Malta is making important steps in

Malta is making important steps in catching up with the rest of Europe and the United States in the areas of IT development and e-commerce - the launch of the E-Malta and E-Government initiatives are steps in the right direction. A recent initiative by MSFC on e-Money is a clear sign that we fully understand the importance of this phenomenon in the way we live and conduct business.

New technology is already having a profound impact on the financial services industry both internationally and locally. It is revolutionising the operation of, and access to, wholesale and retail markets; it is transforming local and cross border service provision; and it is acting as a catalyst for the creation of new financial services and new business models, often triggering new alliances involving telecommunications, information technology, retail and financial services providers.

In the last few years consumers in the United States and continental Europe have had the experience of having access to their bank account 24 hours seven days a week though automatic teller machines and in the comfort of their home through telephone, internet and television banking. In the case of Malta, customers have access to their bank account either the ATM’s or through telephone banking or PC banking. Nowadays both these services are gradually giving way to other forms of delivery channels from a technology point of view. In order to give the best to our customers the local banking sector has embarked on massive investments in the development of Internet banking products and services.

Wearing my other cap as chairman of BOV Group, I would like to announce that last April we signed an agreement with BROKAT, a German company internationally renowned for the development of e-commerce software, to develop for us multi-channel delivery software. We shall start off with an upgrading of our telebanking services but then move into internet banking and the setting up of a sophisticated call centre. We strongly believe that we need to be part of what is happening on the e-commerce front. This is a big investment, and like most investments one cannot easily measure the type of return one can get in the short-term. Yet, it is an investment that must be made at the right time. It is a fact that most young people spend up to two hours on the Internet every day and this means that having an internet banking facility will provide a practical, virtual delivery channel to this emerging market segment. This is a sphere specifically targeting the young people’s market and business. It seems that the best option is that of plugging in an internet portal into the traditional brick and mortar model.

By using the Internet as the main delivery channel a number of e banks are offering more competitive rates than the traditional banks because they do not have the large capital cost of running branches traditional banks have. Some of the main advantages of Internet Banking are for both the consumer and the bank are:

1. Lower transaction costs;
2. It is very convenient and customer friendly;
3. Twenty Four hour access from any where in the world;
4. Targeting international customers;

The Internet has brought about a revolution in the way business is done locally and internationally. Malta is taking part in this new experience of doing business. The environment needs to be supported by the necessary legal infrastructure. The works done on the e commerce bill specifically Computer Misuse, Data Protection and Electronic Signature is a step in the right direction. A very interesting document and eye opener in this respect is the European Union’s "Action Plan to establish a real Integrated European Market in Financial Services by 2005". This action plan covers three key policy issues being:

Policy Area I: to adapt present rules and regulations, notably to bring about convergence in consumer and investor protection rules for both contractual and non-contractual obligations;

Policy Area II: to develop measures to provide secure payments systems and out-of-court redress on a cross-border basis;

Policy Area III: to achieve enhanced supervisory cooperation that can meet the new cross-border challenges.

As a local financial services sector operator I believe that we need to give particular attention to the EU initiatives being taken so that we will face the challenges ahead with confidence and success.

Mr. Joseph FX Zahra, is Chairman of Financial Services Section, Malta

Kết quả (Việt) 1:

