Bước đầu tiên trong quá trình là giai đoạn hình thành. Các giai đoạn hình thành bắt đầu khi cá nhân được thu thập. Mọi người thường cảm thấy hứng thú, kỳ vọng và lo âu, .... Cuộc xung đột ở giai đoạn này hiếm khi thể hiện trực tiếp. Nó là một cá nhân và tiêu cực trong tự nhiên. Thành viên luôn luôn đóng cửa ở giai đoạn này, vì những ý kiến hạn chế của họ trong nhóm mới. Điều này đúng cho một thành viên ít quan trọng và ít tích cực hơn. quy định chính thức của công tác này vẫn chưa được thành lập
đang được dịch, vui lòng đợi..