1. The caller talks BOTH about the

1. The caller talks BOTH about the symptoms car is having and the car warranty how would I tag this call? I was going to tag it as Not Inventory: general conversation or dealer trade, but it states Select this option if the caller is ONLY asking about a warranty, tags, or plates. So should it be tagged as Not Inventory: service or parts? Since I didnt know which was the correct tag I refreshed the page which is what I do when I don't know the correct tag rather than guessing. There is no penalty for the refreshing page when you don't know the answer right?
Answer: Because the conversaion included more than just warranty discussion, the correct selection is Not inventory: Service or Parts. The key word that qualifies the correct selection in the option is "ONLY". General conversation or dealer trade is applicable if the caller were ONLY asking about warranty coverage.

Kết quả (Việt) 2:

1. Các cuộc đàm phán về người gọi cả hai chiếc xe là có triệu chứng và bảo hành xe như thế nào tôi sẽ tag cuộc gọi này? Tôi đã đi để khóa nó như không tồn kho: chuyện chung hoặc đại lý thương mại, nhưng lại tuyên bố Chọn tùy chọn này nếu người gọi là chỉ hỏi về bảo hành, thẻ, hoặc tấm. Vì vậy, nó phải được gắn thẻ như là Không tồn kho: dịch vụ hoặc các bộ phận? Kể từ khi tôi didnt biết đó là từ khóa chính xác tôi làm mới trang đó là những gì tôi làm khi tôi không biết các tag chính xác hơn là đoán. Không có hình phạt cho các trang làm mới khi bạn không biết câu trả lời đúng?
Trả lời: Bởi vì conversaion bao gồm nhiều hơn là chỉ thảo luận về bảo hành, việc lựa chọn đúng là không phải là hàng tồn kho: Dịch vụ hoặc các phần. Các từ khóa mà có đủ các lựa chọn chính xác trong các tùy chọn là "ONLY". Chung cuộc trò chuyện hoặc đại lý thương mại được áp dụng nếu người gọi được chỉ hỏi về phạm vi bảo hành.