Trong vài năm qua, một số các e-mua sắm độc đáoHệ thống đã được phát triển để cung cấp hướng dẫn cho cá nhân trực tuyếnkhách hàng. Mua sắm điện tử là một chuyên ngành và đánh giá cao popularfield củathương mại điện tử.Đánh giá là một chức năng phổ biến trong các hệ thống mua sắm điện tử, đặc biệt là đốisản phẩm điện tử. Ví dụ, trong iTunes2cửa hàng, khách hàngcó thể cung cấp phản hồi bằng cách phân bổ giá trị giữa 1 và 5 để mua mục (bài hát hoặc album). Những dữ liệu này đánh giá có thể sau đóđược sử dụng để làm cho các khuyến nghị. Gắn thẻ một cách khác để kết nốidữ liệu người dùng-mục. Ví dụ, người dùng của các bộ phim xem xét trang web Movielens[21] có thể gán thẻ tự do cho một bộ phim bằng cách sử dụng từ ngữ đơn giản.Tương ứng, CF [21] và phân tích xã hội thẻ [86] là hai hiệu quảkỹ thuật trong hệ thống như vậy, khi sử dụng một cách riêng biệt [86] hoặc chung[44] với xếp hạng và thẻ để tăng cường khuyến nghịhiệu suất.Nhiều người trong số các trang web thương mại điện tử lớn nhất, như Amazon, eBay,đã sử dụng các hệ thống để giúp sản phẩm customersfind của họ để mua [17,87]. Trong các trang web thương mại điện tử B2C, sản phẩmcó thể được đề nghị dựa trên những người bán hàng hàng đầu của tổng thể, nhân khẩu học của khách hàng, hoặc phân tích qua hành vi mua của khách hàng như là mộtdự đoán cho hành vi mua của tương lai. Một số mô hình nâng cao cũngđề xuất các văn học học tập cho các tiêu chí khác nhau của môi trường mua sắm điện tử. Ví dụ: phân tích KB thường được sử dụng trong hệ thốngnơi mà nó là khó khăn để thu thập dữ liệu người dùng đánh giá. Cá nhân WasabiMua sắm (WPS) [88] là một cơ sở dữ liệu tên miền độc lập duyệt công cụđược thiết kế để truy cập thông tin trực tuyến, đặc biệt đối với catalog sản phẩm điện tử. WPS dựa trên một dòng của nghiên cứu học tập được gọi là cácHệ thống FindMe. FindMe được xây dựng trong nhiều ngôn ngữ khác nhau, vàsử dụng cơ sở dữ liệu đặc biệt theo đặc thù và KB tương tự phục hồi. Mờkỹ thuật cũng được sử dụng trong các CB e mua sắm hệ thống các;Ví dụ, Tào và Li [48] phát triển một mờ dựa trên cácHệ thống cho các sản phẩm tạo ra từ các thành phần khác nhau. Khi mua mộtmáy tính xách tay, ví dụ, người mua hàng có thể xem xét các hoạt động cá nhâncủa mỗi thành phần như CPU, Bo mạch chủ, bộ nhớ, vv. Trong nàyứng dụng, khối lượng mua sắm một nhu cầu về mỗi thành phầnthu thập và các ứng cử viên hài lòng nhất sau đó được tạo ra theo một mô hình đo mờ giống nhau.Mooney và Roy [89] một cuốn sách dựa trên nội dung các đề xuất.Hệ thống bằng cách sử dụng khai thác thông tin và một thuật toán học máy phân loại văn bản. Một loại văn bản Bayes ngây thơ được sử dụng đểđào tạo các dữ liệu abstracted từ các trang Web để xây dựng các tính năng của cuốn sách vàHồ sơ của người dùng andfind tốt nhất phù hợp với các cuốn sách dành cho người tiêu dùng. Ởmột số âm nhạc chia sẻ các trang web như hệ thống Last.fm, cộng đồng xã hội âm nhạc gồm nhiều loại hình âm nhạc và người sử dụng quan hệ.Để tốt hơn sử dụng các thông tin xã hội phong phú, một mô hình hypergraph được giới thiệu trong cách tiếp cận giới thiệu âm nhạc được đề xuất trong [90] để điều trịthông tin phong phú các phương tiện truyền thông xã hội. Một số hệ thống trợ lý mua sắmcó một quan tâm trong việc giải thích các khuyến nghị cho người dùng.Ví dụ, khi mua hàng hóa đắt tiền, người mua mong đợi để được chỉ đạo khéo léo qua các tùy chọn của trợ lý bán hàng đầy đủ thông tin ngườicó khả năng cân bằng các yêu cầu khác nhau của người dùng. Ngoài rangười dùng thường xuyên cần phải được giáo dục về không gian, sản phẩm, đặc biệt là nếuhọ là để hiểu những gì có sẵn và lý do tại sao một số tùy chọnkhuyến cáo của các trợ lý bán hàng. Để cung cấp một tương đương ảođề nghị giải thích chẳng hạn như "tại sao sản phẩm A là tốt hơn so vớiB", McCarthyetal. [91] đã phát triển một trang web trợ lý mua sắmđược gọi là Qwikshop.com mà hợp chất critiques đã được sử dụng như là giải thích. Một thiết ofcritique patternsis được tạo ra bằng cách so sánh mỗiCác trường hợp còn lại để các trường hợp đề nghị hiện nay; Các tính năng tương đốisự khác biệt tạo nên các mô hình phê phán. Các sản phẩm ứng cử viên tốt nhất,Ví dụ, những người có tỷ lệ chi phí-hiệu quả cao nhất, sẽ được đề nghị cho người dùng. Vấn đề khác là mua một bó các mụchoặc gói khuyến mãi. Trong các hệ thống phát triển bởi Garfinkel et al. [92],Các tác giả mở rộng một trong-sản phẩm-at-a-thời gian tìm cách tiếp cận sử dụngtrong "shopbot" (một động cơ tìm kiếm mua sắm) triển khai để xem xétkế hoạch mua một bó các mục. Các hệ thống này thúc đẩy bó dựa trên giá cả và thỏa thuận quảng cáo thường xuyên được cung cấp bởithương nhân trực tuyến để trích xuất tiết kiệm đáng kể.Với việc sử dụng ngày càng tăng của điện thoại di động và các tiến bộ trong mạng không dây, các hệ thống là không chỉ có sẵn cho các trang Webngười sử dụng, nhưng là cũng được cung cấp cho người sử dụng điện thoại di động như điện thoại di động dựa trên các hệ thống. Lawrence et al. [93] thiết kế một hệ thống điện thoại di động cá nhân hoá các đề nghị các sản phẩm mới đến siêu thịngười mua sắm, người sử dụng trợ lý cá nhân kỹ thuật số (PDA) để soạn vàtruyền đơn đặt hàng của các cửa hàng nơi mà họ được lắp ráp cho các tiếp theo p
đang được dịch, vui lòng đợi..
