KB3000850 update rollup for Windows

KB3000850 update rollup for Windows RT 8.1, Windows 8.1, and Windows Server 2012 R2 resolves issues and includes performance and reliability improvements.

There are some known issues in this updates. Check the link below for more information.
https://support.microsoft.com/kb/3000850?wa=wsignin1.0

Again since the touch screen is not working correctly connect a USB mouse to the tablet and refer the following methods:

Method 1: I would suggest you to check for drivers using Windows Update.

Download and install drivers
http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/all-drivers

Find the link below for HP website, select the model of the tablet and download the driver.
http://www8.hp.com/us/en/support-search.html?tab=1#/qryterm=HP%20Omni%2010%20tablet&search_searchtype=s-002

If Windows Update can't find a driver for your device, contact the device manufacturer's website, or insert the disc that came with the device, and then follow the instructions for installing the software.
Method 2: Perform a Clean Boot and find out which application/service is causing this issue.

A clean boot helps to eliminate software conflicts and to determine what is causing the problem. Perform a clean boot on the computer by following the steps given in the link:

http://support.microsoft.com/kb/929135

Follow all the steps given in this link and try to figure out the application or service causing this issue.

Note: After you have finished troubleshooting, refer the article “How to reset the computer to start as usual after troubleshooting with clean boot” for Windows 8, given under the section “More Information” to reset the computer to start as usual from the above link.

Now check if the touch screen is working properly or not. If it is working fine, then this is caused due to some other software conflict. Let’s try updating the drivers for the device and check if that helps. To update the drivers, follow the method given below.

I recommend you to upgrade the BIOS settings, contact the tablet manufacturer (HP).

Disclaimer: Modifying BIOS/ complementary metal oxide semiconductor (CMOS) settings incorrectly can cause serious problems that may prevent your computer from booting properly. Microsoft cannot guarantee that any problems resulting from the configuring of BIOS/CMOS settings can be solved. Modifications of the settings are at your own risk.


Hope this helps. Get back to us for further assistance, we’ll be glad to assist you.

Kết quả (Việt) 1:

KB3000850 Cập Nhật rollup cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 giải quyết vấn đề và bao gồm các cải tiến hiệu suất và độ tin cậy. Có một số vấn đề được biết đến trong bản cập nhật này. Kiểm tra các liên kết dưới đây để biết thêm thông tin.https://support.Microsoft.com/kb/3000850?WA=wsignin1.0 Một lần nữa kể từ khi màn hình cảm ứng là không làm việc một cách chính xác kết nối chuột USB với các tablet và tham khảo các phương pháp sau: Phương pháp 1: tôi sẽ đề nghị bạn kiểm tra các trình điều khiển bằng cách sử dụng Windows Update.Tải và cài đặt trình điều khiểnhttp://Windows.Microsoft.com/en-in/Windows-8/all-DriversTìm thấy các liên kết dưới đây cho trang web của HP, chọn các mô hình của viên thuốc và tải về trình điều khiển.http://www8.HP.com/US/en/support-search.html?tab=1#/qryterm=HP%20Omni%2010%20tablet&search_searchtype=s-002 Nếu Windows Update không thể tìm thấy một trình điều khiển cho thiết bị của bạn, hãy liên hệ với trang web của nhà sản xuất thiết bị, hoặc đưa đĩa đi kèm với thiết bị, và sau đó làm theo các hướng dẫn cài đặt phần mềm.Phương pháp 2: Thực hiện khởi động sạch và tìm hiểu ứng dụng/dịch vụ mà gây ra vấn đề này. Một khởi động sạch sẽ giúp loại bỏ các phần mềm xung đột và xác định những gì gây ra vấn đề. Thực hiện một sạch sẽ khởi động trên máy tính bằng cách làm theo các bước trong các liên kết: http://support.Microsoft.com/kb/929135 Làm theo tất cả các bước được đưa ra trong liên kết này và cố gắng tìm ra các ứng dụng hoặc dịch vụ gây ra vấn đề này. Lưu ý: Sau khi bạn đã hoàn thành khắc phục sự cố, hãy tham khảo bài viết "Làm thế nào để thiết lập lại máy tính để bắt đầu như bình thường sau khi xử lý sự cố với khởi động sạch" cho Windows 8, được đưa ra trong phần "Thông tin thêm" để thiết lập lại máy tính để bắt đầu như bình thường từ liên kết ở trên. Bây giờ kiểm tra nếu màn hình cảm ứng đang làm việc đúng cách hay không. Nếu nó làm việc tốt, sau đó điều này gây ra do một số cuộc xung đột phần mềm khác. Hãy cố gắng Cập nhật các trình điều khiển cho thiết bị và kiểm tra nếu giúp. Để cập nhật các trình điều khiển, hãy thực hiện theo các phương pháp dưới đây. Tôi đề nghị bạn để nâng cấp các thiết lập BIOS, liên hệ với các nhà sản xuất máy tính bảng (HP). Disclaimer: Sửa đổi BIOS / oxit kim loại bổ sung bán dẫn (CMOS) cài đặt không chính xác có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng mà có thể ngăn cản máy tính của bạn khởi động đúng cách. Microsoft không thể đảm bảo rằng bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ các cấu hình thiết lập BIOS/CMOS có thể được giải quyết. Sửa đổi các cài đặt có nguy cơ của riêng bạn. Hy vọng điều này sẽ giúp. Quay lại với chúng tôi để được trợ giúp thêm, chúng tôi sẽ được vui để hỗ trợ bạn.

