Key Account Supervisor Vietnam Dai

Key Account Supervisor
Vietnam Dairy Products ( Vinamilk) - - Tháng 6/2012 đến Hiện tại


ØThe main task:

· In charge of key business channel : Industrial Company/ School/ Hospital/ Restaurant & Entertainment

· Prepare and present business plans and forecasts annually

· Develop and maintain strategic and targeted account plans for all customer to ensure revenue growth of all company’s assigned products

· Collaborate with accountant/logistic/customer service/warehouse department making high satisfaction to customer

· Develop sales strategies to improve market share in all product lines

· Arrange appointments and make presentations to director/general manager/purchasing manager/ hr manager dealing milk contract

· Reach annual sales targets, sale forecast

· Build and maintain positive working relationships with customer

· Keep detailed records of all contacts;

· Resolve customer complaints by investigating problems; developing solutions; preparing reports; making recommendations to management;

· Regularly attend company meetings, raise new ideals developing KA channel

· Expand school channel, launching new product, improve the famous and image of Vinamilk to young generation

· Monitor competitors’ activities and products

· Participate in the whole process of tenders for hospital channel, winning with big milk contract: 2-4 billions VNĐ/year

· Manage two Vinamilk’s Shop with 10 staffs: guide, train, and develop all supervised staff.

· Manage school-milk program of Dong Nai government through process of tender: revenue 117 billions VNĐ in 2016 year


· Working independence in Dong Nai province

ØAchievement and experiences gained: over 3 years working

· Customer:

- From 2012 : 30 customer To 2015: 120 customer

· Turnover:

- From 2012: 40 billions/year To 2015: 140 billions/year

· Award:

- 2012: The stimulate rank – Sixty days Selling Program

- 2013: The 1st rank: Excellent Key Account Supervisor

- 2014: Travelling 6 days in Sing - Malay for excellent staff



Wholesale Excecutive
Unilever Food Solution - - Tháng 1/2011 đến Tháng 5/2012


ØThe main task:

· Making sale plan monthly, support ASM to forecast the stock depend on the market demands, report to ASM

· Applying seven-step professional sale skills, open new potential customer, get big orders to achieve the sales target, reduce the visibility and volume of rival products

· Take care wholesaler customer, ensure the delivery and the debt return on time , maintain good merchandise per stores

· Negotiate to big wholesaler, support them to achieve the target of promotions: Golden Key activation, got valuable awards

· Supervise the promotion, ensure exact the allocation doing in the market

· Control market share, collect information of competitors

· Working with Trade MKT to maximize potential customer

· Tracking 3 KPIs: Turnover, new SKU, new customer

ØAchievement and experiences gained:

· Build and develop the assigned territory, give solution for customer to increase the business and their profit

· Expand the market, find new potential customers and drive their business develop with Unilever brands

· Follow and achieve KIPs : turnover, new customer , new SKU


· Management distributor skill : forecast stock, manage POSM, supervise promotion, analyst P&L, ROI



Sale Representative
Coca-cola Beverages Co. Ltd - - Tháng 3/2010 đến Tháng 10/2010


ØThe main task:

· Visit customers in sale-route, doing 7 steps sale per outlet

· Open new customer, updated to sale plans

· Convert products of rival company to Coca Cola product, support outlet win - win to Coca Cola brands

· Ensure the merchandize and maintain the penetration are good

· Making exactly sale reports and other documents

· Receive and resolve complaint of customers, report to supervisor

· Implementation of promotion, display contract, launching new products

· Survey price and promotion of rival companies

ØAchievement and experiences gained:

· Achieve 3 KPIs: Complete 100% volume target, penetration is over 85%, product visibility is over 70%.

· Develop the assigned territory by two tend horizontal and vertical directions: increase the stock of outlet; sale maximum SKUs be able; open new outlet

· Experience in team leader, guide detail job and training basic sale skill for new sale representation.

