Thông tin được coi là loại dịch vụ có hỗ trợ người tiêu dùng tìm hiểu và nghiên cứu tất cả các thông tin mà họ mong muốn hay nhu cầu (Philip Kotler)
Thông tin (Information) là một khái niệm trừu tượng được thể hiện qua các thông báo, biểu thức. Nó giống như một loại phương tiện giúp người tiêu dùng có thể nghiên cứu các thông tin mà họ muốn một cách dễ dàng, hiệu quả và nhanh chóng
đang được dịch, vui lòng đợi..
