Suggest what expectations target cu

Suggest what expectations target customers are likely to have regarding the quality, reliability and services. What are the implications for Lilybank Lodge?

Seeing as the target customers are wealthy rich people who are most likely going to be foreigners traveling overseas the demands for a perfect holiday destination will be a lot higher than the average Joe. The Lilybank Lodge planned on bringing in the world’s very wealthy people who are public figures that are constantly surrounded by security and have the luxury to go anywhere in the world so making them feel comfortable, excited, and wanted is very important.

As the customers are coming from a rich background the expectations are so much higher. Some of the customers may have butlers, waiters, and cleaners at their mansions, condos, or high rise apartment with breath taking view. The Lilybank Lodge prepared for this by purchasing land would be adequate for their needs with a secluded and peaceful environment which would be ideal for a holiday for the very high class clientele. Once that was settled they decided to create Accommodation which included a game trophy room and eight guest rooms for their guests, that were constructed using high quality South Island furniture and fittings which was critical for satisfying the demands of such rich and wealthy people. The rooms themselves were designed to be at an international standard, being very spacious and also with breathtaking views from the double-glazed windows.

In regards to service the company has hired ten full time staff and two seasonal guides to ensure that guests would be treated properly during their stay. There are also a sufficient number of activities to keep the guest’s occupied during their stay with the sheep on the land being replaced with deer, elk, chamois, and wapiti for the hunting safaris. Apart from hunting safari’s a range of other activities have been included to accommodate for the special clientele including: Horse trekking, golfing on a nearby rural golf course (where their will be no need for a large amount of security), world class photographic opportunities, helicopter trips around nearby Lake Tekapo, and nature walks which is the sort of activities these people would enjoy as they are relaxing, peaceful, and fun to participate in.

The implications that Lilybank Lodge could have are service (e.g. the staff) and quality of the activities aren’t up to the expectations of their guests and seeing that the only means of advertising at the moment are through word of mouth, publicity, and public relations this could hurt the business in bringing in new customers so it is very important that they need to make a good first impression on their guests. The other implication could be that Lilybank Lodge is not accepted amongst the New Zealand people with mainly only foreign people being able to experience these activities and the sort of untouched land it was once before is now a tourist destination for rich people who can hunt animal’s which won’t go down to well with the environmental groups.

Kết quả (Việt) 1:

Đề nghị những gì khách hàng mục tiêu mong đợi có khả năng có liên quan đến chất lượng, độ tin cậy và dịch vụ. Những gì là những tác động về Lilybank Lodge?Nhìn thấy như khách hàng mục tiêu là giàu có phong phú những người có nhiều khả năng sẽ là người nước ngoài đi du lịch ở nước ngoài yêu cầu cho một điểm đến kỳ nghỉ hoàn hảo sẽ cao hơn rất nhiều so với Joe trung bình. Lilybank Lodge lên kế hoạch về đưa vào thế giới rất giàu có những người con số khu vực mà không ngừng được bao quanh bởi bảo mật và có sự sang trọng để đi bất cứ nơi nào trên thế giới để làm cho họ cảm thấy thoải mái, vui mừng, và muốn là rất quan trọng. Khi khách hàng đang đến từ một nền tảng phong phú những kỳ vọng là cao hơn rất nhiều. Một số khách hàng có thể có butlers, bồi bàn, và chất tẩy rửa tại biệt thự, căn hộ hoặc căn hộ cao tầng của họ với hơi thở đi xem. Lilybank Lodge chuẩn bị sẵn sàng cho điều này bằng cách mua đất sẽ là đủ cho nhu cầu của họ với một môi trường tách biệt và yên bình đó sẽ là lý tưởng cho một kỳ nghỉ cho khách hàng rất cao cấp. Một khi đó giải quyết họ quyết định thành lập nhà trọ bao gồm một phòng trò chơi cúp và tám các phòng cho khách hàng của họ, mà đã được xây dựng bằng cách sử dụng chất lượng cao nam đảo đồ nội thất và phụ kiện là quan trọng để đáp ứng nhu cầu của những người giàu có và giàu có. Những phòng mình được thiết kế để ở một tiêu chuẩn quốc tế, đang rất rộng rãi và cũng với các quan điểm ngoạn mục từ các cửa sổ cửa.Trong trường hợp các dịch vụ công ty đã thuê nhân viên toàn thời gian mười và hai hướng dẫn theo mùa để đảm bảo rằng khách sẽ được đối xử đúng trong suốt thời gian của họ. Cũng đang có đủ số lượng các hoạt động để giữ cho đánh chiếm đóng trong suốt thời gian của họ với các con chiên trên đất liền được thay thế bằng hươu, Nai sừng tấm, chamois, và wapiti cho săn săn bắn. Ngoài một loạt các hoạt động khác đã được bao gồm để phục vụ cho các khách hàng đặc biệt bao gồm của săn bắn safari: cưỡi leo núi, chơi golf trên Sân Gôn gần đó nông thôn (nơi của họ sẽ không có nhu cầu cho một số tiền lớn của an ninh), thế giới lớp cơ hội chụp ảnh, máy bay trực thăng chuyến đi xung quanh thành phố gần đó Lake Tekapo, và tự nhiên đi mà là loại hoạt động những người sẽ hưởng khi họ được thư giãn , hòa bình, và vui vẻ để tham gia vào.Những tác động Lilybank Lodge có thể có là dịch vụ (ví dụ như các nhân viên) và chất lượng của các hoạt động không phải là lên đến những kỳ vọng của khách hàng của họ và thấy rằng các phương tiện chính của quảng cáo này thông qua lời nói, công khai, và quan hệ công chúng, điều này có thể tổn thương các doanh nghiệp trong việc mang trong khách hàng mới vì vậy nó là rất quan trọng mà họ cần để làm cho một ấn tượng tốt đầu tiên trên khách hàng của họ. Ngụ ý khác có thể là rằng Lilybank Lodge không được chấp nhận ở người New Zealand với chủ yếu là chỉ người nước ngoài có thể trải nghiệm các hoạt động và vùng đất hoang sơ loại nó đã một lần trước khi bây giờ là một điểm đến du lịch cho những người giàu người có thể săn của động vật mà sẽ không đi xuống tốt với các nhóm môi trường.