With growing access and use of the

With growing access and use of the Internet, there is a growing concern for the security of online transactions and the e-government tool (Roy, 2004, 2006). In the early years, when e- government was used as an information dissemination tool, the idea of user security was not a major concern since citizens were not conducting personal transactions over the Internet. It was only once e-government evolved into a more interactive tool that security of citizens' personal information became a looming issue (Roy, 2006). This shift to online resources coinciding with the 9/11 attack in 2001 on the World Trade Center in New York City increased the entire North American concern surrounding all types of security (Norris, 2007). To address citizens' concerns about e-government interactions, the Government of Canada developed the Secure Channel in 2002 (Accenture, 2003).
In creating the Secure Channel, Canada was once again considered an innovator. The Secure Channel was designed to “secure, private and high-speed access to all federal government's on-line services, and to provide an environment that enables and encourages departments to integrate with federated common services” (PWGSC, 2007, para. 1) and was
meant to assure citizens that their information and transactions with government [were] protected, to protect against network intrusions, to provide on-demand, broadband network services to departments and agencies and to provide identification and authentication of individuals and businesses with which government conducts business. (Accenture, 2003, p. 54).
The question remains today: has the Secure Channel been able to accomplish its goals in making Canadian citizens feel that their e-government tool is a secure online resource?
An Accenture (2005) citizen survey discovered that “on the whole, citizens are fairly comfortable with governments sharing a wide range of their personal information, if it would lead to better service for them” (p. 21). But in the same study Accenture found that 15% of Canadians remained pessimistic about using e-government while only 40% said they were

optimistic about using the online e-government tool (Accenture, 2005). Statistics Canada (2006) also reported on citizens' doubts about general Internet security and found that “three quarters of Canadians (both Internet users and non-users) expressed concerns about Internet privacy and security” (para. 33). But other than these basic statistics surrounding citizen e- government use and basic Internet privacy and security concerns, it is difficult to identify citizens' fears and concerns regarding the use of Canada's e-government tool. Almost the entire range of Canadian literature discussing government online security speaks solely to the government side of security and the challenges it face(d) rather than citizens' security concerns regarding the use of the e-government tool. This fact makes it difficult to understand how Canadians honestly feel regarding the security of their e-government tool. The lack of information also inhibits the drawing of any concrete relationships that might exist between the security concerns that citizens have about the e-government tool and the amount they are using it.

Kết quả (Việt) 1:

Với ngày càng tăng quyền truy cập và sử dụng Internet, đó là một mối quan tâm ngày càng tăng cho bảo mật giao dịch trực tuyến và các công cụ chính phủ điện tử (Roy, 2004, 2006). Trong những năm đầu, khi chính phủ điện tử được sử dụng như một công cụ phổ biến thông tin, ý tưởng của người dùng bảo mật đã không một mối quan tâm lớn kể từ khi công dân đã không tiến hành các giao dịch cá nhân qua Internet. Nó đã chỉ sau khi chính phủ điện tử phát triển thành một công cụ tương tác bảo mật thông tin cá nhân công dân đã trở thành một vấn đề hiện ra lờ mờ (Roy, 2006). Sự thay đổi này đến nguồn tài nguyên trực tuyến trùng hợp với 9/11 vụ tấn công năm 2001 World Trade Center ở New York tăng lên toàn bộ Bắc Mỹ mối quan tâm xung quanh tất cả các loại bảo mật (Norris, 2007). Để giải quyết mối quan tâm công dân về chính phủ điện tử tương tác, chính phủ Canada đã phát triển kênh an toàn năm 2002 (Accenture, 2003).Trong việc tạo ra sự an toàn của kênh, Canada một lần nữa được coi là một sáng tạo. Kênh an toàn được thiết kế để "an toàn, riêng tư và tốc độ cao truy cập tất cả chính phủ liên bang của dịch vụ trên mạng, và để cung cấp một môi trường cho phép và khuyến khích các phòng ban để tích hợp với các dịch vụ liên kết phổ biến" (PWGSC, 2007, para. 1) vàcó nghĩa là để đảm bảo với người dân [rằng thông tin và giao dịch với chính phủ của họ đã] được bảo vệ, bảo vệ chống lại sự xâm nhập mạng, cung cấp theo yêu cầu, mạng băng thông rộng dịch vụ cho các ngành và các cơ quan và cung cấp nhận dạng và xác thực của các cá nhân và doanh nghiệp mà chính phủ tiến hành kinh doanh. (Accenture, 2003, trang 54).Các câu hỏi vẫn là vào ngày hôm nay: Kênh an toàn đã có thể để đạt mục tiêu của mình trong việc đưa ra công dân Canada cảm thấy rằng công cụ điện tử chính phủ của họ là một nguồn tài nguyên trực tuyến an toàn?Một cuộc khảo sát công dân Accenture (2005) đã phát hiện ra rằng "tính tổng thể, công dân khá thoải mái với chính phủ chia sẻ một loạt các thông tin cá nhân của họ, nếu nó sẽ dẫn đến các dịch vụ tốt hơn cho họ" (trang 21). Nhưng trong nghiên cứu cùng Accenture thấy 15% của Canada vẫn bi quan về cách sử dụng chính phủ điện tử trong khi chỉ có 40% nói rằng họ lạc quan về việc sử dụng các công cụ trực tuyến e-chính phủ (Accenture, 2005). Thống kê Canada (2006) cũng được báo cáo về công dân nghi ngờ về an ninh Internet chung và thấy rằng "ba phần tư của Canada (người sử dụng Internet và -users) bày tỏ quan ngại về bảo mật Internet và an ninh" (para. 33). Nhưng khác với các thống kê cơ bản xung quanh công dân điện tử chính phủ sử dụng và bảo mật Internet cơ bản và mối quan tâm an ninh, đó là khó khăn để xác định các công dân nỗi sợ hãi và mối quan tâm về việc sử dụng các công cụ điện tử chính phủ của Canada. Hầu như toàn bộ phạm vi của văn học Canada thảo luận về bảo mật trực tuyến chính phủ nói chỉ duy nhất để các bên chính phủ của an ninh và những thách thức nó face(d) chứ không phải là công dân security quan ngại về việc sử dụng các công cụ điện tử chính phủ. Thực tế này làm cho nó khó khăn để hiểu người Canada Trung thực cảm giác liên quan đến an ninh của công cụ điện tử chính phủ của họ. Thiếu thông tin cũng ức chế các bản vẽ của bất kỳ mối quan hệ cụ thể mà có thể tồn tại giữa các mối quan tâm an ninh, công dân có về các công cụ chính phủ điện tử và số tiền họ đang sử dụng nó.

