4.2. Organisation of the BSC for a

4.2. Organisation of the BSC for a local ICZM plan

Thanks to a holistic approach based on four main Perspectives, the performance of the BSC has been optimised to the ICZM approach. The BSC and its logical architecture have been devel- oped for business-oriented organisations, so applying the BSC method to non-profit organisations, such as public bodies, also requires a hierarchical reorganisation of its architecture (Fig. 1) to optimise its effectiveness. In particular, to use the BSC in public bodies it is necessary to change the original architecture to suit the different requirements that have to be met by public organisa- tions, such as those that address ICZM plans [87]. At the vertex of the Strategy Map of the BSC the fourth and last Coastal Commu- nity perspective (learning and growth) was placed, while the first perspective was the financial.
For public bodies dealing with the ICZM, the financial aspects represent either powers or obligations, but they are rarely the primary goal of the organisation. The success of public bodies can be measured in terms of the efficiency and effectiveness of the services provided to the citizens [88,89]. Usually, in governance systems for coastal areas the Financial Perspective tends to be related to cost efficiency; in this way it is possible to transfer more “value” to the Consumers/Citizens Perspectives [90,91]. This assumption allows one to underline that there are a whole relation

324 V. Maccarrone et al. / Marine Policy 44 (2014) 321–334


of causes and effects between consumer/citizen satisfaction, the good use of financial resources and a lasting strategy for ICZM. In fact, conflicts between public bodies and administrative structures create a state of distrust among stakeholders and citizens [92,93]. The main problems highlighted can be attributed to the lack of management tools that can translate the strategy into concrete actions that are constantly monitored and about which informa- tion is shared [94].

4.3. Using the BSC method to drive the ICZM strategy

The BSC is a tool used to support the strategic management of both public and private organisations. The framework of the BSC allows the Mission and the strategy of a public body to be translated into a coherent set of performance Measures, facilitat- ing their measurability. The Protocol concerning ICZM in the Mediterranean can be considered an operational tool for addres- sing the implementation of policies related to coastal management strategies. The BSC can be used as a tool to monitor implementa- tion of the Strategy [95] and to measure whether the objectives and purposes of an ICZM plan have been achieved [96].
To use the BSC as a tool for assessing and monitoring a local ICZM plan, it was necessary to transpose the key content of the Protocol into the hierarchical structure of the BSC (Table 1).
An analytical reading of the Protocol has permitted us to identify the concepts of the BSC: a mission/vision strategy for the ICZM plan (Table 1), four Perspectives whose influences lie in the process of management (Table 1), six Strategic Objectives identified in the policy document (Table 1), and 21 Initiatives in nine articles related to the activities that are undertaken to initiate an ICZM (Tables 1 and 2). The protocol intentionally does not identify the Measures of the BSC that should be used to monitor progress towards the expected results achieve the expected results. According to this methodological proposal, the set of environmental and socio-economic measures should be connected to a system of indicators such as the system proposed by the DPSIR model. This approach would allow the BSC to play a leading role in the strategy of the ICZM plan, and the DPSIR model would assist in

monitoring the environmental and socio-economic performance of the local coastal system [97,98].

Kết quả (Việt) 1:

