Tóm tắt:
Các khách sạn ngành công nghiệp được coi là ngành quan trọng nhất của ngành du lịch và quan trọng nhất
loại hình chỗ ở vì nó có khả năng đem lại doanh thu và đáp ứng các nhu cầu của du khách.
Có cạnh tranh rất lớn trong ngành công nghiệp khách sạn vì vậy để có có thể duy trì hoặc cải thiện của họ
vị trí thị trường và danh tiếng; họ cần phải phát triển đổi mới. Bởi vì nó không phải là khó khăn để sao chép
các ý tưởng sáng tạo từ mỗi khác, họ phải suy nghĩ về việc xây dựng khách sạn rất đặc biệt cho đặc biệt
các nhóm mục tiêu. Đổi mới tăng sự chú ý, giúp định vị, nhận dạng thương hiệu và sự khác biệt.
Mục đích đầu tiên của nghiên cứu là để khám phá những nét đổi mới trong đổi mới dịch vụ và
đổi mới trong ngành du lịch. Nó trình bày các đặc điểm và các yếu tố của sự đổi mới trong đó xác định
thành công của sự mới lạ. Các hình thức đổi mới đều có sự hỗ trợ của các ví dụ.
Trong nghiên cứu một sáng tạo Hungary khách sạn được chọn là một trường hợp nghiên cứu và đổi mới
quy trình của khách sạn này được phân loại thành các nhóm xác định bởi các tác giả khác được đề cập trong các
tài liệu nghiên cứu. Những đổi mới của khách sạn đã được nhóm lại theo các hoạt động đổi mới và
nguồn gốc của sự đổi mới.
Trong phần cuối, kết quả của nghiên cứu được tóm tắt. Nghiên cứu chỉ ra rằng
sự đổi mới trong những khách sạn được chọn là phát triển dịch vụ và phong cách thay đổi, các hoạt động đổi mới
nhấn mạnh đến yếu tố tổ chức, và các nguồn của những sáng tạo mới xuất hiện được không quản lý
nguồn.
đang được dịch, vui lòng đợi..