Kết quả (Việt) 2:

Với truy cập ngày càng tăng và sử dụng Internet, có một mối quan tâm ngày càng tăng về an toàn giao dịch trực tuyến và các công cụ chính phủ điện tử (Roy, 2004, 2006). Trong những năm đầu, khi chính phủ điện tử đã được sử dụng như một công cụ phổ biến thông tin, ý tưởng về bảo mật người dùng không phải là một mối quan tâm lớn từ người dân không được tiến hành các giao dịch cá nhân trên Internet. Đó là chỉ một lần chính phủ điện tử phát triển thành một công cụ tương tác nhiều hơn là an ninh thông tin cá nhân của công dân đã trở thành một vấn đề hiện ra lờ mờ (Roy, 2006). Sự thay đổi này để tài nguyên trực tuyến trùng với 9/11 tấn công trong năm 2001 của Trung tâm Thương mại Thế giới ở thành phố New York tăng toàn bộ mối quan tâm Bắc Mỹ xung quanh tất cả các loại bảo mật (Norris, 2007). Để giải quyết mối quan tâm của công dân về các tương tác chính phủ điện tử, Chính phủ Canada đã phát triển Secure Channel 2002 (Accenture, 2003).
Trong việc tạo ra Secure Channel, Canada đã một lần nữa được coi là một sáng tạo. Secure Channel đã được thiết kế để "an toàn, tư nhân và tốc độ cao truy cập vào dịch vụ trực tuyến tất cả các chính phủ liên bang, và để cung cấp một môi trường cho phép và khuyến khích các phòng ban để tích hợp với các dịch vụ chung liên" (PWGSC, 2007, para. 1) và đã
có nghĩa là để đảm bảo công dân có thông tin và giao dịch của họ với chính phủ [đã] được bảo vệ, để bảo vệ chống lại sự xâm nhập mạng, để cung cấp theo yêu cầu, dịch vụ mạng băng thông rộng cho các phòng ban và các cơ quan và để cung cấp nhận dạng và xác thực của các cá nhân và doanh nghiệp mà chính phủ tiến hành kinh doanh. (Accenture, 2003, trang 54.).
Vấn đề còn lại hiện nay: đã Secure Kênh thể hoàn thành mục tiêu của mình trong việc đưa công dân Canada cảm thấy rằng công cụ chính phủ điện tử của họ là một nguồn tài nguyên trực tuyến an toàn?
Một cuộc khảo sát của Accenture (2005) người dân phát hiện rằng "trên toàn bộ, công dân đều khá thoải mái với chính phủ chia sẻ một loạt các thông tin cá nhân của họ, nếu nó sẽ dẫn đến dịch vụ tốt hơn cho họ" (tr. 21). Nhưng trong cùng một nghiên cứu của Accenture cho thấy 15% người Canada vẫn bi quan về việc sử dụng chính phủ điện tử trong khi chỉ có 40% cho biết họ rất lạc quan về việc sử dụng các công cụ chính phủ điện tử trực tuyến (Accenture, 2005). Thống kê Canada (2006) cũng đã báo cáo về những nghi ngờ của công dân về an ninh Internet nói chung và thấy rằng "ba phần tư dân số Canada (cả người dùng Internet và không sử dụng) bày tỏ quan ngại về sự riêng tư Internet và an ninh" (para. 33). Nhưng khác với những số liệu thống kê cơ bản xoay quanh công dân điện tử sử dụng của chính phủ và sự riêng tư Internet và an ninh lo ngại cơ bản, rất khó để xác định nỗi sợ hãi và lo lắng của công dân liên quan đến việc sử dụng các công cụ chính phủ điện tử của Canada. Hầu như toàn bộ phạm vi của văn học Canada thảo luận về an ninh trực tuyến của chính phủ nói riêng cho phía chính phủ về an ninh và những thách thức phải đối mặt với nó (d) chứ không phải là mối quan tâm an ninh của công dân liên quan đến việc sử dụng các công cụ chính phủ điện tử. Thực tế này làm cho nó khó khăn để hiểu làm thế nào người dân Canada thành thật cảm thấy liên quan đến sự an toàn của công cụ chính phủ điện tử của họ. Việc thiếu thông tin cũng ức chế các bản vẽ của bất kỳ mối quan hệ cụ thể mà có thể tồn tại giữa các mối quan tâm an ninh mà công dân có về công cụ chính phủ điện tử và số tiền mà họ đang sử dụng nó.