1.5 PROGESS VIEWS () F
A SUPPLY CHAIN
một chuỗi cung ứng là một chuỗi các quy trình và dòng chảy diễn ra trong vòng aad giữa
giai đoạn khác nhau và kết hợp để filI một khách hàng cần cho một sản phẩm.Có hai c -...-ferent cách để xem các quá trình thực hiện trong một chuỗi cung ứng.
'1
1-. Chu kỳ xem: Các quá trình trong một chuỗi cung ứng được chia thành một loạt các chu kỳ, mỗi
thực hiện tại giao diện giữa hai giai đoạn kế tiếp của một chuỗi cung ứng.
2. PushlPull xem: Các quá trình trong một chuỗi cung ứng được chia thành hai loại
tùy thuộc vào việc họ được thực hiện để đáp ứng với một khách hàng đặt hàng hoặc tại antici-pation của khách hàng đơn đặt hàng. Pldl processeg được bắt đầu bằng một lệnh của khách hàng, trong khi
pllslz quy trình được khởi xướng và thực hiện với dự đoán của khách hàng đơn đặt hàng.
chu kỳ xem của cung cấp CHUỖI quá trình
cho giai đoạn năm của một chuỗi cung ứng hiển thị trong hình l-2, alr sgpply sfrain quá trình
có thể được chia nhỏ thành các chu kỳ bốn quá trình sau, như minh hoạ trong hình L-3:
o
khách hàng đặt hàng chu kỳ
n
chu kỳ bổ sung
c
sản xuất chu kỳ
r
mua sắm cvcle
Mỗi chu kỳ xảy ra tại giao diện giữa hai giai đoạn kế tiếp của việc cung cấp
chuỗi. Giai đoạn năm do đó dẫn đến bốn cung cấp chuỗi quá trình chu kỳ. Không phải tất cả cung cấp
chuỗi sẽ có tất cả bốn chu kỳ rõ ràng sepa4ated. Ví dụ, một cửa hàng tạp hóa chuỗi cung ứng ở
mà một cửa hàng bán lẻ chứng khoán hàng tồn kho hàng hoàn thành và đặt đơn đặt hàng repienishment
với một nhà phân phối có thể có tất cả các chu kỳ foiur tách ra. Dell, ngược lại, bán
trực tiếp cho khách hàng, do đó bỏ qua các nhà bán lẻ và phân phối.
mỗi chu kỳ bao gồm sip subprocesses như minh hoạ trong hình 1-4. Mỗi chu kỳ bắt đầu
với các nhà cung cấp tiếp thị sản phẩm cho khách hàng. Một người mua sau đó đặt một đơn đặt hàng
đó được nhận bởi supp$ er. Các nhà cung cấp cung cấp bộ này, đó nhận được bởi
người mua.Người mua có thể reqtrrn một số sản phẩm hoặc khác tái chế vật liệu để các
pady nhà cung cấp hoặc một phần ba.Chu kỳ hoạt động sau đó bắt đầu tất cả hơn một lần nữa.
chương 1 e hiểu
chuỗi Suppty
khách hàng
cửa hàng bán lẻ
nhà phân phối
nhà sản xuất
27
khách hàng đặt hàng chu kỳ
bổ sung chu kỳ
chu kỳ Maaufacturing
mua sắm chu kỳ
nhà cung cấp
[tôi$ n "rau '': c
s" div.
: dt'F,. "Es"
j
tùy thuộc vào các. giao dịch ở questilon, subprocesses ở con số L_4 có thể
áp dụng cho cycle.when thích hợp
-c *
rnop J "rio" lr-L * o *
họ là một phần
của khách hàng đặt hàng chu kỳ với custonner u, th "mua", andA.u"oo
như sup_
kềm. Ngược lại, khi Amazon đặt hàng cuốn sách từ một ai.tritoro. để reprenish của nó
trong-ventory, nó là một phần của, replenishmsnt chu kỳ-với
Amazon *,n"người mua và các
nhà phân phối như là nhà cung cấp.
trong mỗi cycre, mục tiêu của buyen là để đảm bảo sản phẩm sẵn có và đến
đạt được nền kinh tế của quy mô
đặt hàng.'ihe suppuer attJmpts để dự báo khách hàng
đơn đặt hàng và giảm chi phí của receivinf ordii. Supplie, th "o tác phẩm để điền vào các
thứ tự thời gian và inrprove
efficien" y uoO acouracy của các orierfulfillmgnlprocess.Các
người mua sau đó làm việc để giảm cosi của quá trình nhận được. Đảo ngược dòng chảy được người đàn ông-người cao niên để giảm chi phí và đáp ứng environmentat
objectiijs.
jFIGUFiE
1-4. l
isuopio "r"s "isin E" ",:
l'
isupply
chuỗi quá trình" ',
iOycle
..'
