Each year, the High Tech segment de

Each year, the High Tech segment demands greater improvement than the Low Tech segment. Therefore they drift at different rates. High Tech moves faster and farther than Low Tech. As time goes by, the overlap between the segments diminishes.




Market segments will not move faster to catch up with products that are better than customer expectations. Customers will refuse to buy a product positioned outside the circles. Customers are only interested in products that satisfy their needs. This includes being within the circles on the Perceptual Map!



Your R&D and Marketing Departments have to make sure your products keep up with changing customer preferences. To do this, R&D must reposition products, keeping them within the moving segment circles. See “4.1 Research & Development (R&D)” for more information.

2.2 Buying Criteria by Segment
Buyers in each segment place a different emphasis upon the four buying criteria. For example, some customers are more interested in price, while others are more interested in positioning.




Buying Criteria for the previous year are reported in the Foundation FastTrack’s Segment Analysis pages. As you take over the company to make decisions for Round 1, your reports reflect customer expectations as of December 31, Round 0 (yesterday). The Industry Conditions Report displays the Round 0 buying criteria for each market segment. Here are two example segments.
Example 1: Customers seek proven products at a modest price.
• Age, 2 years– importance: 47%
• Price, $15.00-$35.00– importance: 23%
• Ideal Position, size 16.0/performance 4.0– importance: 21%
• MTBF, 14,000-20,000– importance: 9%
Example 2: Customers seek cutting-edge technology in size/ performance and new designs.
• Ideal Position, size 12.4/performance 6.6– importance: 43%
• Age, 0 years– importance: 29%
• MTBF, 20,000-26,000– importance: 19%
• Price, $20.00-$40.00– importance: 9%


3 The Customer Survey Score

In any month, a product’s demand is driven by its monthly customer survey score. Assuming it does not run out of inventory, a product with a higher score will outsell a product with a lower score.

Kết quả (Việt) 1:

Mỗi năm, các phân đoạn kỹ thuật cao đòi hỏi các cải tiến lớn hơn so với phân khúc thấp công nghệ cao. Do đó chúng trôi dạt ở mức độ khác nhau. Công nghệ cao di chuyển nhanh hơn và xa hơn so với công nghệ cao thấp. Như thời gian đi theo, làm giảm sự chồng chéo giữa các phân đoạn.Phân đoạn thị trường sẽ không di chuyển nhanh để bắt kịp với các sản phẩm tốt hơn so với kỳ vọng khách hàng. Khách hàng sẽ từ chối mua một sản phẩm được định vị ở bên ngoài vòng tròn. Khách hàng quan tâm chỉ trong các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của họ. Điều này bao gồm đang trong vòng tròn trên đồ Perceptual! R & D và bộ phận tiếp thị của bạn phải chắc chắn rằng sản phẩm của bạn theo kịp với thay đổi sở thích khách hàng. Để làm điều này, R & D phải định vị lại sản phẩm, Giữ cho chúng trong các vòng tròn di chuyển đoạn. Xem "4.1 nghiên cứu & phát triển (R & D)" để biết thêm thông tin.2.2 mua tiêu chuẩn bởi phân khúcNgười mua trong từng phân khúc đặt một sự nhấn mạnh khác nhau theo các tiêu chí mua bốn. Ví dụ, một số khách hàng quan tâm hơn về giá cả, trong khi những người khác được quan tâm hơn đến vị trí. Mua tiêu chuẩn cho các năm trước được báo cáo trong các nền tảng FastTrack đoạn phân tích trang. Như bạn đi qua các công ty đưa ra quyết định cho vòng 1, báo cáo của bạn phản ánh mong đợi của khách hàng theo 31 tháng 12, tròn 0 (vào ngày hôm qua). Các ngành công nghiệp điều kiện báo cáo hiển thị vòng 0 mua tiêu chuẩn cho từng phân khúc thị trường. Dưới đây là hai ví dụ phân đoạn.Ví dụ 1: Khách hàng tìm kiếm các sản phẩm đã được chứng minh ở một mức giá vừa phải.• Tuổi, 2 tuổi-tầm quan trọng: 47%• Giá, $15.00-$35,00-tầm quan trọng: 23%• Vị trí lý tưởng, kích thước 16.0/hiệu suất 4.0-tầm quan trọng: 21%• MTBF, 14.000-20.000-tầm quan trọng: 9%Ví dụ 2: Khách hàng tìm kiếm các công nghệ tiên tiến trong kích thước / hiệu suất và thiết kế mới.• Vị trí lý tưởng, kích thước 12.4/hiệu suất 6.6-tầm quan trọng: 43%• Tuổi, tuổi 0-tầm quan trọng: 29%• MTBF, 20.000 26.000-tầm quan trọng: 19%• Giá, $20,00-$40,00-tầm quan trọng: 9%3 các điểm khảo sát khách hàngTrong bất kỳ tháng nào, nhu cầu của sản phẩm thúc đẩy bởi điểm của cuộc khảo sát khách hàng hàng tháng. Giả sử nó không chạy ra khỏi hàng tồn kho, một sản phẩm với một điểm số cao hơn sẽ outsell một sản phẩm với điểm thấp hơn.

