trong nhiều tổ chức, đại đa số các phân tích ngoại tập trung vào việc chênh lệch tiêu cực khi nhóm chức năng hoặc các phòng ban không đáp ứng mục tiêu của họ. Hiếm khi được tích cực xem xét chênh lệch về cơ hội tiềm năng, và hiếm khi phân tích tập trung vào các giả định tiềm ẩn của các mô hình phương sai. Xem xét, cho một thời điểm, hai đường dẫn được mô tả trong hình 9.3. Trong hình này, tiêu tan dòng từ A đến B đại diện cho kế hoạch hay mục tiêu kết quả. Khi độ lệch lớn hơn dự kiến, điều này là thường được xem như là một lỗi hoạt động mà cần phải được sửa chữa. Tại thời điểm này, nhà quản lý thường trực tiếp của nhân viên để làm bất cứ điều gì để có được kế hoạch trở lại theo dõi. Nếu thu nhập dưới đây kế hoạch, họ đang chided bán khó khăn hơn. Nếu chi phí trên kế hoạch, họ đang nói với để ngừng chi tiêu.
đang được dịch, vui lòng đợi..
