Lắng nghe là kỹ năng mà bạn sử dụng nhiều nhất trong cuộc sống hàng ngày. Nghe không giống như điều trần. Thính đề cập đến những âm thanh mà bạn nghe, trong khi lắng nghe đòi hỏi nhiều hơn thế: nó đòi hỏi tập trung. Lắng nghe các phương tiện chú ý không chỉ đến những câu chuyện, nhưng làm thế nào nó được nói, việc sử dụng ngôn ngữ và tiếng nói, và làm thế nào những người khác sử dụng cơ thể của mình. Nói cách khác, nó có nghĩa là nhận thức được cả những tin nhắn bằng lời và không lời. Khả năng lắng nghe hiệu quả phụ thuộc vào mức độ mà bạn cảm nhận và hiểu được những thông điệp này. Lắng nghe là một kỹ năng tiếp thu mà chúng tôi thực sự cần không chỉ để hiểu những gì một người đang nói, mà còn để điều chỉnh hành vi của chúng tôi và nhận được thông tin liên lạc tốt
đang được dịch, vui lòng đợi..