4.2. tổ chức của BSC cho một kế hoạch ICZM địa phươngNhờ có một cách tiếp cận toàn diện dựa trên những quan điểm chính 4, hiệu suất của BSC đã được tối ưu hóa phương pháp tiếp cận ICZM. BSC và kiến trúc hợp lý của nó đã là devel-oped cho tổ chức kinh doanh theo định hướng, vì vậy áp dụng phương pháp BSC-profit tổ chức, chẳng hạn như cơ quan khu vực, cũng đòi hỏi một tái thứ bậc của kiến trúc của nó (hình 1) tối ưu hóa hiệu quả của nó. Đặc biệt, sử dụng BSC trong khu vực cơ thể cần phải thay đổi kiến trúc ban đầu để phù hợp với các yêu cầu khác nhau mà phải được đáp ứng bởi công cộng organisa-tions, chẳng hạn như những địa chỉ đó ICZM kế hoạch [87]. Tại đỉnh của bản đồ chiến lược của BSC các thứ tư và cuối ven biển Commu - nity quan điểm (học tập và phát triển) đã được đặt, trong khi quan điểm chính đã hỏi.Đối với cơ quan công cộng giao dịch với ICZM, các khía cạnh tài đại diện cho quyền hoặc nghĩa vụ, nhưng họ hiếm khi các mục tiêu chính của tổ chức. Sự thành công của các cơ quan công cộng có thể được đo về efficiency và hiệu quả của các dịch vụ cung cấp cho các công dân [88,89]. Thông thường, trong hệ thống quản trị cho các khu vực ven biển các quan điểm tài chính có xu hướng có liên quan đến chi phí efficiency; bằng cách này, nó có thể để chuyển giao nhiều hơn "giá trị" cho quan điểm của người tiêu dùng/công dân [90,91]. Giả định này cho phép một để gạch dưới là một mối quan hệ toàn bộ 324 V. Maccarrone et al. / biển chính sách 44 (2014) 321-334 nguyên nhân và tác dụng giữa sự hài lòng của người tiêu dùng/công dân, việc sử dụng tốt các nguồn lực tài và một chiến lược lâu dài cho ICZM. Trong thực tế, conflicts giữa các cơ quan công cộng và các cấu trúc hành chính tạo ra tình trạng mất lòng tin giữa các bên liên quan và công dân [92,93]. Những vấn đề chính được đánh dấu có thể được quy cho sự thiếu công cụ quản lý có thể dịch các chiến lược thành những hành động cụ thể mà liên tục theo dõi và về mà informa tion là được chia sẻ [94].4.3. sử dụng phương pháp BSC lái xe chiến lược ICZMBSC là một công cụ được sử dụng để hỗ trợ các chiến lược quản lý của các tổ chức khu vực chung và riêng. Trong khuôn khổ của BSC cho phép nhiệm vụ chiến lược của một cơ thể công và được dịch ra một tập các biện pháp hiệu quả, mạch lạc facilitat-ing measurability của họ. Các giao thức liên quan đến ICZM ở địa Trung Hải có thể được coi là một công cụ hoạt động cho addres-sing việc thực hiện các chính sách liên quan đến duyên hải quản lý chiến lược. Cử nhân có thể được sử dụng như một công cụ để giám sát implementa-tion của chiến lược [95] và đo cho dù mục tiêu và mục đích của một kế hoạch ICZM đã đạt được [96].Sử dụng BSC là một công cụ để đánh giá và giám sát kế hoạch ICZM địa phương, nó là cần thiết để transpose nội dung quan trọng của giao thức cấu trúc thứ bậc của BSC (bảng 1).Một đọc phân tích giao thức đã cho phép chúng tôi để xác định những khái niệm về BSC: một nhiệm vụ/tầm nhìn chiến lược cho ICZM lên kế hoạch (bảng 1), bốn quan điểm mà influences nằm trong quá trình quản lý (bảng 1), 6 mục tiêu chiến lược identified trong tài liệu chính sách (bảng 1), và các sáng kiến 21 trong chín bài viết liên quan đến các hoạt động được thực hiện để bắt đầu một ICZM (bảng 1 và 2). Giao thức cố tình không nhận diện các biện pháp của BSC nên được sử dụng để giám sát quá trình tiến tới dự kiến kết quả đạt được kết quả mong đợi. Theo đề xuất phương pháp này, các thiết lập của các biện pháp về môi trường và kinh tế xã hội cần được kết nối với một hệ thống các chỉ số như hệ thống được đề xuất bởi các mô hình DPSIR. Cách tiếp cận này sẽ cho phép cử nhân đóng một vai trò hàng đầu trong chiến lược kế hoạch ICZM, và các mô hình DPSIR sẽ hỗ trợ Giám sát hiệu suất môi trường và kinh tế xã hội của các địa phương ven biển hệ thống [97,98].

Kết quả (Việt) 2:

