CLV (khách hàng suốt đời giá trị-Giá trị trọn đời của khách hàng) được định nghĩa là tổng tất đoàn giá trị một khách hàng phát sinh cho một doanh nghiệp trong suốt quá trình tồn tại mối quan hay của doanh nghiệp-khách hàngtrong thời gian tồn tại quá trình của kinh doanh - mối quan hệ khách hàngtồn tại
đang được dịch, vui lòng đợi..