4. It is important to realize that

4. It is important to realize that the upstairs-downstairs segmentation represents basic strategies, active programs aimed at achieving customer patronage. The upstairs strategy reduces certain services to permit the property to operate profitably while offering the guest a superior guest room and a lower price. The downstairs strategy is more service-intensive and is aimed at a guest who is willing to pay for more service. Another perspective regarding guest needs and expectations involves comparing leisure travelers to business travelers. The distinction between these two groups of guests is often stressed in the industry literature. Researchers regularly try to gauge what are the most important factors to each group as they travel and make hotel selections.

Kết quả (Việt) 1:

4. nó là quan trọng để nhận ra rằng phân đoạn lên cầu thang-chai đại diện cho chiến lược cơ bản, hoạt động chương trình nhằm mục đích đạt được sự bảo trợ của khách hàng. Các chiến lược trên lầu làm giảm một số dịch vụ cho phép tài sản để hoạt động lợi nhuận trong khi cung cấp cho khách một phòng cấp trên và một mức giá thấp hơn. Chiến lược ở tầng dưới là nhiều dịch vụ chuyên sâu và nhằm vào các đánh một người sẵn sàng trả cho các dịch vụ thêm. Các góc nhìn khác liên quan đến đánh nhu cầu và sự mong đợi liên quan đến việc so sánh khách du lịch giải trí cho khách du lịch kinh doanh. Sự khác biệt giữa hai nhóm của khách hàng thường được nhấn mạnh trong các tài liệu ngành công nghiệp. Các nhà nghiên cứu thường xuyên cố gắng để đánh giá những gì là những yếu tố quan trọng nhất cho mỗi nhóm khi họ đi du lịch và làm cho lựa chọn khách sạn.

Kết quả (Việt) 2:

4. Điều quan trọng là nhận ra rằng các phân khúc trên lầu xuống cầu thang-đại diện cho chiến lược cơ bản, chương trình hoạt động nhằm đạt được sự bảo trợ của khách hàng. Các chiến lược trên lầu làm giảm một số dịch vụ cho phép các tài sản cho hoạt động có lãi trong khi cung cấp một phòng khách của khách cao cấp và một mức giá thấp hơn. Các chiến lược ở tầng dưới là nhiều dịch vụ chuyên sâu và nhắm đến khách hàng của những người sẵn sàng trả tiền cho dịch vụ nhiều hơn. Một khía cạnh khác liên quan đến nhu cầu của khách và những kỳ vọng liên quan đến việc so sánh khách đi du lịch để du khách kinh doanh. Sự khác biệt giữa hai nhóm khách này thường được nhấn mạnh trong các ngành công nghiệp văn chương. Các nhà nghiên cứu thường xuyên cố gắng để đánh giá các yếu tố quan trọng nhất đối với mỗi nhóm là gì khi họ đi du lịch và làm cho các lựa chọn khách sạn.