,
,'_.
.: tôi i:
- j-: i:. .. ,: .-_.,... ..
Người mua trả lại đảo ngược
dòng chảy đến nhà cung cấp hoặc
người mua slage
nhận được nguồn cung cấp
nhà cung cấp ptage
cung cấp
-trật tự
2A một phần I O Buirding một khuôn khổ chiến lược để phân tích suppry chuỗi
mặc dù mỗi chu kỳ có basicsubprocesses cùng một, có là một vài tôi * poriunt
sự khác biệt giữa các chu kỳ.Trong chu kỳ đơn đặt hàng của khách hàng, nhu cầu là bên ngoài để chuỗi sup lớp và không chắc chắn như vậy. Trong tất cả các chu kỳ khác, orier ptacemlniis
không chắc chắn nhưng có thể
được dự kiến sẽ dựa trên
qoli * t
theo sau ihe đặc biệt cung cấp chuỗi giai đoạn. Cho kỳ thi-ple, trong procurementcycle,
một lốp supp của cô cho một nhà sản xuất automoiive có thể pre-dict lốp nhu cầu chính xác khi lịch trình sản xuất tại nhà sản xuất là được biết đến.
lhe thứ hai sự khác biệt trên chu kỳ liên quan đến quy mô của một đơn đặt hàng. trong khi cus tomer mua một chiếc xe duy nhất, orderF đại lý xe ô tô nhiều lúc một thời gian ftom manufac_
turer, và các nhà sản xuất, lần lượt, ord.ers một số lượng iarger Jven của lốp xe từ các
nhà cung cấp ' như chúng tôi di chuyển từ khách hàng đến suppl [r, tte numoer của cá nhân
đơn đặt hàng từ chối và kích thước của mỗi tăng ordel.-frur, rnuriog information.and
operating chính sách trên cung cấp chuỗi giai đoạn trở nên nhiều hơn impoitant khi chúng tôi di chuyển đến nay có từ khách hàng cuối.
Một cái nhìn chu kỳ của ctain cung cấp là rất hữu ích khi xem xét quyết định hoạt động
vì
nó
rõ ràng xác định vai trò của mỗi thành viên của suffi
"nuio.
rn, chi tiết
p:::, "j:_d.?ttryj, o1of
.u
supplv
: h
io quan cyctg lực lượng u rripiry chuỗi nhà thiết kế để
consrder rTtlued mrrastructure để suppo * các quá trình này. Chu kỳ xem islrseful,
ví dụ, khi
thiết lập thông tin iystems để hỗ trợ cung cấp chuỗi hoạt động
KEY điểm A chu kỳ xem của ohain cung cấp xác định rõ các quá trình tham gia
và các chủ sở hữu của mỗi quá trình. Quan điểm này là rất hữu ích khi xem xét operatignal
quyết định bởi vì nó chỉ định các vai trò một {trách nhiệm của mỗi thành viên của chuỗi hát lớp và kết quả mong muốn cho eaclh trình.
-$
đẩy,/PULL xem của cung cấp CHUỖI quá trình
Allprocesses ở
một chuỗi cung ứng rơi vào một trong hai loại tùy thuộc vào 6iming
thực hiện của họ liên quan đến nhu cầu khách hàng cuối cùng. witn puu chuyên nghiệp."của bạn "r, thực hiện là
bắt đầu để đáp ứng với một đơn đặt hàng của khách hàng.Với đẩy procesies, &ecution bắt đầu ở
với dự đoán của khách hàng đơn đặt hàng. Thereforq tại thời điểm thực hiện một quá trình kéo,
nhu cầu khách hàng được biết đến với sự chắc chắn, trong khi tại thời điểm executibn oi một đẩy
xử lý, nhu cầu không được biết đến và phải được thời.
kéo
prpcesses ngày axso
được gọi là quá trình phản ứng becauqe họ phản ứng với nhu cầu cuitomer.
đẩy
quá trình có thể cũng được giới thiệu đến, như spequlative xử lý vì họ respgnd để
suy đoán (hoặc dự đoán) chứ không phải là nhu cầu thực tế. Tlne đẩy/kéo bbtmiary một
chuỗi cung ứng tách đẩy prccesses từ quá trình kéo như minh hoạ trong hình 1-S.
