CAbstract Bài viết tập trung vào các ứng dụng của một vấn đề rất phổ biến trong nghiên cứu marketing: phân tích sự khác biệt giữa các quan hệ cấu trúc nhóm '. Mặc dù con đường mô hình PLS có một số ưu điểm so với phương trình cấu trúc mô hình phương sai dựa trên (CBSEM) liên quan đến loại nghiên cứu vấn đề, đặc biệt là sự hiện diện của các chỉ số hình thành - vài ấn phẩm sử dụng phương pháp này. Do đó báo này trình bày một mô hình mẫu mực mà xét các tác động của các hoạt động marketing của công ty cấp trên danh tiếng của công ty như là một cấu trúc trung gian và cuối cùng, về lòng trung thành của khách hàng. PLS phân tích đa nhóm được dùng để thực nghiệm kiểm tra sự khác biệt giữa các nhóm liên quan trong một mẫu từ ngành công nghiệp truyền thông di động của Đức.
đang được dịch, vui lòng đợi..