7
Thu thập và
Hiểu
Data Project
Sự phát triển của lý thuyết và thực hành chất lượng đã tạo ra một số công cụ
có thể được áp dụng cho việc quản lý chất lượng dự án. Các công cụ mô tả trong các
chương tạo thành một bộ đó là thường có liên quan đến quản lý dự án.
công cụ chất lượng khác có thể có ích, tùy thuộc vào tình hình dự án. Công cụ
mô tả ở đây rơi vào năm loại, bao gồm các công cụ để:
_ Thu thập dữ liệu
_ Hiểu dữ liệu
_ trình Hiểu
_ quá trình Phân tích
_ Giải quyết vấn đề
Các bộ gồm bảy công cụ cơ bản của chất lượng được mô tả bởi Ishikawa trong
. Hướng dẫn cuốn sách của mình để kiểm soát chất lượng
_ Kiểm tra tờ
_ Biểu đồ
Histogram _
_ Pareto biểu đồ
sơ đồ Scatter _
_ biểu đồ kiểm soát
_ Nguyên nhân và biểu đồ hiệu
78 Quản lý chất lượng dự án: Tại sao, gì và như thế nào
Bảy công cụ bổ sung là:
biểu đồ dòng chảy _
_ biểu đồ Run
_ Brainstorming
_ sơ đồ Affinity
_ kỹ thuật nhóm danh nghĩa và multivoting
_ phân tích lĩnh vực quân
_ sơ đồ Pillar
Các thiết lập cũng bao gồm hai công cụ, ma trận tuân thủ và đánh giá ngang, mà
có liên quan đến quản lý chung, nhưng rất phổ biến trong sử dụng và như vậy có liên quan
đến quản lý chất lượng công trình mà bất kỳ cuộc thảo luận sẽ không đầy đủ
nếu không có họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..