Tuy nhiên, thị trường Hàn Quốc là nước chi tiêu thấp nhất và mức độ hài lòng của họ là thấp hơn khi so sánh với các thị trường hàng đầu khác.
Kim & Prideaux (2005) đã chỉ ra rằng những phản hồi của khách du lịch phương Tây (Mỹ và Úc) đã kết thúc tất cả các khác biệt rõ rệt đến các phản ứng của khách du lịch châu Á. Đây là một phát hiện quan trọng và chỉ ra rằng ngành công nghiệp du lịch phải được chuẩn bị để phân biệt phạm vi của kinh nghiệm và dịch vụ theo các nền văn hóa quốc gia của khách truy cập khác nhau như nghiên cứu của họ được tìm thấy biến đáng kể liên quan đến quốc tịch với những động cơ khác nhau.
Wong và Luật (2003) cũng nói rằng du khách châu Á và phương Tây từ quốc gia khác nhau có những kỳ vọng khác nhau liên quan đến mức độ hài lòng. Cần nhấn mạnh vào việc cải thiện cách tiếp cận của họ như một số nhà bán lẻ có thể đối xử với các du khách phương Tây tốt hơn so với các du khách châu Á, mặc dù du khách châu Á có chi phí cao hơn từ năm 1999. Song, et al (2003) đã chỉ ra rằng Đức, Indonesia, Ấn Độ, Singapore và khách du lịch Đài Loan dường như rất nhạy cảm với giá cả của các sản phẩm / dịch vụ tại Hồng Kông du lịch trong khi khách du lịch đến từ Hàn Quốc và Nhật Bản dường như không quan tâm nhiều đến giá du lịch khi họ chọn Hồng Kông là một điểm đến kỳ nghỉ. Tuy nhiên, nghiên cứu này cho thấy rằng Nhật Bản và Hàn Quốc chi tiêu thấp hơn so với thị trường hàng đầu khác từ năm 1999, đặc biệt là các thị trường Nhật Bản năm 2009.
đang được dịch, vui lòng đợi..