đẩy
quá trình hoạt động trong một environrnent không chắc chắn vì nhu cầu khách hàng là bác sĩ thú y không
được biết đến. Kéo quá trình hoạt động trong một môi trường mà trong đó khách hàng yêu cầu là được biết đến.
họ được, Tuy nhiên, thường hạn chế bởi quyết định hàng tồn kho và năng lực
thực hiện trong giai đoạn đẩy.
Hãy để chúng tôi so sánh một envirqnment thực hiện cổ phần tương tự như của L.L.Bean và một đơn đặt hàng xây dựng môi trường tương tự như của Dell để so sánh quan điểm đẩy/kéo và xem chu kỳ.
L.L.Bean thực hiện tất cả quá trình in.the khách hàng đặt hàng chu kỳ afier khách hàng
đến. Tất cả các quá trình là một phần của chu kỳ thứ tự cqstomer là thi-ro! quy trình.
Thực hiện đơn hàng diễn ra từ các sản phẩm trong kho đó xây dựng ilZnticipation
của khách hàng đơn đặt hàng.Mục tiêu của chu kỳ bổ sung là để đảm bảo pioduct uuuilubil-Anh khi một đơn đặt hàng khách hàng đến. Tất cả các quy trình trong chu kỳ replenishmint là một thành lập với dự đoán của nhu cầu và là như vậy, đẩy procesies.Cùng nắm giữ truJ cho
quá trình sản xuất và cung ứng chu kỳ. Trong thực tế, nguyên liệu như
chương 1 | Tìm hiểu về chuỗi cung ứng 29
|Hình:,,
: F;3fi:Fffi'V€dbi:iG.6ifrFi;: j,, ijjr.:l {';:;. r:':,-:-r:
đẩy/kéo ranh giới
tôi ';
'' j
#1.1
EZt
H
ffi
ffi
q
khách hàng
fii ";
ilbric
thường mua sáu đến chín monfhs trước khi nhu cầu khách hàng dự kiến sẽ.
sản xuất chính nó bắt đầu 3-6 monfhs trước khi điểm bán. Proclsses trong
fhe LL.Đậu cung cấp chuỗi phá vỡ vào kéo và đẩy proiesses, như minh hoạ trong hình 1-6.
tình hình là khác nhau cho một nhà sản xuất máy tính xây dựng để qrder như Dell. Deli
không bán thông qua một đại lý bán lẻ hoặc distributgr nhưng dirictly cho khách hàng. Nhu cầu là
không đầy từ hoàn thành-sản phẩm inventorry, nhưng từ sản xuất. Sự xuất hiện của một
khách hàng để kích hoạt các sản xuất của sản phẩm. Chu kỳ sản xuất là do đó
F9ELE g:g'ggrss1l -
II
r
khách hàng
để chu kỳ
mua sắm,
sản xuất,
bổ sung
chu kỳ
PULT,
,
quá trình
khách hàng
-Order
Arrives
PUSH
PROCESSES
Customer
L.L.Bean
Manufactnrer
Supplier
3o phần | Brrilding một khuôn khổ chiến lược để Anaryze Euppry Ghains
[L Y, tE.L-z
., .'Fuptruilrr rrl] tôi sd r; DAi6i, pty ch "trong
khách hàng
trật tự và
sản xuất
chu kỳ
Mua sắm
chu kỳ
kéo
quá trình
Customqr
-
thứ tự
Arrives
PUSII
quá trình
là một phần của prqcess fuifillment o1de1 khách hàng trong chu kỳ đơn đặt hàng của khách hàng. Có
có hiệu quả chỉ có hai chu kỳ trong dãy supflly Dell: (L) một khách hàng đặt hàng và chu kỳ nhà-turing và (2) Mua sắm một chu kỳ, 4s Hiển thị trong hình 1_7.
Tất cả các quy trình trong khách hàng đặt hàng và sản xuất các chu kỳ lúc Dell là như vậy, vu-fied như kéo xử lý bởi vì họ là initiarcd bởi khách hàng xuất hiện. Dell, Tuy nhiên, hiện
không đặt thành phần đơn đặt hàng để đáp ứng với b khách hàng đặt hàng.Hàng tồn kho bổ sung trong
với dự đoán của nhu cầu khách hàng. Tất cả progesses trong chu kỳ mua sắm I'or Dell là
do đó phân loại như là quá trình đẩy, bởi vì thFy là để đáp ứng với dự đoán.Các quá trình
trong t
đang được dịch, vui lòng đợi..