Một số nghiên cứu chứng minh sự cần thiết phải phân biệt
giữa chất lượng, sự hài lòng và giá trị. Tuy nhiên, bất chấp điều này
thừa nhận ngầm (xem ví dụ, Cronin et al, 1997;. Patterson
và Spreng, 1997; Agarwal và Trà, 2001; Chen và
Dubinsky, 2003) không có gì trong các tài liệu còn tồn tại liên quan đến
các mối quan hệ giữa các giá trị cá nhân và giá trị xuất phát như là một
hệ quả của tiêu thụ sản phẩm và / hoặc dịch vụ.
đang được dịch, vui lòng đợi..