Supplier knowledge. Supplier knowle

Supplier knowledge. Supplier knowledge – that is, clarity of the supplier’s understanding of its customer’s needs – was measured with a five-item scale adapted from the services literature (Gwinner et al. 2005). Although there is research on the development of customer knowledge in the market orientation literature (e.g., Jayachandran, Hewitt, and Kaufman 2004), it focuses mainly on the process of knowledge development rather than the extent of knowledge that is accumulated. The chosen measure best reflects the extent of knowledge that has been developed.

Kết quả (Việt) 1:

Nhà cung cấp kiến thức. Nhà cung cấp kiến thức-có nghĩa là, rõ ràng của các nhà cung cấp sự hiểu biết về nhu cầu của khách hàng của nó-được đo với một quy mô mặt hàng năm để thích ứng với các tài liệu dịch vụ (Gwinner et al. 2005). Mặc dù không có nghiên cứu về sự phát triển của khách hàng kiến thức trong các tài liệu định hướng thị trường (ví dụ như, trang, Hewitt, và năm 2004 Kaufman), nó tập trung chủ yếu vào quá trình phát triển kiến thức chứ không phải là mức độ kiến thức được tích lũy. Các biện pháp được lựa chọn tốt nhất phản ánh mức độ kiến thức đã được phát triển.

Kết quả (Việt) 2:

Kiến thức nhà cung cấp. Nhà cung cấp kiến ​​thức - đó là, rõ ràng của sự hiểu biết của nhà cung cấp các nhu cầu của khách hàng của mình - được đo bằng quy mô năm mục chuyển thể từ văn học dịch vụ (Gwinner et al 2005.). Mặc dù có những nghiên cứu về sự phát triển của kiến ​​thức khách hàng trong các tài liệu định hướng thị trường (ví dụ, Jayachandran, Hewitt, và Kaufman 2004), tập trung chủ yếu vào các quá trình phát triển kiến ​​thức hơn là phạm vi kiến ​​thức được tích lũy. Các biện pháp được lựa chọn tốt nhất phản ánh mức độ kiến ​​thức mà đã được phát triển.