Kết quả (Việt) 2:

KB3000850 update rollup cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2 giải quyết vấn đề và có hiệu suất và độ tin cậy cải tiến. Có một số vấn đề trong bản cập nhật này. Kiểm tra các liên kết dưới đây để biết thêm thông tin. Https://support.microsoft.com/kb/3000850?wa=wsignin1.0 Một lần nữa vì màn hình cảm ứng không hoạt động chính xác kết nối chuột USB vào máy tính bảng và tham khảo các phương pháp sau đây: Phương pháp 1: tôi sẽ đề nghị bạn kiểm tra các trình điều khiển sử dụng Windows Update. Tải về và cài đặt trình điều khiển http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/all-drivers Tìm liên kết dưới đây để trang web của HP, chọn mô hình của máy tính bảng và tải về Windows Update không thể tìm thấy một trình điều khiển cho thiết bị của bạn, liên hệ với trang web của nhà sản xuất thiết bị, hoặc chèn đĩa đi kèm với điện thoại, và sau đó làm theo các hướng dẫn để cài đặt phần mềm. Cách 2: Thực hiện một khởi động sạch và tìm ra ứng dụng / dịch vụ đang gây ra vấn đề này. Một khởi động sạch giúp loại bỏ xung đột phần mềm và để xác định những gì đang gây ra vấn đề. Thực hiện một khởi động sạch trên máy tính bằng cách làm theo các bước trong các liên kết: http://support.microsoft.com/kb/929135 theo tất cả các bước trong liên kết này và cố gắng tìm ra các ứng dụng hoặc dịch vụ gây ra vấn đề này. Lưu ý: sau khi bạn đã hoàn thành việc xử lý sự cố, tham khảo bài viết "làm thế nào để thiết lập lại máy tính để bắt đầu như bình thường sau khi khắc phục sự cố với khởi động sạch" cho Windows 8, được đưa ra dưới phần "Thông tin thêm" để thiết lập lại máy tính để bắt đầu như bình thường từ trên liên kết. Bây giờ kiểm tra xem màn hình cảm ứng hoạt động tốt hay không. Nếu nó làm việc tốt, thì điều này được gây ra do một số xung đột phần mềm khác. Hãy cố gắng cập nhật các trình điều khiển cho các thiết bị và kiểm tra giúp. Để cập nhật các trình điều khiển, hãy làm theo các phương pháp dưới đây. Tôi khuyên bạn nên nâng cấp các thiết lập BIOS, liên hệ với các nhà sản xuất tablet (HP). Disclaimer: Sửa chữa BIOS / bổ sung oxit kim loại bán dẫn (CMOS) cài đặt không đúng có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng mà có thể ngăn cản bạn máy tính không khởi động đúng cách. Microsoft không thể đảm bảo rằng bất kỳ vấn đề phát sinh từ việc cấu hình các thiết lập BIOS / CMOS có thể được giải quyết. Sửa đổi các thiết lập có nguy cơ của riêng bạn. Hy vọng điều này sẽ giúp. Lấy lại cho chúng tôi để được hỗ trợ thêm, chúng tôi sẽ được vui mừng để hỗ trợ bạn.