A. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Nhân viên

A. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Nhân viên bán hàng có khả năng:
• Hiểu rõ chức năng và vai trò của một ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
• Biết rõ đặc điểm của Nghề Bán hàng và rèn luyện khả năng để trở thành Đại Diện Bán Hàng
Chuyên nghiệp
• Con đường thăng tiến trong NGHỀ BÁN HÀNG
• Có cơ sở và lập được chỉ tiêu bán hàng
• Giao tiếp có kỹ năng, có phương pháp và giao tiếp đúng khi tiếp cận khách hàng
• Bán hàng, tìm hiểu nhu cầu, trình bày bán hàng, trả lời các phản bác và kết thúc cuộc bán hàng
• Xây dựng các tiêu chuẩn chăm sóc và phục vụ khách hàng
• Chăm sóc và phục vụ khách hàng đúng cách nhằm nâng cao tỷ lệ duy trì khách hàng và làm hài
lòng khách hàng
• Có giải pháp bán hàng và chiếm thị phần
• Khả năng tư duy nhanh và hành động đúng trong công việc
B. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN
BÀI 1: XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• Xác định sự khác nhau giữa 3 yếu tố trong công tác chăm sóc và phục vụ khách hàng: Chăm sóc khách hàng/ Phục vụ khách hàng / Dịch vụ khách hàng
• Xác định ai là khách hàng của Cty và họ ảnh hưởng như thế nào đến kinh doanh của cty
• Xác định ai là người có vai trò và nhiệm vụ phải chăm sóc và phục vụ khách hàng của cty
• Xóa bỏ các rào cản làm hạn chế chất lượng chăm sóc, phục vụ và dịch vụ khách hàng của cty
• Xây dựng các tiêu chuẩn chăm sóc và phục vụ khách hàng của từng bộ phận chức năng trong công
ty .
• Các kỹ năng biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành
• Các phương pháp giải quyết khách hàng khó, khiếu nại, than phiền
BÀI 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
• Qui trình giao tiếp, xóa bỏ các rào cản trong giao tiếp với khách hàng
• Tiếp cận trực tiếp: Chuẩn bị trước khi tiếp cận, những yếu tố quan trọng giúp bạn tự tin và ảnh
hưởng tốt đến cuộc tiếp cận
• Tác phong chuyên nghiệp, 30 giây đều tiên tạo ấn tượng
• Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ và cử chỉ khi tiếp cận
• Khả năng tạo mối quan hệ tốt với khách hàng ngay trong cuộc bán hàng
• Kỹ năng giao tiếp khi ngồi vào bán đàm phán bán hàng
BÀI 3: THỰC HÀNH KỸ NĂNG BÁN HÀNG Phần 1: Chuẩn bị cho một ngày bán hàng
• Chuẩn bị cá nhân
• Chuẩn bị dụng cụ và điều kiện cần thiết
• Chuẩn bị trả lời các phản biện của khách hàng
• Tiếp cận và cách mở đầu một cuộc bán hàng

A. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Nhân viên bán hàng có khả năng:
 • Hiểu rõ chức năng và vai trò của một ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
• Biết rõ đặc điểm của Nghề Bán hàng và rèn luyện khả năng để trở thành Đại Diện Bán Hàng
Chuyên nghiệp
• Con đường thăng tiến trong NGHỀ BÁN HÀNG
• Có cơ sở và lập được chỉ tiêu bán hàng
• Giao tiếp có kỹ năng, có phương pháp và giao tiếp đúng khi tiếp cận khách hàng
• Bán hàng, tìm hiểu nhu cầu, trình bày bán hàng, trả lời các phản bác và kết thúc cuộc bán hàng
• Xây dựng các tiêu chuẩn chăm sóc và phục vụ khách hàng
• Chăm sóc và phục vụ khách hàng đúng cách nhằm nâng cao tỷ lệ duy trì khách hàng và làm hài
lòng khách hàng
• Có giải pháp bán hàng và chiếm thị phần
• Khả năng tư duy nhanh và hành động đúng trong công việc
 B. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN
 BÀI 1: XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• Xác định sự khác nhau giữa 3 yếu tố trong công tác chăm sóc và phục vụ khách hàng: Chăm sóc khách hàng/ Phục vụ khách hàng / Dịch vụ khách hàng
• Xác định ai là khách hàng của Cty và họ ảnh hưởng như thế nào đến kinh doanh của cty
• Xác định ai là người có vai trò và nhiệm vụ phải chăm sóc và phục vụ khách hàng của cty
• Xóa bỏ các rào cản làm hạn chế chất lượng chăm sóc, phục vụ và dịch vụ khách hàng của cty
• Xây dựng các tiêu chuẩn chăm sóc và phục vụ khách hàng của từng bộ phận chức năng trong công
ty .
• Các kỹ năng biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành
• Các phương pháp giải quyết khách hàng khó, khiếu nại, than phiền
 BÀI 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
 • Qui trình giao tiếp, xóa bỏ các rào cản trong giao tiếp với khách hàng
• Tiếp cận trực tiếp: Chuẩn bị trước khi tiếp cận, những yếu tố quan trọng giúp bạn tự tin và ảnh
hưởng tốt đến cuộc tiếp cận
• Tác phong chuyên nghiệp, 30 giây đều tiên tạo ấn tượng
• Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ và cử chỉ khi tiếp cận
• Khả năng tạo mối quan hệ tốt với khách hàng ngay trong cuộc bán hàng
• Kỹ năng giao tiếp khi ngồi vào bán đàm phán bán hàng
 BÀI 3: THỰC HÀNH KỸ NĂNG BÁN HÀNG Phần 1: Chuẩn bị cho một ngày bán hàng
 • Chuẩn bị cá nhân
• Chuẩn bị dụng cụ và điều kiện cần thiết
• Chuẩn bị trả lời các phản biện của khách hàng
• Tiếp cận và cách mở đầu một cuộc bán hàng

