Tôi tin rằng Johnson & Johnson nên đã hành động theo cùng một cách ngay cả khi sự tồn tại của công ty là lúc cổ phần. Công ty trả lời một cách thích hợp cho cuộc khủng hoảng Tylenol và lấy các bước thích hợp trong việc loại bỏ nhiều hơn 31 triệu chai của sản phẩm trên toàn quốc. Nếu công ty đã làm bất cứ điều gì ít hơn những gì họ đã làm tôi tin rằng nó sẽ có được bất lợi cho công ty. Sự sống còn của công ty sẽ là hơn lúc cổ phần nếu họ không loại bỏ tất cả Tylenol sản phẩm worlwide. Lòng trung thành của khách hàng nào significanlty thả và người tiêu dùng vẫn tiếp tục được hoài nghi về sự an toàn của các produts. 1982 Tylenol khủng hoảng đã đi xuống trong lịch sử là một trong các trường hợp quản lý khủng hoảng phải thành công xử lý. Các công ty nên đã hành động theo cùng một cách ngay cả khi sự tồn tại của công ty là lúc cổ phần.
đang được dịch, vui lòng đợi..