình, và vân vân. Các
định nghĩa xuất phát từ tình hình cụ thể mà quan hệ công chúng can thiệp
được hoạch định.
Ví dụ, giả sử rằng một trường đại học có mục đích gia tăng số lượng đến
tân sinh viên cho năm học tiếp theo. Các công chúng mục tiêu cho các chương trình có thể bao gồm nhân
viên trong văn phòng tư vấn tuyển sinh và học tập (publics nội bộ), trường trung học
sinh viên và những người khác đã viết hay được gọi là khoa học yêu cầu thông tin
về ngành học, học sinh trung học với điểm trung bình tối thiểu 3,0 trong cao
trường học trong vòng 100 dặm của các trường đại học, cha mẹ của công chúng sinh viên nhắm mục tiêu và cao
tư vấn viên hướng dẫn học ở tôi vòi cùng một trường. Khi một tờ báo địa phương cáo buộc hai
cầu thủ bóng đá xuất phát tại các trường đại học cùng nhận được tín chỉ học tập không có thật cho
kinh nghiệm làm việc mùa hè, tuy nhiên, các văn phòng quan hệ công chúng sẽ xác định mục tiêu khác nhau
cho công chúng phản ứng của các trường đại học. Rõ ràng là những người khác nhau, với các loại khác nhau
của các kết nối đến các trường đại học, có liên quan và chịu ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng tiềm năng trong
chương trình bóng đá của trường đại học