Kết quả (Việt) 2:

Mỗi năm, phân khúc High Tech đòi hỏi cải tiến lớn hơn so với các phân khúc Tech thấp. Do đó họ trôi dạt ở mức độ khác nhau. High Tech di chuyển nhanh hơn và xa hơn so với công nghệ thấp. Khi thời gian trôi qua, sự chồng chéo giữa các đoạn giảm.




Phân khúc thị trường sẽ không di chuyển nhanh hơn để bắt kịp với các sản phẩm được tốt hơn so với kỳ vọng của khách hàng. Khách hàng sẽ không mua một sản phẩm đặt bên ngoài vòng tròn. Khách hàng chỉ quan tâm đến sản phẩm đáp ứng nhu cầu của họ. Điều này bao gồm cả việc trong các vòng tròn trên Perceptual Bản đồ! R & D của bạn và các Sở thị phải đảm bảo rằng sản phẩm của bạn theo kịp với thay đổi sở thích của khách hàng. Để làm điều này, R & D phải đặt lại vị trí sản phẩm, giữ cho chúng trong giới phân khúc di chuyển. Xem "4.1 Nghiên cứu & Phát triển (R & D)" để biết thêm thông tin. 2.2 Tiêu chuẩn mua theo Phân đoạn mua ở mỗi nơi phân đoạn nhấn mạnh khác nhau trên bốn tiêu chí mua hàng. Ví dụ, một số khách hàng quan tâm nhiều hơn về giá cả, trong khi những người khác đang quan tâm nhiều hơn trong việc định vị. Các tiêu chí mua cho các năm trước được báo cáo trong các trang Phân tích phân đoạn Quỹ FastTrack của. Khi bạn đi qua các công ty để đưa ra quyết định cho Vòng 1, các báo cáo của bạn phản ánh kỳ vọng của khách hàng như của ngày 31 Tháng Mười Hai, Vòng 0 (hôm qua). Các điều kiện Công nghiệp Báo cáo hiển thị Vòng 0 tiêu chí mua hàng cho từng phân khúc thị trường. Dưới đây là hai đoạn ví dụ. Ví dụ 1: Khách hàng tìm kiếm các sản phẩm đã được chứng minh ở một mức giá khiêm tốn. • Tuổi, 2 trọng năm-: 47% • Giá, $ 15.00- $ 35.00- tầm quan trọng: 23% • Vị trí lý tưởng, kích thước 16.0 / hiệu suất 4.0- tầm quan trọng : 21% • MTBF, 14,000-20,000- tầm quan trọng: 9% Ví dụ 2: Khách hàng tìm kiếm sự công nghệ tiên tiến trong các kích cỡ / hiệu năng và thiết kế mới. • Vị trí lý tưởng, kích thước 12,4 / hiệu suất 6.6- tầm quan trọng: 43% • Tuổi, 0 năm - Tầm quan trọng: 29% • MTBF, 20,000-26,000- tầm quan trọng: 19% • Giá, $ 20.00- $ 40.00- tầm quan trọng: 9% 3 khách hàng điểm Khảo sát Trong bất kỳ tháng nào, nhu cầu của một sản phẩm được thúc đẩy bởi số điểm khảo sát khách hàng hàng tháng của mình. Giả sử nó không chạy ra khỏi hàng tồn kho, một sản phẩm với số điểm cao hơn sẽ bán được nhiều hơn một sản phẩm với số điểm thấp hơn.