Malta là làm cho bước quan trọng trong bắt kịp với phần còn lại của châu Âu và Hoa Kỳ trong lĩnh vực CNTT phát triển và thương mại điện tử - sự ra mắt của các sáng kiến E-Malta và E-chính phủ là bước đi đúng hướng. Một sáng kiến tại bởi MSFC trên e-tiền là một dấu hiệu rõ ràng rằng chúng tôi hoàn toàn hiểu tầm quan trọng của hiện tượng này trong cách chúng ta sống và hoạt động kinh doanh.Công nghệ mới là đã có một tác động sâu sắc về ngành công nghiệp dịch vụ tài chính, quốc tế và địa phương. Nó revolutionising hoạt động của, và truy cập vào, bán buôn và bán lẻ thị trường; nó chuyển đổi địa phương và qua biên giới cung cấp dịch vụ; và nó hành động như một chất xúc tác cho việc tạo ra các dịch vụ tài chính mới và các mô hình kinh doanh mới, thường kích hoạt liên minh mới liên quan đến viễn thông, công nghệ thông tin, bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ tài chính.Trong vài năm người tiêu dùng tại Hoa Kỳ và châu Âu đã có những kinh nghiệm của việc có quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng của họ 24 giờ 7 ngày một tuần mặc dù máy rút tiền tự động và trong sự thoải mái của nhà của họ thông qua điện thoại, internet và truyền hình ngân hàng. Trong trường hợp của Malta, khách có thể truy cập tài khoản ngân hàng của họ hoặc ATM của, hoặc thông qua điện thoại ngân hàng hoặc ngân hàng PC. Ngày nay các dịch vụ này đang dần dần đưa ra cách để các hình thức khác của kênh phân phối từ một công nghệ quan điểm trên. Để cung cấp cho tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi các địa phương lĩnh vực ngân hàng đã bắt tay vào khoản đầu tư lớn trong việc phát triển của Internet ngân hàng sản phẩm và dịch vụ.Mặc khác cap của tôi là chủ tịch của nhóm BOV, tôi muốn thông báo rằng cuối tháng tư chúng tôi đã ký một thỏa thuận với BROKAT, một công ty Đức nổi tiếng thế giới cho sự phát triển của phần mềm thương mại điện tử, để phát triển cho chúng tôi đa kênh phân phối phần mềm. Chúng tôi sẽ bắt đầu với một nâng cấp các dịch vụ telebanking nhưng sau đó di chuyển vào ngân hàng internet và các thiết lập lên một trung tâm gọi tinh vi. Chúng tôi tin tưởng rằng chúng ta cần phải là một phần của những gì đang xảy ra trên mặt thương mại điện tử. Đây là một đầu tư lớn, và giống như hầu hết các đầu tư một không thể dễ dàng đo lường loại trở lại một trong những có thể nhận được trong ngắn hạn. Tuy nhiên, nó là một đầu tư phải được thực hiện vào đúng thời điểm. Đó là một thực tế rằng những người trẻ tuổi nhất chi tiêu lên đến hai giờ trên Internet hàng ngày và điều này có nghĩa rằng có một internet ngân hàng cơ sở sẽ cung cấp một kênh giao hàng thực tế, ảo để này phân khúc thị trường mới nổi. Đây là một lĩnh vực đặc biệt nhắm mục tiêu những người trẻ tuổi của thị trường và kinh doanh. Có vẻ như rằng lựa chọn tốt nhất là của cách cắm vào một cổng thông tin vào các mô hình truyền thống gạch và vữa.Bằng cách sử dụng Internet như kênh chính cung cấp một số e ngân hàng đang cung cấp giá cả cạnh tranh hơn so với các ngân hàng truyền thống vì họ không có chi phí vốn lớn chạy chi nhánh ngân hàng truyền thống có. Một số những lợi thế chính của ngân hàng Internet là cho cả người tiêu dùng và ngân hàng là:1. thấp chi phí giao dịch;2. nó là rất thuận tiện và khách hàng thân thiện;3. hai mươi bốn giờ truy cập từ bất kỳ đâu trên thế giới; 4. nhắm mục tiêu khách hàng quốc tế;Internet đã mang về một cuộc cách mạng trong cách kinh doanh được thực hiện tại địa phương và quốc tế. Malta tham gia vào này kinh nghiệm mới của hoạt động kinh doanh. Môi trường cần được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng pháp lý cần thiết. Các tác phẩm được thực hiện trên các hóa đơn thương mại điện tử đặc biệt máy tính lạm dụng, bảo vệ dữ liệu và chữ ký điện tử là một bước đi đúng hướng. Một tài liệu rất thú vị và mắt mở mặt này là liên minh châu Âu "hành động kế hoạch để thiết lập một thị trường thực sự tích hợp của châu Âu trong dịch vụ tài chính năm 2005". Kế hoạch hành động này bao gồm ba vấn đề chính sách quan trọng là:Chính sách khu vực I: để thích ứng với hiện nay quy tắc và quy định, đặc biệt là để mang lại hội tụ trong quy tắc bảo vệ người tiêu dùng và nhà đầu tư cho hợp đồng và phòng không hợp đồng nghĩa vụ;Chính sách các khu vực II: để phát triển các biện pháp cung cấp hệ thống thanh toán an toàn và out khắc phục một xuyên qua biên giới;Chính sách các khu vực III: để đạt được tăng cường hợp tác kiểm soát có thể đáp ứng những thách thức mới qua biên giới.Là một nhà điều hành khu vực địa phương dịch vụ tài chính, tôi tin rằng chúng ta cần phải cung cấp cho sự chú ý đặc biệt đến các sáng kiến EU đang được thực hiện do đó chúng tôi sẽ gặp phải những thách thức phía trước với sự tự tin và thành công.Ông Joseph FX Zahra, là chủ tịch của tài chính Dịch vụ phần, Man-ta

Kết quả (Việt) 2:

Malta là những bước quan trọng trong việc bắt kịp với phần còn lại của châu Âu và Hoa Kỳ trong lĩnh vực phát triển CNTT và thương mại điện tử - sự ra mắt của các sáng kiến E-Malta và Chính phủ điện tử là những bước đi đúng hướng. Một sáng kiến mới đây của MSFC trên e-Money là một dấu hiệu rõ ràng rằng chúng tôi hoàn toàn hiểu được tầm quan trọng của hiện tượng này ở cách chúng ta sống và đạo đức kinh doanh. Công nghệ mới đã có ảnh hưởng sâu sắc đến các ngành công nghiệp dịch vụ tài chính cả quốc tế và địa phương. Nó đang cách mạng hóa các hoạt động và truy cập vào, bán buôn và bán lẻ, chợ; nó được chuyển cung cấp dịch vụ biên giới địa phương và chéo; và nó hoạt động như một chất xúc tác cho việc tạo ra các dịch vụ tài chính mới và các mô hình kinh doanh mới, thường gây ra các liên minh mới liên quan đến viễn thông, công nghệ thông tin, bán lẻ và dịch vụ tài chính cung cấp. Trong vài năm người tiêu dùng cuối cùng ở Hoa Kỳ và châu Âu lục địa đã có những kinh nghiệm của việc có quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng của họ 24 giờ, bảy ngày một tuần mặc dù các máy rút tiền tự động và trong sự thoải mái của nhà của họ thông qua điện thoại, internet và truyền hình ngân hàng. Trong trường hợp của Malta, khách hàng có thể truy cập vào tài khoản ngân hàng của họ hoặc các máy ATM hoặc qua ngân hàng qua điện thoại hoặc máy tính ngân hàng. Ngày nay cả các dịch vụ này đang dần nhường chỗ cho các hình thức khác của các kênh phân phối từ một điểm kỹ thuật của xem. Để cung cấp tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi các lĩnh vực ngân hàng địa phương đã bắt tay vào đầu tư lớn trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng Internet. Đeo mũ khác của tôi là chủ tịch của BOV Phiên Group, tôi xin thông báo rằng tháng tư vừa qua, chúng tôi đã ký một thỏa thuận với BROKAT, một công ty của Đức nổi tiếng quốc tế cho sự phát triển của phần mềm thương mại điện tử, phát triển phần mềm cho chúng tôi phân phối đa kênh. Chúng ta sẽ bắt đầu với một nâng cấp các dịch vụ của chúng tôi Telebanking nhưng sau đó di chuyển vào ngân hàng internet và việc thành lập một trung tâm cuộc gọi phức tạp. Chúng tôi tin tưởng rằng chúng ta cần phải là một phần của những gì đang xảy ra trên mặt trận thương mại điện tử. Đây là một sự đầu tư lớn, và giống như hầu hết các khoản đầu tư có thể không dễ dàng đo lường các loại trở lại có thể có được trong ngắn hạn. Tuy nhiên, nó là một sự đầu tư đó phải được thực hiện vào đúng thời điểm. Đó là một thực tế là hầu hết người trẻ dành tới hai giờ trên Internet mỗi ngày và điều này có nghĩa rằng có một cơ sở ngân hàng trên Internet sẽ cung cấp một thực tế, kênh phân phối ảo để phân khúc thị trường mới nổi này. Đây là một lĩnh vực cụ thể nhắm mục tiêu thị trường và kinh doanh của giới trẻ. Có vẻ như là lựa chọn tốt nhất là cắm vào một cổng thông tin internet vào gạch truyền thống và mô hình vữa. Bằng cách sử dụng Internet như một kênh phân phối chính của một số ngân hàng điện tử được cung cấp mức giá cạnh tranh hơn so với các ngân hàng truyền thống, vì họ không có chi phí vốn lớn chạy chi nhánh ngân hàng truyền thống có. Một số trong những lợi thế chính của Internet Banking là cho cả người tiêu dùng và ngân hàng là: 1. Chi phí giao dịch thấp hơn; 2. Nó rất thuận tiện và thân thiện với khách hàng; 3. Hai mươi bốn giờ truy cập từ bất kỳ nơi nào trên thế giới; 4. Nhắm mục tiêu khách hàng quốc tế; Internet đã mang lại một cuộc cách mạng trong cách thức kinh doanh được thực hiện tại địa phương và quốc tế. Malta là tham gia trải nghiệm mới này trong kinh doanh. Môi trường cần phải được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng pháp lý cần thiết. Các tác phẩm được thực hiện trên hóa đơn thương mại điện tử đặc biệt máy tính lạm dụng, Bảo vệ dữ liệu và chữ ký điện tử là một bước đi đúng hướng. Một tài liệu và mắt rất thú vị mở tỉ số trong sự tôn trọng này là của Liên minh châu Âu "Kế hoạch hành động để thành lập một hợp thị trường châu Âu thực sự trong dịch vụ tài chính của năm 2005". Kế hoạch hành động này bao gồm ba vấn đề chính sách là: Chính sách Khu vực I: thích ứng với quy tắc và các quy định hiện nay, đặc biệt là để mang lại sự hội tụ trong các quy tắc của người tiêu dùng và bảo vệ nhà đầu tư cho cả các nghĩa vụ theo hợp đồng và ngoài hợp đồng; Chính sách Khu vực II: để phát triển các biện pháp để cung cấp đảm bảo hệ thống thanh toán và out-of-tòa án bồi thường trên cơ sở xuyên biên giới; Chính sách Khu vực III: để đạt được hợp tác giám sát được tăng cường có thể đáp ứng những thách thức xuyên biên giới mới. Như một nhà điều hành lĩnh vực dịch vụ tài chính địa phương Tôi tin rằng chúng ta cần phải cung cấp cho đặc biệt chú ý đến các sáng kiến của EU được đưa để chúng ta sẽ đối mặt với những thách thức phía trước với sự tự tin và thành công. Ông Joseph FX Zahra, là Chủ tịch của dịch vụ tài chính Mục, Malta