4.2. Tổ chức của BSC cho một địa phương án ICZM

Nhờ có một cách tiếp cận toàn diện dựa trên bốn Perspectives chính, hiệu quả hoạt động của BSC đã được tối ưu để tiếp cận ICZM. BSC và kiến trúc logic của nó đã được soạn thảo những tổ chức kinh doanh theo định hướng, do đó việc áp dụng các phương pháp BSC cho các tổ chức fi t không chuyên nghiệp, chẳng hạn như các cơ quan công cộng, cũng đòi hỏi một tổ chức thứ bậc của kiến trúc của nó (Hình. 1) để tối ưu hóa hiệu quả của nó . Đặc biệt, để sử dụng BSC trong cơ quan nhà nước cần phải thay đổi cấu trúc ban đầu cho phù hợp với các yêu cầu khác nhau mà phải được đáp ứng của các tổ organisa- công cộng, chẳng hạn như những người giải quyết kế hoạch ICZM [87]. Tại các đỉnh của đồ chiến lược của BSC vùng duyên hải đồng của cộng quan điểm thứ tư và cuối cùng (học tập và phát triển) đã được đặt, trong khi quan điểm fi đầu tiên là tài chính fi.
Đối với các cơ quan công cộng đối phó với ICZM, các khía cạnh tài chính đại diện cho một trong hai cường quốc hay nghĩa vụ, nhưng họ hiếm khi là mục tiêu chính của tổ chức. Sự thành công của các cơ quan công cộng có thể được đo trong điều khoản của tính hiệu fi ef và hiệu quả của các dịch vụ cung cấp cho các công dân [88,89]. Thông thường, trong các hệ thống quản trị cho các khu vực ven biển dưới góc nhìn tài chính có xu hướng liên quan đến chi phí ef fi tính hiệu; theo cách này nó có thể chuyển "giá trị" hơn với người tiêu dùng / Công dân Perspectives [90,91]. Giả định này cho phép một để nhấn mạnh rằng có một mối quan hệ toàn 324 V. Maccarrone et al. / Marine Policy 44 (2014) 321-334 của nguyên nhân và hiệu ứng giữa sự hài lòng của người tiêu dùng / công dân, sử dụng tốt các nguồn lực tài chính và chiến lược lâu dài cho ICZM. Trong thực tế, con fl đột giữa các cơ quan nhà nước và cơ cấu hành chính tạo ra một trạng thái của sự mất lòng tin giữa các bên liên quan và công dân [92,93]. Những vấn đề chính nổi bật có thể là do thiếu các công cụ quản lý mà có thể dịch chiến lược thành hành động cụ thể, thường xuyên theo dõi và về những sự informa- được chia sẻ [94]. 4.3. Sử dụng phương pháp BSC để lái xe chiến lược ICZM BSC là một công cụ được sử dụng để hỗ trợ việc quản lý chiến lược của các tổ chức công cộng và tư nhân. Khung của BSC cho phép Sứ mạng và chiến lược của cơ quan công cộng được dịch thành một tập chặt chẽ các biện pháp thực hiện, facilitat- ing đo lường của họ. Nghị định thư liên quan đến QLTHĐB ở Địa Trung Hải có thể được xem là một công cụ hoạt động cho addres- hát thực hiện các chính sách liên quan đến chiến lược quản lý ven biển. BSC có thể được sử dụng như một công cụ để giám sát việc thực hiện pháp Chiến lược [95] và để đánh giá liệu các mục tiêu và mục đích của một kế hoạch ICZM đã đạt được [96]. Để sử dụng BSC như một công cụ để đánh giá và giám sát một kế hoạch ICZM địa phương, nó là cần thiết để transpose những nội dung chính của Nghị định thư vào cấu trúc thứ bậc của BSC (Bảng 1). một đọc phân tích của Nghị định thư đã cho phép chúng ta xác định các khái niệm của BSC: một chiến lược sứ mệnh / tầm nhìn cho kế hoạch ICZM (Bảng 1), bốn quan điểm mà trong uences fl nằm trong quá trình quản lý (Bảng 1), sáu Mục tiêu chiến lược identi fi ed trong các tài liệu chính sách (Bảng 1), và 21 sáng kiến trong chín bài báo liên quan đến các hoạt động được thực hiện để khởi ICZM (Bảng 1 và 2). Các giao thức cố ý không xác định các biện pháp của BSC nên được sử dụng để theo dõi tiến trình thực hiện các kết quả dự kiến đạt được kết quả mong đợi. Theo đề nghị phương pháp này, tập các biện pháp môi trường và kinh tế-xã hội phải được kết nối với một hệ thống các chỉ số như hệ thống theo mô hình DPSIR đề xuất. Cách tiếp cận này sẽ cho phép các BSC để đóng một vai trò hàng đầu trong chiến lược của kế hoạch ICZM, và các mô hình DPSIR sẽ hỗ trợ trong việc giám sát các hoạt động môi trường và kinh tế-xã hội của hệ thống ven biển địa phương [97,98].