0/5000

Từ: -

Sang: -

Kết quả (Việt) 1: [Sao chép]

Sao chép!

A. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Nhân viên bán hàng có gièm năng: • Hiểu rõ chức năng và vai trò của một ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP• Biết rõ đặc điểm của Nghề Bán hàng và rèn luyện gièm năng tiếng trở thành Đại Diện Bán HàngChuyên nghiệp• Con đường thăng tiến trong NGHỀ BÁN HÀNG• Có cơ sở và lập được chỉ tiêu bán hàng• Giao truyện có kỹ năng, có phương pháp và giao truyện đúng khi truyện cận khách hàng• Bán hàng, tìm hiểu nhu cầu, trình bày bán hàng, trả hào các phản bác và kết thúc cuộc bán hàng• Xây dựng các tiêu chuẩn chăm sóc và tên vụ của khách hàng• Chăm sóc và tên vụ khách hàng đúng cách nhằm nâng cao tỷ lệ duy trì khách hàng và làm hàilòng khách hàng• Có giải pháp bán hàng và chiếm thị phần• Gièm năng tư duy nhanh và hành động đúng trong công việc B. NỘI PHÂN CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN HAI 1: XÂY DỰNG MỐI QUÁN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG• Xác định sự Micae nội giữa 3 yếu tố trọng công NXB chăm sóc và tên vụ khách hàng: Chăm sóc khách hàng / tên vụ khách hàng / Dịch vụ khách hàng• Xác định ai là khách hàng của Cty và họ ảnh hưởng như thế nào đến kinh doanh của cty• Xác định ai là người có vai trò và nhiệm vụ phải chăm sóc và tên vụ khách hàng của cty• Xóa bỏ các rào cản làm hạn chế chất lượng chăm sóc, tên vụ và dịch vụ khách hàng của cty• Xây dựng các tiêu chuẩn chăm sóc và tên vụ khách hàng của phần bộ phận chức năng trong côngty.• Các kỹ năng biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành• Các phương pháp giải quyết khách hàng khó, khiếu nại, so với phiền HAI 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP • Qui trình giao truyện, xóa bỏ các rào cản trong giao truyện với khách hàng• Truyện cận rục truyện: Chuẩn bị trước khi truyện cận, những yếu tố quan trọng giúp bạn tự tin và ảnhhưởng tốt đến cuộc truyện cận• NXB phong chuyên nghiệp, 30 giây đều tiên chức ấn tượng• Kỹ năng giao truyện bằng ngôn tính và cử chỉ khi truyện cận• Gièm năng chức mối quan hay tốt với khách hàng ngay trong cuộc bán hàng• Kỹ năng giao truyện khi ngồi vào bán đàm phán bán hàng HAI 3: THỰC HÀNH KỸ NĂNG BÁN HÀNG Phần 1: Chuẩn bị cho một ngày bán hàng • Chuẩn bị cá nhân• Chuẩn bị Scholars cụ và Ban kiện cần thiết• Chuẩn bị trả hào các phản biện của khách hàng• Truyện cận và cách mở đầu một cuộc bán hàng

đang được dịch, vui lòng đợi..

Kết quả (Việt) 2:[Sao chép]

Sao chép!

A. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Nhân viên bán hàng able to:
• Hiểu rõ chức năng and vai trò of an ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
• Biết rõ characteristics of Nghề Bán hàng and rèn luyện able to become Đại Diện Bán hàng
Chuyên nghiệp
• Con đường thăng tiến trong NGHỀ bÁN hÀNG
• Có cơ sở and set been chỉ tiêu bán hàng
• Giao tiếp have kỹ năng, have phương pháp and giao tiếp đúng on tiếp cận khách hàng
• bán hàng, tìm hiểu nhu cầu , trình bày bán hàng, trả lời all phản bác and the end cuộc bán hàng
• Xây dựng all tiêu chuẩn chăm sóc and phục vụ khách hàng
• Chăm sóc and phục vụ khách hàng đúng cách nham nâng cao tỷ lệ duy trì khách hàng and làm hài
lòng khách hàng
• Có giải pháp bán hàng and used thị phần
• Khả năng tư duy nhanh and hành động đúng trong công việc
B. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN
BÀI 1: XÂY DỰNG MÔI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• Xác định differences between the 3 yếu tố trong công tác chăm sóc and phục vụ khách hàng: Chăm sóc khách hàng / Phục vụ khách hàng / Dịch vụ khách hàng
• Xác định ai is khách hàng của Cty and they ảnh hưởng like thế nào to kinh doanh of cty
• Xác định ai is người may vai trò and nhiệm vụ must be chăm sóc and phục vụ khách hàng của cty
• remove all rào cản làm hạn chế chất lượng chăm sóc, phục vụ and dịch vụ khách hàng của cty
• xây dựng all tiêu chuẩn chăm sóc and phục vụ khách hàng của each bộ phận chức năng trong công
ty.
• Các kỹ năng biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành
• Các phương pháp giải quyết khách hàng khó, khiếu nại, hơn phiền
BÀI 2: KỸ NĂNG GIAO tIẾP tRONG BÁN hÀNG CHUYÊN NGHIỆP
• Qui trình giao tiếp, delete all rào cản trong giao tiếp as khách hàng
• tiếp cận trực tiếp: Chuẩn bị before tiếp cận, those yếu tố quan trọng giúp bạn tự tin and ảnh
hưởng tốt to cuộc tiếp cận
• Tác phong chuyên nghiệp, 30 giây will tiên tạo ấn tượng
• Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ and cử chỉ on tiếp cận
• Khả năng tạo mối quan hệ tốt as khách hàng ngay trong cuộc bán hàng
• Kỹ năng giao tiếp on ngồi vào bán đàm phán bán hàng
BÀI 3: THỰC HÀNH KỸ nĂNG bÁN hÀNG Phần 1 : Chuẩn bị cho a date bán hàng
• Chuẩn bị cá nhân
• Chuẩn bị dụng cụ and conditions necessary
• Chuẩn bị trả lời all phản biện of khách hàng
• Tiếp cận and cách mở đầu cuộc one bán hàng

đang được dịch, vui lòng đợi..

Kết quả (Việt) 3:[Sao chép]

Sao chép!

đang được dịch, vui lòng đợi..

Các ngôn ngữ khác

Hỗ trợ công cụ dịch thuật: Albania, Amharic, Anh, Armenia, Azerbaijan, Ba Lan, Ba Tư, Bantu, Basque, Belarus, Bengal, Bosnia, Bulgaria, Bồ Đào Nha, Catalan, Cebuano, Chichewa, Corsi, Creole (Haiti), Croatia, Do Thái, Estonia, Filipino, Frisia, Gael Scotland, Galicia, George, Gujarat, Hausa, Hawaii, Hindi, Hmong, Hungary, Hy Lạp, Hà Lan, Hà Lan (Nam Phi), Hàn, Iceland, Igbo, Ireland, Java, Kannada, Kazakh, Khmer, Kinyarwanda, Klingon, Kurd, Kyrgyz, Latinh, Latvia, Litva, Luxembourg, Lào, Macedonia, Malagasy, Malayalam, Malta, Maori, Marathi, Myanmar, Mã Lai, Mông Cổ, Na Uy, Nepal, Nga, Nhật, Odia (Oriya), Pashto, Pháp, Phát hiện ngôn ngữ, Phần Lan, Punjab, Quốc tế ngữ, Rumani, Samoa, Serbia, Sesotho, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenia, Somali, Sunda, Swahili, Séc, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thái, Thổ Nhĩ Kỳ, Thụy Điển, Tiếng Indonesia, Tiếng Ý, Trung, Trung (Phồn thể), Turkmen, Tây Ban Nha, Ukraina, Urdu, Uyghur, Uzbek, Việt, Xứ Wales, Yiddish, Yoruba, Zulu, Đan Mạch, Đức, Ả Rập, dịch ngôn ngữ.