Seeking assistance for a BL flight.

Seeking assistance for a BL flight.

ISSUE:
- Pax following up the case and coordinating his credit card company.

CUSTOMER's REQUEST;
- Did not mention any request

INVESTIGATION NOTES:
- Pax has a previous submission CAS-1501218-Q3J8S1 about refunding the booking. Unable to determine if pax referring to the previous issue.
- BL flight. As per process: we need to refer them to JQ Pacific Team.
- Referred to JQ Pacific Team.
- Sent email to pax and JQ Pacific team

PROPOSED OUTCOME:
- Will send email to JQ PAcific team
- Will send pax's email referring to JQ Pacific Team

Kết quả (Việt) 1:

Tìm kiếm hỗ trợ cho một chuyến bay BL. VẤN ĐỀ:-Người theo dõi các trường hợp và phối hợp các công ty thẻ tín dụng của mình. Yêu cầu của khách hàng;-Đã không đề cập đến bất kỳ yêu cầu ĐIỀU TRA GHI CHÚ:-Người có một trình trước CAS-1501218-Q3J8S1 về dịch đặt. Không thể xác định nếu người đề cập đến các vấn đề trước đó.-BL chuyến bay. Theo quá trình: chúng ta cần phải tham khảo JQ Thái Bình Dương Team.-Gọi JQ đội Thái Bình Dương.-Gửi email đến pax và JQ Thái Bình Dương team KẾT QUẢ ĐƯỢC ĐỀ XUẤT:-Sẽ gửi email đến JQ Thái Bình Dương team-Sẽ gửi email của người giới thiệu để JQ Thái Bình Dương Team

Kết quả (Việt) 2:

Tìm kiếm sự hỗ trợ cho một chuyến bay BL. CẤP: -. Pax theo dõi các trường hợp và điều phối các công ty thẻ tín dụng của mình YÊU CẦU KHÁCH HÀNG của; - đã không đề cập đến bất kỳ yêu cầu TRA THUYẾT: - Pax có một trình trước CAS-1501218-Q3J8S1 về hoàn trả tiền đặt phòng. Không thể xác định nếu khách đề cập đến các vấn đề trước đó. - BL bay. Theo quy trình: chúng ta cần phải giới thiệu họ đến JQ Pacific Team. - Gọi JQ Pacific Team. - Gửi email cho khách và đội JQ Pacific ĐỀ XUẤT KẾT QUẢ: - Sẽ gửi email đến nhóm JQ Thái Bình Dương - Sẽ gửi email khách của đề cập đến JQ Thái Bình Dương Đội