1.2 giải thích tầm quan trọng của nhận được thông tin phản hồi trên của kiến thức, kỹ năng và năng lực 1,2 Realising rằng quan điểm của nhiều kinh nghiệm hơn các đồng nghiệp và/hoặc quản lý và giám sát viên có thể là vô giá và thường thoải khách quan hơn so với quan điểm của cá nhân trong việc đánh giá hiệu suất và tiến độ thường là tốt hơn đánh giá bởi quan tâm đến người khác; nhận thức được rằng thông tin phản hồi xây dựng là một công cụ phát triển tích cực và không bao giờ phải được sử dụng như một phương tiện tiêu cực cho những lời chỉ trích; khi biết rằng một yêu cầu thông tin phản hồi phải chỉ
đang được dịch, vui lòng đợi..