Như Chương 3 phác thảo, sản phẩm được tổ chức thường xuyên trong tâm trí người tiêu dùng một cách có thứ bậc, có nghĩa là các nhà tiếp thị có thể xác định đối thủ cạnh tranh tại một số cấp độ khác nhau. Hãy Fresca, nước giải khát có hương vị bưởi, là một ví dụ: Ở cấp loại sản phẩm, cạnh tranh với nước giải khát không cola-hương liệu; ở cấp loại sản phẩm, cạnh tranh với tất cả các nước giải khát; và ở cấp lớp sản phẩm, cạnh tranh với tất cả các loại đồ uống.
đang được dịch, vui lòng đợi..