· Build good relationships with distributors to get the job done better

Kết quả (Việt) 1:

Giảng viên hướng dẫn khóa tài khoản Sản phẩm chăn nuôi bò sữa Việt Nam (Vinamilk) - Tháng 6/2012 đến Hiện tại ØThe nhiệm vụ chính:· Phụ trách kinh doanh chính kênh: công ty công nghiệp / trường / bệnh viện / nhà hàng & giải trí· Chuẩn bị và trình bày kế hoạch kinh doanh và dự báo hàng năm· Phát triển và duy trì tài khoản nhắm mục tiêu chiến lược và kế hoạch cho tất cả khách hàng để đảm bảo tăng trưởng doanh thu của công ty tất cả giao sản phẩm· Cộng tác với bộ phận dịch vụ kế toán/giao nhận/khách hàng/kho làm cho sự hài lòng cao cho khách hàng · Phát triển các chiến lược bán hàng để cải thiện thị phần ở tất cả các dòng sản phẩm· Sắp xếp các cuộc hẹn và thực hiện các bài thuyết trình cho Giám đốc/Tổng Giám đốc/mua Giám đốc / giám đốc nhân xử lý hợp đồng sữa· Đạt được mục tiêu hàng năm bán hàng, bán hàng thời· Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực làm việc với khách hàng· Giữ hồ sơ chi tiết của tất cả các địa chỉ liên hệ;· Giải quyết khiếu nại khách hàng bởi điều tra vấn đề; phát triển các giải pháp; chuẩn bị báo cáo; làm cho các khuyến nghị để quản lý;· Thường xuyên tham dự các cuộc họp công ty, nâng cao mới tư tưởng phát triển KA channel· Mở rộng trường kênh, tung ra sản phẩm mới, cải thiện sự nổi tiếng và hình ảnh của Vinamilk để thế hệ trẻ · Giám sát hoạt động và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh· Tham gia vào quá trình toàn bộ hồ sơ dự thầu bệnh viện kênh, chiến thắng với các hợp đồng lớn sữa: VNĐ 2-4 tỷ/năm· Quản lý cửa hàng hai Vinamilk với đội ngũ nhân viên 10: hướng dẫn, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên giám sát tất cả.· Quản lý trường học-sữa chương trình của chính quyền tỉnh Đồng Nai thông qua quá trình đấu thầu: doanh thu 117 tỷ VNĐ trong năm 2016· Độc lập làm việc tại tỉnh Đồng NaiØAchievement và kinh nghiệm thu được: hơn 3 năm làm việc· Khách hàng:-Từ năm 2012:30 quý khách để khách hàng năm 2015:120· Doanh thu:-Từ năm 2012:40 tỷ / năm đến năm 2015:140 tỷ / năm· Giải thưởng:-2012: xếp hạng stimulate – chương trình bán chạy 60 ngày-2013: các cấp bậc 1: tuyệt vời khóa tài khoản giám sát-2014: đi du lịch 6 ngày ở Sing - Malay cho nhân viên xuất sắc Bán buôn Excecutive Unilever Food giải pháp - Tháng 1/2011 đến Tháng 5/2012 ØThe nhiệm vụ chính:· Thực hiện kế hoạch bán hàng tháng, hỗ trợ ASM thời cổ phiếu phụ thuộc vào nhu cầu thị trường, báo cáo để ASM· Áp dụng các kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp bảy bước, mở mới các khách hàng tiềm năng, nhận được đơn đặt hàng lớn để đạt được mục tiêu bán hàng, làm giảm tầm nhìn và khối lượng của các sản phẩm cạnh tranh · Chăm sóc khách hàng sỉ, đảm bảo việc giao hàng và các khoản nợ trở về thời gian, duy trì các hàng hóa tốt cho một cửa hàng· Đàm phán để sỉ lớn, hỗ trợ cho họ để đạt được mục tiêu của chương trình khuyến mãi: Golden Key kích hoạt, nhận giải thưởng có giá trị· Giám sát chương trình khuyến mại, đảm bảo chính xác giao làm trên thị trường · Kiểm soát chia sẻ thị trường, thu thập thông tin của đối thủ cạnh tranh· Làm việc với thương mại MKT để tối đa hóa các khách hàng tiềm năng · Theo dõi 3 tiêu chí: Doanh thu, mã sản phẩm mới, khách hàng mớiØAchievement và những kinh nghiệm đã đạt được:· Xây dựng và phát triển các vùng lãnh thổ được chỉ định, cung cấp các giải pháp cho các khách hàng để tăng cường kinh doanh và lợi nhuận của họ· Mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới và lái xe kinh doanh của họ phát triển với các thương hiệu của Unilever· Làm theo và đạt được KIPs: doanh thu, mới khách hàng, mã sản phẩm mới· Kỹ năng quản lý nhà phân phối: thời cổ, POSM quản lý, giám sát xúc tiến, nhà phân tích của P & L, ROI Đại diện bán hàng Coca-Cola uống Co. Ltd - Tháng 3/2010 đến Tháng 10 năm 2010 ØThe nhiệm vụ chính:· Hãy truy cập khách hàng trong bán-route, làm 7 bước bán cho cửa hàng· Khách hàng mở mới, Cập nhật lên kế hoạch bán hàng· Chuyển đổi sản phẩm của các công ty đối thủ để sản phẩm Coca Cola, hỗ trợ cửa hàng thắng - thắng cho Coca Cola thương hiệu· Đảm bảo merchandize và duy trì sự thâm nhập là tốt · Thực hiện chính xác bán báo cáo và tài liệu khác· Nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng, báo cáo cho giám sát viên· Thực hiện các chương trình khuyến mại, màn hình hiển thị hợp đồng, ra mắt sản phẩm mới · Khảo sát giá và khuyến mãi của công ty đối thủØAchievement và những kinh nghiệm đã đạt được:· Đạt được tiêu chí 3: Hoàn thành 100% khối lượng mục tiêu, thâm nhập hơn 85%, khả năng hiển thị sản phẩm là trên 70%.· Phát triển các định lãnh thổ hai có xu hướng nằm ngang và thẳng đứng hướng: tăng cổ phần của cửa hàng; bán SKUs tối đa có thể; mở cửa hàng· Kinh nghiệm trong đội ngũ lãnh đạo, hướng dẫn chi tiết việc làm và đào tạo kỹ năng bán hàng cơ bản cho đại diện bán hàng mới.· Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà phân phối để có được công việc làm tốt hơn

