Deal directly with customers either

Deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face and respond promptly to customer inquiries
Handle and resolve customer complaints and obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
Provide pricing and delivery information and perform customer verifications
Keep records of customer interactions and transactions, record details of inquiries, comments and complaints

§ .Officially commended for initiative, enthusiasm, tenacity, persuasiveness, intense customer focus and dependability in performance evaluations.

§ Completed voluntary customer service training to learn ways to enhance customer satisfaction and improve productivity.

§ Contributed to an 20% sales increase in 2009 by improving lead-generation and sales-tracking techniques.

Kết quả (Việt) 1:

Đối phó với các khách hàng trực tiếp hoặc bằng điện thoại, điện tử hoặc mặt đối mặt và đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng Xử lý và giải quyết khiếu nại khách hàng có được và đánh giá tất cả các thông tin liên quan để xử lý yêu cầu sản phẩm và dịch vụ Cung cấp giá cả và cung cấp thông tin và thực hiện các khách hàng minh Giữ hồ sơ của khách hàng tương tác và các giao dịch, Hồ sơ chi tiết về ý kiến, khiếu nại và yêu cầu§ . Chính thức khen thưởng cho các sáng kiến, nhiệt tình, kiên trì, persuasiveness, tập trung khách hàng mạnh mẽ và độ tin cậy trong đánh giá hiệu suất.§ Hoàn thành dịch vụ khách hàng tự nguyện đào tạo để tìm hiểu cách thức để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và nâng cao năng suất.• Đóng góp để bán hàng tăng 20% trong năm 2009 bằng cách cải thiện kỹ thuật thế hệ dẫn và theo dõi doanh số bán hàng.

Kết quả (Việt) 2:

Giao dịch trực tiếp với khách hàng bằng điện thoại, điện tử hoặc mặt đối mặt và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng
xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng và có được và đánh giá tất cả các thông tin có liên quan để xử lý các sản phẩm và dịch vụ yêu cầu
Cung cấp giá cả và cung cấp thông tin và thực hiện xác minh khách hàng
giữ hồ sơ của khách hàng tương tác và giao dịch, chi tiết ghi lại các yêu cầu, ý kiến, khiếu nại § .Officially khen cho các sáng kiến, sự nhiệt tình, sự kiên trì, thuyết phục, tập trung khách hàng mạnh mẽ và đáng tin cậy trong đánh giá hiệu suất. § đào tạo dịch vụ khách hàng tự nguyện hoàn thành để tìm hiểu cách thức để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và nâng cao năng suất . § Đóng góp để tăng doanh số 20% trong năm 2009 bằng cách cải thiện các kỹ thuật dẫn đầu thế hệ và bán hàng theo dõi.