Dear Mr Chính and Ms Linh, As autho

Dear Mr Chính and Ms Linh,

As authorised by VFG's senior management, I am a person in charge of handling this matters as mentioned belows.

Firstly I would like to thank you for your cooperation with VFG so far.

As you know, I already checked the quality of all 05 sheets of GGN 10mm sized 3540x2100 remaining on your workshop floor on yesterday afternoon.
These 05 sheets belong to an order of 04 crates of GGN10 sized 3658x2438 (45 sheets in total)
After studying carefully the result as attached, I found 02 sheets with defects which are out of VFG's quality standard (01 defect having 7mm in diameter and 01 bubble in 5mm diameter)
The remaining 03 sheets with defects is within tolerance of TCVN which is officially announced.

As the result, it have 02 sheets compensated for Sado Group.

In addition, I also realize that VFG's GGN (green glass) may not catch up your request.
And this regret thing not only caused troublesome for your business but also for VFG.
Therefore, I propose to postpone business transaction of VFG's green glass between VFG and Sado Group.
(Other items are still in usual transaction)

Anyway your idea about the proposal is welcomed.
Your understanding and sympathy on this matter is highly appreciated.

Best regards,
Phú-VFG.

Kết quả (Việt) 2:

Kính gửi ông Chính và bà Linh, Như uỷ quyền quản lý cao cấp của VFG, tôi là một người phụ trách xử lý những vấn đề này như đã đề cập belows. Trước hết tôi xin cảm ơn bạn đã hợp tác của bạn với VFG cho đến nay. Như bạn đã biết, tôi đã kiểm tra chất lượng của tất cả 05 tờ GGN 10mm có kích thước 3540x2100 còn lại trên sàn nhà xưởng của bạn vào chiều ngày hôm qua. Những tờ 05 thuộc về một đơn đặt hàng của 04 thùng GGN10 có kích thước 3658x2438 (45 tờ trong tổng số) Sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng kết quả như đính kèm, tôi tìm thấy 02 tờ với các khiếm khuyết đó là trong tiêu chuẩn VFG của chất lượng (01 khiếm khuyết có 7mm và có đường kính 01 bong bóng có đường kính 5mm) còn lại 03 tờ với các khuyết tật nằm trong dung sai của TCVN được chính thức công bố. Kết quả là, nó có 02 tờ bồi thường cho Sado Group. Ngoài ra, tôi cũng nhận ra rằng GGN VFG của (thủy tinh màu xanh lá cây) có thể không bắt kịp yêu cầu của bạn. Và điều hối tiếc này không chỉ gây phiền hà cho doanh nghiệp của bạn mà còn cho VFG. Vì vậy, tôi đề nghị hoãn giao dịch kinh doanh của VFG của kính màu xanh giữa VFG và Sado Group. (Các nội dung khác vẫn còn trong giao dịch thông thường) Dù sao ý tưởng của bạn về đề nghị được hoan nghênh. sự hiểu biết và thông cảm của bạn về vấn đề này được đánh giá cao. Trân trọng, Phú-VFG.