Kết quả (Việt) 2:

Chính Giám sát Tài khoản
Sữa Việt Nam (Vinamilk) - - Tháng 6/2012 to Hiện tại Othe Nhiệm vụ chính: · Phụ trách kênh kinh doanh chính: Công ty Công nghiệp / trường / bệnh viện / Nhà hàng & Entertainment · Chuẩn bị và kế hoạch kinh doanh hiện tại và dự báo năm · Xây dựng và duy trì chiến lược và mục tiêu kế hoạch tài khoản cho tất cả các khách hàng để đảm bảo tăng trưởng doanh thu của sản phẩm được giao tất cả của công ty · Phối hợp với các dịch vụ kế toán / logistic / khách hàng / bộ phận kho làm hài lòng cao của khách hàng · Xây dựng chiến lược kinh doanh để nâng cao thị phần trong tất cả các dòng sản phẩm · Sắp xếp các cuộc hẹn và thuyết trình cho giám đốc / tổng giám đốc / mua quản lý / quản lý giờ giao dịch hợp đồng sữa · Tiếp cận mục tiêu doanh thu hàng năm, dự báo bán · Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với khách hàng · Giữ hồ sơ chi tiết của tất cả các địa chỉ liên lạc; · khiếu nại Giải quyết khách hàng bằng cách điều tra các vấn đề; phát triển các giải pháp; chuẩn bị các báo cáo; đề xuất kiến nghị để quản lý; · Thường xuyên tham dự các cuộc họp công ty, nâng cao lý tưởng mới phát triển kênh KA · Mở rộng kênh trường, tung ra sản phẩm mới, cải thiện nổi tiếng và hình ảnh của Vinamilk cho thế hệ trẻ · Các hoạt động và các sản phẩm đối thủ cạnh tranh Monitor ' · Tham gia vào toàn bộ quá trình đấu thầu cho kênh bệnh viện, chiến thắng với hợp đồng sữa lớn: 2-4 tỷ VNĐ / năm · Quản lý hai cửa hàng của Vinamilk với 10 nhân viên: hướng dẫn, đào tạo và phát triển tất cả các nhân viên giám sát. · Quản lý chương trình học sữa của chính quyền Đồng Nai thông qua quá trình đấu thầu: doanh thu 117 tỷ VNĐ vào năm 2016 năm · độc lập làm việc tại tỉnh Đồng Nai ØAchievement và kinh nghiệm thu được: trên 3 năm làm việc · khách hàng: - Từ năm 2012: 30 khách hàng đến năm 2015: 120 khách hàng · doanh thu: - Từ năm 2012: 40 tỷ / năm đến năm 2015: 140 tỷ / năm · giải thưởng: - 2012: Các kích thích thứ hạng - ngày Sáu mươi Chương trình bán hàng - 2013: Xếp hạng 1: tuyệt vời Key Account Supervisor - 2014: Đi du lịch 6 ngày ở Sing - Malay cho nhân viên xuất sắc sỉ Excecutive giải pháp Unilever Food - - tháng 1/2011 tháng 5/2012 to Othe nhiệm vụ chính: · Lập kế hoạch bán hàng tháng, hỗ trợ ASM để dự báo chứng khoán phụ thuộc vào nhu cầu thị trường, báo cáo cho ASM · Áp dụng các kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp bảy bước, mở khách hàng tiềm năng mới, nhận đơn đặt hàng lớn để đạt được các mục tiêu bán hàng, giảm khả năng hiển thị và khối lượng sản phẩm đối thủ · Đi khách hàng sỉ chăm sóc, đảm bảo giao hàng và trả lại nợ đúng hạn, duy trì hàng hóa tốt mỗi cửa hàng · Đàm phán để bán buôn lớn, hỗ trợ họ để đạt được các mục tiêu các chương trình khuyến mãi: kích hoạt Golden Key, đã nhận giải thưởng có giá trị · Giám sát việc xúc tiến, đảm bảo chính xác việc phân bổ làm trong thị trường · thị trường kiểm soát cổ phiếu, thu thập thông tin của đối thủ cạnh tranh · làm việc với Triển MKT để tối đa hóa tiềm năng khách hàng · Theo dõi 3 KPIs: Doanh thu, mới SKU , mới khách hàng ØAchievement và kinh nghiệm thu được: · Xây dựng và phát triển lãnh thổ được giao, đưa ra giải pháp cho khách hàng để tăng doanh và lợi nhuận của họ · Mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới và lái xe kinh doanh của họ phát triển với các thương hiệu Unilever · Thực hiện theo và đạt được KIPs: doanh thu, khách hàng mới, mới SKU · phân phối quản lý kỹ năng: dự báo chứng khoán, quản lý POSM, giám sát, khuyến mãi, nhà phân tích P & L, ROI Đại diện bán Coca-cola Đồ uống Công ty TNHH - - Tháng 3/2010 Tháng 10/2010 to nhiệm vụ chính Tin liên quan: · thăm khách hàng trong bán-tuyến đường, làm 7 bước bán mỗi cửa hàng · mở khách hàng mới, cập nhật để bán kế hoạch · Chuyển đổi các sản phẩm của công ty đối thủ đến sản phẩm Coca Cola, hỗ trợ ổ cắm win - win cho các thương hiệu Coca Cola · Đảm bảo merchandize và duy trì sự xâm nhập được tốt · Làm chính xác các báo cáo bán hàng và các tài liệu khác · Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng, báo cáo giám sát · Thực hiện các chương trình khuyến mãi, hợp đồng trưng bày, giới thiệu sản phẩm mới · giá khảo sát và xúc tiến các công ty đối thủ ØAchievement và kinh nghiệm thu được: · đạt được 3 KPIs: Hoàn thành 100% khối lượng mục tiêu, thâm nhập là trên 85%, tầm nhìn sản phẩm là trên 70%. · Phát triển các lãnh thổ được phân công bởi hai có xu hướng hướng ngang và dọc: tăng cổ phiếu của cửa hàng; bán tối đa SKU thể; mở cửa hàng mới · Có kinh nghiệm trong lãnh đạo nhóm nghiên cứu, hướng dẫn chi tiết việc làm và đào tạo kỹ năng bán hàng cơ bản cho đại diện bán hàng mới. · Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà phân phối để có được công việc làm tốt hơn